職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理、監(jiān)督考核。
2、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的初級(jí)培訓(xùn),跟進(jìn)培訓(xùn)及持續(xù)培訓(xùn)。
3、公平制定團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)目標(biāo)并確保任務(wù)目標(biāo)能有效的完成。
4、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力、提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力、執(zhí)行能力,協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
5、確保市場(chǎng)信息及時(shí)回饋并主動(dòng)配合市場(chǎng)總監(jiān)做信息收集工作,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃和提出合理化建議。
6、完成上級(jí)部門(mén)交付的其他工作。
公司簡(jiǎn)介
我們把“客戶(hù)至上”作為我們工作的準(zhǔn)則. 我們明確的目標(biāo)時(shí)刻帶動(dòng)著我們?yōu)樗锌蛻?hù)提供最誠(chéng)信的服務(wù), 我們?yōu)樽约旱膶?zhuān)業(yè)素質(zhì)所自豪。 我們做每一件事都會(huì)秉著追求完美,為客戶(hù)著想的原則來(lái)處理。 我們注重團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)信在當(dāng)代的商業(yè)舞臺(tái)一個(gè)人的能力并不能夠提供完整的多方面服務(wù)。我們鼓勵(lì)團(tuán)體性工作方式,為客戶(hù)提供最佳的多元化服務(wù)。 目標(biāo):打造具有國(guó)際水準(zhǔn)的全球性專(zhuān)業(yè)智囊機(jī)構(gòu),成為值得客戶(hù)信賴(lài)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴. 使命:為客戶(hù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),提供有力支持與保障. 價(jià)值觀:誠(chéng)信、卓越、價(jià)值、榮譽(yù). 服務(wù)優(yōu)勢(shì):國(guó)際水準(zhǔn)、本土服務(wù)、專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)、價(jià)值保障.
上班地點(diǎn)
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話(huà)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人4000-10000元桂林-秀峰區(qū)-文化大廈 中專(zhuān)以上 3年以上 24-35歲桂林市宇宙通訊影像器材有限公司批發(fā)/零售話(huà)務(wù)團(tuán)隊(duì)主要工作內(nèi)容:通過(guò)電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)群體為移動(dòng)、電信、聯(lián)通,三大運(yùn)營(yíng)商用戶(hù), 通過(guò)電話(huà)聯(lián)系有業(yè)務(wù)需要的目標(biāo)客戶(hù),幫客戶(hù)進(jìn)行套餐資費(fèi)調(diào)整。 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人主要職責(zé): 1.管理話(huà)務(wù)團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)成員高效協(xié)作,達(dá)成服務(wù)目標(biāo)。 2.負(fù)責(zé)核定團(tuán)隊(duì)成員的每月績(jī)效任務(wù),監(jiān)控和分析團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),制定策略以提升團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)。 3.定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,提供培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高服務(wù)質(zhì)量。 4.與公司其他部門(mén)協(xié)作,確保流程順暢,客戶(hù)滿(mǎn)意度高。 職位要求: 1.至少3年以上話(huà)務(wù)或團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。有過(guò)通訊行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、三大運(yùn)營(yíng)商話(huà)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.熟悉話(huà)務(wù)話(huà)術(shù)、各項(xiàng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),具有一定抗壓能力。 3.能夠獨(dú)立工作,同時(shí)具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 (優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬條件) 福利待遇: 1.4000底薪+業(yè)務(wù)提成+各項(xiàng)項(xiàng)目補(bǔ)貼; 2.友好和諧的工作團(tuán)隊(duì),獨(dú)立的工作環(huán)境; 3.不定期外出培訓(xùn)(公司付費(fèi))+良好的晉升通道。2024-11-06羅經(jīng)理人事經(jīng)理
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