2024-10-26
曾宇
(異地勿擾,外包勿擾)招淘寶,拼多多客服,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品接待,售前售后,要求有良好的溝通能力,熟練電腦基本操作,能服從安排并積極電話聯(lián)系客戶處理售后問題,有一定的抗壓打擊能力,反應(yīng)能力快,能長期做,銷售產(chǎn)品有簡易鞋架,衣柜,花架等,發(fā)展空間大,工作時(shí)間兩班倒8:00----16:30/16:30--23:30,包工作餐,待遇***,工作地址,港北區(qū)體育中心碧桂園上城
崗位職責(zé):
1.搜集市場行情以及客戶需求等情況,為銷售精英提供銷售信息。
2.打電話收集房源,做好記錄,實(shí)勘拍照,為銷售精英提過房源信息。
3.通過電話或網(wǎng)絡(luò)幫助銷售精英發(fā)掘客戶,做好客戶的初選以及溝通工作。
4.整理銷售資料,協(xié)助銷售代表做銷售數(shù)據(jù)的上傳、分析歸檔。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
任職資格: 1、有較好的溝通、表達(dá)能力,優(yōu)先考慮; 2、要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé),性格開朗,能吃苦耐勞; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,懂電腦操作。
2024-10-24
黃威禎
電話接聽與轉(zhuǎn)接:負(fù)責(zé)接聽來電,提供準(zhǔn)確的咨詢服務(wù),并負(fù)責(zé)電話的轉(zhuǎn)接工作。
來訪客戶接待:負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌。
文件管理:負(fù)責(zé)雜志、報(bào)刊、快遞等文件的收發(fā)工作,以及資料的分類、保存和歸檔管理。
前臺區(qū)域管理:維護(hù)和管理前臺區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施,保持環(huán)境衛(wèi)生。
其他行政工作:協(xié)助行政經(jīng)理完成其他行政工作,如辦公用品管理、會議和活動的組織籌備等。
2024-10-22
崗位職責(zé) 1、客戶回訪:定期或者不定期對客戶進(jìn)行現(xiàn)場、電話回訪服務(wù),包括:信息登記、評估設(shè)備運(yùn)行情況、客戶使用感受、了解客戶新需求等 2、遠(yuǎn)程技術(shù)支持:及時(shí)響應(yīng)客戶或客服聯(lián)絡(luò)的技術(shù)支持需求,解決客戶問題 …… ,提升客戶滿意度。 …… 3、現(xiàn)場技術(shù)支持:響應(yīng)客戶需求并進(jìn)行上門技術(shù)支持服務(wù),現(xiàn)場解決用戶難題。 4、故障維修:接受客戶故障件,產(chǎn)品故障件維修、分析和信息記錄存檔,并對故障原因進(jìn)行分析總結(jié),反向優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量。 …… 5、培訓(xùn)技術(shù)支持:輸出公司各類產(chǎn)品的培訓(xùn)資料,對客戶及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)。 6、備品備件管理:對備件倉庫進(jìn)行管理,進(jìn)行日常出入庫登記、使用記錄、采購申請、報(bào)廢、發(fā)貨等工作。
約 4 個(gè)崗位

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