貴港港北區(qū)客情維護(hù)招聘

1、建立良好的客戶關(guān)系，搭建客戶資源管理體系，拓展、挖掘、整合客戶資源并維持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系；
2、良好的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)好現(xiàn)有客戶，制定完善的服務(wù)流程，培訓(xùn)員工服務(wù)意識(shí)；
3、完善部門構(gòu)建，組建具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì)，建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)人才；
4、整合渠道資源，進(jìn)行客戶分析，挖掘用戶需求，開發(fā)新的客戶資源的市場(chǎng)領(lǐng)域；
5、負(fù)責(zé)門店日常經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理工作的實(shí)施，傳達(dá)、執(zhí)行各項(xiàng)指令及規(guī)定，合理控制人、財(cái)、物各項(xiàng)費(fèi)用開支；
6、負(fù)責(zé)制定門店?duì)I業(yè)指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)，并帶領(lǐng)門店所有人員執(zhí)行完成月預(yù)算營(yíng)業(yè)額和凈利潤(rùn)指標(biāo)；
7、負(fù)責(zé)每日餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、餐后收拾、茶室開市、茶室收市、閉店檢查環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和管理，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題；
8、負(fù)責(zé)門店環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、后廚監(jiān)管、食品安全、服務(wù)質(zhì)量的日常管理，對(duì)人員、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負(fù)責(zé)；
9、負(fù)責(zé)客情關(guān)系維護(hù)，提高客戶滿意度，確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
10、主持門店全面工作，對(duì)門店所屬各職能部門下達(dá)工作任務(wù)并指導(dǎo)、落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)。
11、主持編制和完善門店各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范和工作程序。
12、主持召開部門例會(huì)，組織，協(xié)調(diào)，指導(dǎo)和把控門店貫徹實(shí)施各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并控制費(fèi)用預(yù)算。
13、做好本門內(nèi)部培訓(xùn)工作，提升本門店員工各項(xiàng)工作技能，培養(yǎng)優(yōu)秀員工。
14、嚴(yán)抓安全經(jīng)營(yíng)，做到人員零傷亡、少、零發(fā)生、重大物資零盜竊的安全“三零”標(biāo)準(zhǔn)。
15、具有高效的執(zhí)行力和一定的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。
16、具備同業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年及以上。
17、年齡要求：18—40歲。
18、大專及以上學(xué)歷。

1、負(fù)責(zé)各部門間的協(xié)調(diào)工作，確保內(nèi)部溝通暢通和管理服務(wù)到位。
2、負(fù)責(zé)會(huì)所日常運(yùn)營(yíng)管理工作，穩(wěn)定并提升服務(wù)品質(zhì)。
3、負(fù)責(zé)人員工作安排、培訓(xùn)、績(jī)效考核、歸檔。
4、修訂及執(zhí)行公司策略規(guī)劃及日常運(yùn)營(yíng)相關(guān)制度、服務(wù)流程。
5、策劃推進(jìn)會(huì)所運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、目標(biāo)完成情況分析、目標(biāo)跟蹤及策略調(diào)整。
6、制定會(huì)所運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃，推進(jìn)并確保順利完成。
7、向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)客人的意見，改進(jìn)和提高服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量。
8、處理客人的投訴。
9、做好營(yíng)業(yè)毛利預(yù)算、成本預(yù)算工作。
10、負(fù)責(zé)建立客戶檔案、收集客人資料，做好客情維護(hù)工作，并制定全年節(jié)假日、各時(shí)令季節(jié)的營(yíng)銷策劃方案。
11、每日檢查營(yíng)業(yè)報(bào)表、客情報(bào)表、日?qǐng)?bào)表、及各類檢查表。
12、每周上傳周工作計(jì)劃與總結(jié)
13、審核各部門各種用款申請(qǐng)。
14、大專及以上學(xué)歷，管理學(xué)相關(guān)專業(yè)，3年及以上酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
15、年齡要求：18—40歲。

因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，急聘美的廚熱培訓(xùn)師及推廣 1名
【薪酬、福利待遇】
1、薪酬：崗位工資+提成+績(jī)效工資+全勤，晉升加薪
2、獎(jiǎng)金：個(gè)人獎(jiǎng)+PK獎(jiǎng)+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)+廠家獎(jiǎng)勵(lì)等
3、福利：五險(xiǎn)、節(jié)假日、晉升空間、節(jié)日福利、生日福利、公司團(tuán)建等
【工作時(shí)間】：早上9:00-12:30 下午14:00-18:00
【崗位職責(zé)】
1、依據(jù)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品制定培訓(xùn)計(jì)劃，并落地執(zhí)行到位
2、終端標(biāo)準(zhǔn)化管理，活動(dòng)物料下沉，經(jīng)銷商產(chǎn)品柜臺(tái)升級(jí)
3、維護(hù)客情關(guān)系，策劃銷售推廣活動(dòng)，提升品牌知名度與銷售占比
4、引導(dǎo)商家開展促銷活動(dòng)，促銷任務(wù)跟進(jìn)，活動(dòng)效果評(píng)估與總結(jié)，商家開業(yè)活動(dòng)協(xié)助
5、新品、核心單品銷售任務(wù)推進(jìn)，推動(dòng)完成銷售任務(wù)
6、銜接工廠考核數(shù)據(jù)閉環(huán)，中心會(huì)議對(duì)接，聚焦中心考核任務(wù)達(dá)成資源最大化
7、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，了解同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，為公司決策提供依據(jù)
【任職要求】：
1、25-35歲，大專及以上，C1駕照，自備小車（公司充油卡、新能源有電費(fèi)補(bǔ))，有培訓(xùn)、地推銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、大部分工作時(shí)間在貴港，適應(yīng)每個(gè)月短期出差桂平和平南培訓(xùn)賦能和活動(dòng)落地執(zhí)行。
2、學(xué)習(xí)力強(qiáng)，積極主動(dòng)，做事不拖拉，善于思考，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、能獨(dú)立開展工作，接受挑戰(zhàn)，抗壓能力強(qiáng)
我們是一個(gè)積極向上和充滿團(tuán)隊(duì)精神的公司，公司提供專業(yè)的培訓(xùn)，我們鼓勵(lì)員工參與各類培訓(xùn)，提升個(gè)人職業(yè)技能，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，創(chuàng)造輕松愉悅的工作環(huán)境，加入我們團(tuán)隊(duì)，這里將是您人生職業(yè)生涯中美好的驛站！