貴港客房部領(lǐng)班招聘

1. 監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作，為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 負責制定客房部年度的財務(wù)預(yù)算，包括清潔用具、日常消耗品、用品等。
3. 根據(jù)酒店確定的經(jīng)營方針和目標，負責編制客房部預(yù)算，制訂各項業(yè)務(wù)計劃，并有效組織實施與監(jiān)控，實現(xiàn)預(yù)期目標。
4. 協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA按標準完成各項工作任務(wù)；檢查房態(tài)及預(yù)測開房率，制定工作計劃，分派任務(wù)，協(xié)助查房，做房。
5. 處理緊急事故、事件，客人投訴及當天各崗位、各區(qū)域發(fā)生的特殊情況
6. 每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平等。

崗位職責：
1. 協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA按標準完成各項工作任務(wù)；
2. 檢查房態(tài)及預(yù)測開房率，制定工作計劃，分派任務(wù)，協(xié)助查房，做房；
3.協(xié)助公司的財務(wù)部門等做好資產(chǎn)的盤點工作；
4. 合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品，指導(dǎo)和控制服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用；
5.負責對各類物品清點、入庫登記以及保管使用等管理，檢查并保證客用品的質(zhì)量；
6. 做好庫房和安全消防工作，保持清潔、整齊；
7.處理緊急事故、事件，客人投訴及當天各崗位、各區(qū)域發(fā)生的特殊情況；
8. 定期對客房領(lǐng)班、服務(wù)員及新員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)安全培訓(xùn)。
任職要求：
1、40周歲及以下
2、有三年以上客房管理崗位工作經(jīng)驗；
3、熟悉客房部專業(yè)知識和設(shè)備操作；
4、熟練掌握客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準；
5、有較強的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、管理能力；
6、四星級及以上工作經(jīng)驗優(yōu)先。