職位描述

民宿管家主管(1名)
職位描述
1.全面負(fù)責(zé)前廳部相應(yīng)管理工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
2.掌握客房預(yù)訂情況,OTA 上線、下線、更換內(nèi)容,負(fù)責(zé)接待工作的落實(shí)。
3.能及時(shí)處理前臺(tái)工作中的賬務(wù)差錯(cuò),有效處理賓客有關(guān)投訴。
4.建立良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。
崗位要求
1.大專及以上學(xué)歷,有同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
2.有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。
3.熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。
4.身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。
5.掌握民宿管理基礎(chǔ)知識(shí),善于同賓客交往、溝通,能獨(dú)立處理各種投訴。
薪資:4000-5000+社保+單休+提成
上班時(shí)間:上午9:00-12:00 下午2:00-6:00 能接受上晚班/輪班
年齡要求:28-35

上班地點(diǎn)

工作地址: 防城港防城區(qū)考拉家民宿(龍琴路分店)民宿大堂 查看上班路線

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崗位內(nèi)容: 1.為民宿客人辦理預(yù)訂、入住、退房手續(xù)等工作; 2.安排民宿客房的日常維護(hù)(包括保潔、維修等); 3.做好民宿日常的物資采購(gòu)和庫(kù)存管理工作; 4.做好與財(cái)務(wù)對(duì)賬工作; 5.做好朋友圈等新媒體客戶群體維護(hù)。 任職要求: 1. 男女不限,年齡20~35歲 2.具有酒店或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、有攝影愛(ài)好者優(yōu)先; 3.具備良好的人際溝通技巧和解決問(wèn)題能力; 4.熟練操作辦公軟件,如Word、Excel等; 5.做事認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任感強(qiáng),具備較強(qiáng)的抗壓能力。
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廣西考拉家裝飾有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 2年(2023年8月31日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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