商業(yè)項目運營經(jīng)理

職位描述

主要職責(zé)

1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行：

   - 協(xié)助高層制定項目發(fā)展戰(zhàn)略，并確保項目目標的達成。

   - 監(jiān)督項目日常運營活動，確保項目按計劃進行。

2. 招商與租賃管理：

   - 負責(zé)項目招商工作，包括制定招商策略、政策，組織市場調(diào)研、分析等。

   - 監(jiān)督招商合同、協(xié)議的簽訂及客戶資金的跟蹤、催收工作。

   - 負責(zé)商戶的淘汰升級、客戶服務(wù)維護、商戶儲備等工作。

3. 運營管理：

   - 建立運營管理制度及流程，監(jiān)控項目運營狀況及大數(shù)據(jù)管理。

   - 負責(zé)制定年度招商運營計劃，分解執(zhí)行年度目標。

   - 策劃和組織項目的開業(yè)活動及營銷推廣活動。

4. 客戶關(guān)系管理：

   - 負責(zé)項目客戶關(guān)系維護，及時溝通協(xié)調(diào)處理相關(guān)問題。

   - 整合各類媒體與公共關(guān)系資源，建設(shè)與維護品牌形象。

5. 團隊管理：

   - 建設(shè)和發(fā)展招商、運營團隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核。

   - 監(jiān)督團隊人員指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督承租戶的經(jīng)營活動。

6. 風(fēng)險控制：

   - 監(jiān)督項目物業(yè)的管理，確保項目的安全運營。

   - 定期進行消防安全徹查，杜絕隱患。

7. 財務(wù)與預(yù)算：

   - 負責(zé)項目預(yù)算的制定和成本控制。

任職資格

1. 教育背景：

   - 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè)。

2. 工作經(jīng)驗：

   - 6年以上商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)招商、營運、推廣、客服等部門管理工作經(jīng)驗，4年以上同崗位經(jīng)驗。

3. 能力素質(zhì)：

   - 具備較強的團隊管理能力及經(jīng)營管理能力。

   - 有獨立業(yè)務(wù)談判和交涉的能力、市場調(diào)查、預(yù)測和分析的能力。

   - 熟練使用office等辦公軟件，對數(shù)據(jù)敏感，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力。

4. 其他：

   - 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織規(guī)劃能力、分析和解決問題能力以及應(yīng)急處理能力。 

公司簡介

廣西眾遠物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2018年7月31，注冊資本為1000萬元整，經(jīng)營范圍：物業(yè)管理；房地產(chǎn)中介服務(wù)；家政服務(wù)；園林綠化；廣告發(fā)布；建筑材料、清潔用品、電子產(chǎn)品、金屬制品（除國家?？兀?、勞保用品的銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動）眾遠物業(yè)秉承“專業(yè)管理、至誠服務(wù)、品牌經(jīng)營、規(guī)模發(fā)展”之理念，發(fā)揚：“程序、效率、溫暖、主動”的服務(wù)宗旨，實現(xiàn)“安全、舒適、快捷、潔凈、方便”的服務(wù)目標，堅持“管理高目標、服務(wù)高標準、人員高素質(zhì)、經(jīng)營高效益”的四高要求。公司擁有先進的管理服務(wù)理念，由資深的物業(yè)管理專家進行管理和培訓(xùn)，在其所管理物業(yè)中貫徹“科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、持續(xù)創(chuàng)新、顧客滿意”的質(zhì)量方針。