職位描述
1. 在項目負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,執(zhí)行日常客戶協(xié)調(diào)工作。
2. 受理并處理業(yè)戶的投訴、報修、咨詢、服務(wù)申請等事務(wù)，并承擔(dān)“首問責(zé)任人”的責(zé)任對受理的信息及時跟進和回訪,對重大投訴事件及時匯報。
3. 及時接聽服務(wù)中心客服電話,準(zhǔn)確收集掌握電話的所有記錄,與其他職能部門處理好投訴、報修、服務(wù)申請事務(wù)。
4. 掌握業(yè)戶的繳費情況,及時發(fā)放繳費通知單,并執(zhí)行費用催繳工作，同時和財務(wù)會計做好對接
5. 負(fù)責(zé)收集完善各類檔案、資料, 做好歸檔、立卷、編號等, 并嚴(yán)格遵守保密原則,不泄露公司資料,業(yè)主資料。
6. 執(zhí)行鑰匙管理規(guī)定,對鑰匙進行綜合管理,做好鑰匙接收、借還、托管,每月盤點等記錄。執(zhí)行社區(qū)文化計劃,做好相關(guān)調(diào)查、宣傳、組織等工作。
7. 負(fù)責(zé)業(yè)戶滿意度的調(diào)查工作,做好相關(guān)業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。做好客戶信息受理、回訪、日常工作交接等工作記錄,每周對日常服務(wù)工作做總結(jié)性的匯報。
8. 負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常文件,資料的打印、復(fù)印、公示、傳遞等工作,并做好發(fā)送記錄
9. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
公司簡介
廣西東信置業(yè)發(fā)展有限公司2010年創(chuàng)建于廣西，發(fā)展于全國，業(yè)務(wù)涉及房地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營、物業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域。在重點發(fā)展廣西房地產(chǎn)的同時，已在湖北、江西、寧夏等地已投資房地產(chǎn)開發(fā)和商業(yè)運營項目。公司秉承“誠筑理想生活”的經(jīng)營理念，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得了客戶、合作伙伴、業(yè)內(nèi)同行的尊重和贊美。自成立以來，公司一直積極參與社會慈善事業(yè)，深得社會各界的支持與厚愛。 目前，公司在廣西開發(fā)的項目為：1、扶綏東信華府小區(qū)，項目總占地約100畝；2、扶綏東信御景洋房小區(qū)，項目總占地約60畝；3、龍州東信帝景洋房小區(qū)，項目總占地約245畝?，F(xiàn)誠聘社會各界精英，共創(chuàng)美好明天。
上班地點
工作地址：
崇左市扶綏縣東信華府 查看上班路線
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崇左 續(xù)簽客服 午休2h 坐班4000-8000元崇左-江州區(qū)工作內(nèi)容： 1、在辦公室坐班，通過電話、微信等工具溝通公司提供的優(yōu)質(zhì)資源，進行有效溝通，幫助客戶完成購買或續(xù)費，不用外出和開發(fā)客源 2、流程簡單，重在態(tài)度，是剛需，易成交，公司資源，不怕沒有客戶，就怕不想做。 任職要求： 1、普通話流利，溝通能力較強， 2、25-39周歲 中專及以上學(xué)歷， 薪酬福利： 1、 底薪+全勤+餐補+提成+節(jié)日費+其他補貼，新人期月均3000—4500左右，入職半年以上月均5000-8000左右 2、無經(jīng)驗也不怕，只要你肯學(xué)，專業(yè)豐富的內(nèi)部培訓(xùn)，讓你成為一個合格的服務(wù)人員，讓你有一份長期穩(wěn)定的好工作； 3、公司組織，免費旅游、各項節(jié)日費補貼、激勵豐富員工的業(yè)務(wù)生活； 工作時間：8：00-12：00，14：00-18：00，雙休，節(jié)假日正常帶薪休假2025-11-18
周典義 -
電商客服專員3000-8000元崇左-憑祥市廣西華祥科技有限公司計算機硬件1. 及時回復(fù)客戶咨詢，解答產(chǎn)品疑問。 2. 處理訂單問題，跟進物流進度。 3. 處理客戶投訴，維護良好客戶關(guān)系。 4. 收集客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)。 要求： - 良好的溝通能力，耐心細(xì)致。 - 熟悉電商平臺操作流程。 歡迎加入我們，共創(chuàng)美好未來！2025-11-18
陳少委
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網(wǎng)絡(luò)客服3000-8000元崇左-憑祥市廣西華祥科技有限公司計算機硬件崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持，解答客戶咨詢 2. 處理客戶反饋，確保服務(wù)質(zhì)量 3. 協(xié)助改進客戶服務(wù)流程 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠高效處理客戶問題，確保問題解決 3. 具有良好的團隊合作能力，能夠與團隊成員協(xié)作完成任務(wù)2025-11-18
陳少委
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客服前臺3000-4000元崇左-江州區(qū)-陽光名邸1.工作內(nèi)容 （1）負(fù)責(zé)前臺收銀； （2）負(fù)責(zé)接待顧客； （3）負(fù)責(zé)訂單預(yù)約，安排檔期。 2.任職要求 （1）形象好，氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)； （2）性格要求沉穩(wěn)、善于傾聽，樂觀、積極向上，熱愛工作； （3）有一定的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗經(jīng)驗； （4）掌握一定的計算機操作知識，例如office、excel等。2025-11-18
