1.淘寶客服相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;2.口語(yǔ)表達(dá)能力好,擁有解決突發(fā)情況處理能力;對(duì)電腦和手機(jī)操作熟練;3.熱衷網(wǎng)絡(luò)社交媒體工作
2024-10-26
黃榆偉
業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介:為網(wǎng)店店主提供軟件工具,幫助店主提升店鋪的銷售效率。
工作待遇:
試用期:1個(gè)月,工資為基本工資80%
正式員工:基本工資3000+輪班補(bǔ)貼+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)
工作內(nèi)容:在QQ群解決用戶的問(wèn)題
工作時(shí)間:
工作日上班時(shí)間點(diǎn):上午9點(diǎn)-12點(diǎn),下午2點(diǎn)-5點(diǎn)半,到辦公室;
夜班(19:00-22:30)、周末班、節(jié)假日,客服相互輪班,在家輪班。
工作要求:
1、熟悉公司業(yè)務(wù)的前提下,解決客戶日常軟件操作問(wèn)題,并維護(hù)好客戶關(guān)系;
2 做好軟件新功能分析,收集客戶反饋的問(wèn)題等。
職位要求:
1、 大?;蛞陨蠈W(xué)歷 (能力較強(qiáng)者可適當(dāng)放低)
2、要求對(duì)電腦有基本的認(rèn)識(shí)
3、打字要熟練
4、性格開(kāi)朗友善,常居貴港者優(yōu)先考慮。
約 2 個(gè)崗位

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