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貴港電商產(chǎn)品主管招聘

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2025-11-15
黃首健
一、崗位名稱
美客多(Mercado Libre)運營專員/主管
二、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)美客多平臺店鋪日常運營,包括產(chǎn)品上架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁打磨及價格策略制定,提升產(chǎn)品曝光與搜索排名。
2. 監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)(訂單量、轉(zhuǎn)化率、客單價等),分析數(shù)據(jù)波動原因,及時調(diào)整運營策略,達(dá)成銷售目標(biāo)。
3. 策劃并執(zhí)行平臺促銷活動(如平臺大促、店鋪折扣等),協(xié)調(diào)庫存與物流,保障活動效果與用戶體驗。
4. 跟進(jìn)客戶咨詢與售后問題,維護(hù)店鋪評分,提升用戶復(fù)購率。
5. 關(guān)注美客多平臺規(guī)則及行業(yè)動態(tài),及時應(yīng)對政策變化,規(guī)避運營風(fēng)險。
三、任職要求
1. 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,跨境電商、國際貿(mào)易、外語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗:1-3年美客多平臺運營經(jīng)驗,熟悉平臺規(guī)則、算法邏輯及運營工具者優(yōu)先;無經(jīng)驗但熟悉跨境電商(如亞馬遜、速賣通)運營,愿意學(xué)習(xí)美客多平臺者也可投遞。
3. 技能:具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力,能使用Excel等工具整理分析運營數(shù)據(jù);英語讀寫流利,可應(yīng)對產(chǎn)品編輯與客戶溝通需求。
4. 素養(yǎng):具備較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力,能適應(yīng)快節(jié)奏工作,有目標(biāo)感與團(tuán)隊協(xié)作意識。
四、福利待遇
? 薪資:底薪+績效提成,綜合薪資[3-20]K,上不封頂。
? 福利:五險一金、節(jié)日福利、跨境電商運營培訓(xùn)。
? 發(fā)展:清晰的晉升路徑(運營專員→運營主管→運營經(jīng)理),支持個人能力快速提升
崗位職責(zé):
1、在線接待咨詢客戶,能夠及對客戶提出的問題給出正確滿意的回復(fù);解答疑問,促成訂單。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶需求,向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動;
3、及時處理售后問題,對退貨換貨的顧客進(jìn)行電話溝通確認(rèn);對中差評及優(yōu)秀評價進(jìn)行回復(fù);遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤直至解決,做好工作閉環(huán)。
4、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通和解決疑難問題意識與能力,
5、對電商后臺有所了解,協(xié)助運營維持好店鋪的各項工作事宜,
6、有籃球服經(jīng)驗的優(yōu)先錄取
任職要求:
1.計算機(jī)操作熟練,Office辦公軟件、千牛及微信即時通訊工具等使用熟練,有ps基礎(chǔ)(新手可教),會cdr優(yōu)先錄取
2.有客戶服務(wù)意識和銷售技巧
3.思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通
4.能接受排班制,早/晚兩班倒。(早班8:00——17:00),(晚班16:00——00:00)
5.有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取,新手可培訓(xùn)
待遇:
1.底薪+提成(待遇面談)
2.公司有食堂,包中餐、晚餐
3.空調(diào)房辦公
4.不定期團(tuán)建
上班地點;廣西貴港市桂平市木樂鎮(zhèn)工業(yè)園二期騰飛大道第9棟廠房
(桂平市籃神體育用品有限公司)
約 2 個崗位
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