前廳部主管

職位描述

1、全面負(fù)責(zé)前廳部的日常管理工作，確保部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、制定和實(shí)施部門(mén)的工作計(jì)劃和目標(biāo)，監(jiān)督工作進(jìn)展。

3、確?？腿说玫綗崆?、高效、專業(yè)的服務(wù)，處理客人的投訴和問(wèn)題，以提高客人滿意度，

4、建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，促進(jìn)客人的體驗(yàn)好評(píng)和口碑傳播。

5、培訓(xùn)和考核員工，制定員工排班表。

6、激勵(lì)和引導(dǎo)員工，營(yíng)造積極的工作氛圍，提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

7、貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，確保部門(mén)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

任職要求

1、中專及以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、具有2年以上酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和流程。

3、具備出色的客戶服務(wù)技巧和溝通能力，能夠有效地處理各種復(fù)雜情況。

4、熟練掌握酒店管理軟件和辦公軟件的操作。

具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。 

公司簡(jiǎn)介

[龍谷灣]旅游休閑度假區(qū)位于廣西扶綏空港經(jīng)濟(jì)區(qū).“中國(guó)恐龍之鄉(xiāng)”廣西扶綏縣.度假區(qū)風(fēng)景宜人.地理位置優(yōu)越.全程高速直通.距離南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)22公里.行程約25分鐘,距離南寧市區(qū)45公里.行程約50分鐘,2021年扶綏高鐵站建成通車后.距離景區(qū)不到1公里.交通十分便利.度假區(qū)占地6000畝.總投資人民幣36億.將打造集遠(yuǎn)古探索.文化博覽.休閑娛樂(lè).康體健身.休閑旅游為一體的獨(dú)具特色的旅游度假區(qū). 龍谷灣恐龍公園作為龍谷灣旅游休閑度假區(qū)一期重點(diǎn)項(xiàng)目.占地3000畝.擁有遠(yuǎn)古的呼喚.恐龍谷.動(dòng)感地帶.兒童王國(guó).多媒體體驗(yàn)中心.古生物博覽園六大功能區(qū)域.為您揭開(kāi)五億六千萬(wàn)年前的生命奧秘.感受震撼人心的視覺(jué)體驗(yàn)與驚險(xiǎn)*的冒險(xiǎn)歷程.園區(qū)還擁有度假酒店.優(yōu)美的環(huán)境.舒適的客房.賓至如歸的服務(wù).

      2018年.被評(píng)為國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū).亦是崇左.扶綏兩地重點(diǎn)科普基地.

      2019年.龍谷灣開(kāi)啟二期項(xiàng)目投建.未來(lái)龍谷灣給你帶來(lái)不一樣的旅游體驗(yàn).

      2020年2月.龍谷灣獲評(píng)為廣西首批“自治區(qū)級(jí)中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基(營(yíng))地”.

      經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展.公司不斷開(kāi)拓占領(lǐng)新領(lǐng)域產(chǎn)業(yè):文旅產(chǎn)業(yè).房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè).金融產(chǎn)業(yè)等.歡迎各界精英人士.攜手共譜輝煌燦爛的新篇章!

工作地點(diǎn):扶綏龍谷灣恐龍公園景區(qū).

有意者請(qǐng)準(zhǔn)備本人簡(jiǎn)歷發(fā)至公司郵箱:lg*hr@qq.com .或電話咨詢景區(qū)招聘熱線0771-****066.合則約見(jiàn).

扶綏面試地址:廣西扶綏縣新寧鎮(zhèn)上龍大道999號(hào)龍谷灣行政總部二樓

[北海·海洋之窗]屬[龍谷灣]的兄弟公司.是國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)及全國(guó)科普教育基地.座落于我國(guó)富饒美麗的北部灣之濱北海.占地2.1公頃.建筑面積18,100平方米.是北海著名旅游景區(qū)及北海旅游龍頭企業(yè)之一.是一家專注于旅游產(chǎn)業(yè)投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)的專業(yè)公司.景區(qū)由神秘絢麗的活體珊瑚.豐蘊(yùn)深厚的航海歷史文化.高科技造景技術(shù)的新一代無(wú)水水族館.創(chuàng)多項(xiàng)國(guó)內(nèi)之最的巨型圓缸景觀.及逼真*的國(guó)際最先進(jìn)的4D動(dòng)感電影等構(gòu)成.是一座引領(lǐng)海洋科技時(shí)尚.傳播海洋文化品位.領(lǐng)略海洋無(wú)限風(fēng)光的大型綜合性海洋博覽館!

工作地點(diǎn):北海市四川南路海洋之窗

有意者請(qǐng)準(zhǔn)備本人簡(jiǎn)歷發(fā)至公司郵箱:Bh*****00@163.com .或電話咨詢招聘熱線0779-****599.合則約見(jiàn).

北海面試地址:廣西北海市銀海區(qū)四川南路中段海洋之窗二樓辦公區(qū)