班文超
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客服跟單員4000-6000元崇左-扶綏縣扶綏縣海德新材料有限公司家具/家電/工藝品/玩具1、對接客戶訂單信息，跟進訂單。下單、采購、發(fā)貨和售后服務(wù); 主要是用微信跟客戶對接，根據(jù)客戶下的訂單做整理，然后排序，生產(chǎn)，安排下面發(fā)貨等 2、要求能熟練操作電腦，會辦公軟件 3.本公司生產(chǎn)浸膠紙，復(fù)合木皮，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 請大家注意看工作地址2025-11-18
韋桂文人事部經(jīng)理 -
電商客服專員2000-4000元崇左-江州區(qū)-廣西理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院城北校區(qū)廣西有你數(shù)字科技有限公司計算機硬件處理為客戶解決售前售后問題,提供滿意的服務(wù)2025-11-13
王玉晶 -
電商后臺客服3000-4000元崇左-憑祥市-中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)憑祥物流園后臺客服 ---職位詳情 ------ 1、網(wǎng)上解答咨詢者對產(chǎn)品的提問，促成訂單提交。 2、完成團隊銷售任務(wù)。 3、及時有效的處理各種突發(fā)緊急情況，最大限度提高 顧客的滿意度，提高詢單轉(zhuǎn)化率。 4、積極主動，抗壓能力強，有較強的團隊意識 ◆ 有良好的普通話基礎(chǔ)，無語言障礙，善于溝通， 良好的語言組織能力，能熟練地使用拼寫輸入法 ◆ 思維清晰，善于溝通，反應(yīng)敏捷靈活， 具備較強的記憶復(fù)述能力 ◆責(zé)任心強，有耐心，有較強的團隊精神， 具備良好的抗壓能力及服務(wù)意識 ◆ 良好的學(xué)習(xí)能力，熟知產(chǎn)品知識，了解行業(yè)內(nèi)的發(fā)展趨勢及中心相關(guān)的促銷政策2025-11-13
葉宏翔
扶綏相關(guān)熱門崗位
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建筑材料、裝飾材料銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
塑料管材及配件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,水暖設(shè)備、五金交電、機電產(chǎn)品、機械設(shè)備的銷售。 -
旅游項目綜合開發(fā);林木種苗生產(chǎn)、經(jīng)營;機械設(shè)備出租。
市政道路工程建設(shè)，目前有7個多億在建工程：東盟青年產(chǎn)業(yè)園的龍湖路、縱十六路、縱十二路、橫一路；扶綏空港的華陽路；待建工程有5個多億的南環(huán)路、醫(yī)院工程。 -
石灰生產(chǎn)及銷售；食品添加劑氧化鈣生產(chǎn)及銷售；建材、水泥、無機化工材料銷售；石灰?guī)r開采與銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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門、防火門、木地板、櫥柜、家具、木飾墻板、五金、家居飾品及材料、玩具、木制品、建筑材料、裝飾材料生產(chǎn)及銷售;室內(nèi)裝飾及產(chǎn)品安裝;國內(nèi)貿(mào)易。
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房地產(chǎn)開發(fā)與銷售；物業(yè)管理服務(wù)、房地產(chǎn)信息咨詢，對房地產(chǎn)開發(fā)項目、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目、物流業(yè)、交通運輸業(yè)、倉儲業(yè)的投資；酒店管理服務(wù)；旅游項目開發(fā)；日用百貨、五金、交電、建筑材料購銷。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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對新型建材的科技開發(fā)、投資及銷售；建材類化工產(chǎn)品（不含危險、易制毒、監(jiān)控化學(xué)品、化學(xué)試劑）的科技開發(fā)、推廣、生產(chǎn)、銷售；水泥技術(shù)中新工藝的科技開發(fā)與推廣；水泥工藝外加劑、混凝土外加劑的科技開發(fā)、生產(chǎn)、銷售；水泥制品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售；糖蜜生產(chǎn)、加工、銷售；房屋出租；安防工程、通訊工程、弱電工程、環(huán)保工程、建筑的設(shè)計與施工；貨物及技術(shù)進出口（不含國家禁止或限制出口的貨物或技術(shù)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營;市場開發(fā)與經(jīng)營;農(nóng)業(yè)開發(fā),文化旅游開發(fā)。
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營;房地產(chǎn)項目策劃及信息咨詢服務(wù);住宿及餐飲服務(wù)。 -
房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(憑資質(zhì)證開展經(jīng)營活動)。
- 廣西東信置業(yè)發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/建材/中介
- 成立時間 15年（2010年3月18日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
