職位描述

崗位職責: 
1、負責當值前臺客服接待業(yè)主來訪、受理裝修申請、業(yè)主報修等各項業(yè)務(wù)。 
2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄。 
3、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作。 
4、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理。 
任職資格: 
1、高中以上學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。 
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 
4、性格要求:樂觀、積極。普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏。 
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

公司簡介

防城港市建聯(lián)物業(yè)服務(wù)有限公司是一家從事物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)、具有獨立法人資格的企業(yè)。作為防城港市頂級管理團隊合股創(chuàng)立的專業(yè)物業(yè)服務(wù)公司,她致力于提供優(yōu)秀的服務(wù)體驗和先進的物業(yè)管理。

公司創(chuàng)立之初即以貼心服務(wù)、專業(yè)價值、合作共贏、與時俱進為公司宗旨,利用管理團隊豐富的閱歷和專業(yè)知識,借鑒知名物業(yè)企業(yè)的管理經(jīng)驗,探索符合不同業(yè)態(tài)類型、不同地域人文的管理服務(wù)模式,建設(shè)人性化、專業(yè)化、標準化、規(guī)范化的物業(yè)管理服務(wù)的新路子。

公司管理團隊堪稱“高級”。緣由來自于物業(yè)行業(yè)各專業(yè)領(lǐng)域造詣極深的團隊成員,可以更為專業(yè)和高效地提供服務(wù)。團隊在長期的物業(yè)管理實踐中,物超所值的優(yōu)良服務(wù)提高了所管物業(yè)的附加值,確保了物業(yè)投資者的未來收益。此外,公司把員工的福利及發(fā)展需求放在極其重要的位置,相信沒有員工的真誠付出就不會有客戶的真心滿意,通過對員工的重視從而激發(fā)他們的熱情,才能為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這將是我們立足于行業(yè)的長遠戰(zhàn)略和重要優(yōu)勢。

公司將始終圍繞客戶需求,以持續(xù)改善客戶的工作及居住環(huán)境為己任,把握市場經(jīng)濟規(guī)律,以豐富的管理經(jīng)驗、先進的管理模式、全新的管理理念、創(chuàng)新的服務(wù)意識,致力于樹立優(yōu)良的物業(yè)管理服務(wù)新形象,向客戶提供高質(zhì)量、全方位、多層面的物業(yè)管理服務(wù)。

企業(yè)經(jīng)營理念

貼心服務(wù):我們以尊重客戶的態(tài)度去服務(wù)客戶,努力做到客戶滿意的結(jié)果。

專業(yè)價值:我們以專業(yè)的能力和技術(shù)力量,促進更廣泛的價值體現(xiàn)。

合作共贏:任何人、任何機構(gòu)都是我們的合作伙伴,我們秉承團結(jié)一切合作伙伴的力量把事業(yè)做好,把效益分享。

與時俱進:我們將始終站在時代前列和行業(yè)前沿,始終堅持開拓進取,大膽探索中繼承發(fā)展。?

企業(yè)價值觀

誠信:我們的立業(yè)之本

熱忱:我們的動力之源

專業(yè):我們的價值所在

創(chuàng)新:我們的發(fā)展之道

共贏:我們的事業(yè)初心

企業(yè)愿景

1、強化企業(yè)經(jīng)營理念,為客戶創(chuàng)造價值,成為物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)知名品牌。

2、堅定企業(yè)價值觀,為員工創(chuàng)造機會,打造一支凝聚力強、專業(yè)素質(zhì)高,勇于開拓創(chuàng)新的團隊。

3、發(fā)揚合作共贏精神,倡導(dǎo)企業(yè)與客戶、員工相互促進、共同發(fā)展的同時,為企業(yè)創(chuàng)造效益,為社會文明和諧做貢獻。

上班地點

可能感興趣的職位

越南語客服
3000-5000元
防城港-東興市-東興國際紅木博覽城
任職要求: 1. 就職:年齡18-50歲,身體健康,能適應(yīng)坐班工作; 2. 越南語能力:具備流利的越南語聽說讀寫能力,可熟練處理日常溝通及書面文件; 3. 責任心強,服務(wù)意識佳,具備良好的團隊協(xié)作能力; 4. 有客服、翻譯或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作時間: - 每日工作時段:10:00-18:00(午休1小時); - 月休多天(具體休息日可協(xié)調(diào)安排)。 薪酬福利: 1. **薪資結(jié)構(gòu)**:底薪3500元 + 績效提成 + 業(yè)務(wù)獎金,綜合月薪3500-8000元; 2. **福利保障**:帶薪崗前培訓(xùn)、節(jié)日福利、團隊活動、舒適辦公環(huán)境; 3. **晉升空間**:表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升為團隊主管或轉(zhuǎn)崗至核心業(yè)務(wù)部門。 **工作地點:** 東興市區(qū)北投24棟03號萊越國際物流 **應(yīng)聘方式:** 線下面試
2025-11-22
梁藝珠
防城港-防城區(qū)-恒富商業(yè)廣場
崗位職責:線上回復(fù)客戶 擴展客戶 維護客戶 工作比較簡單 辦公室辦公 無需外出 上班時間:上午9點到12點 下午2點到下午6點 月休4天 資薪待遇:3000底薪加提成 任職要求: 新人可培訓(xùn) 有團隊意識 有責任感 年齡18-26
2025-11-22
顏岳
防城港-東興市-東興國際紅木博覽城
Tuy?n d?ng nhan viên 招聘客服 一、招聘崗位:客服數(shù)名 Tuy?n d?ng v? trí : nhan viên ch?m sóc khách hàng (tr? l?i tin nh?n ?i?n tho?i) 二、入職要求:38歲以下,身體健康,無學(xué)歷和工作經(jīng)驗要求。Yêu c?u tuy?n d?ng : d??i 35 tu?i kh?e m?nh, kh?ng yêu c?u h?c t?p và kinh nghi?m làm vi?c. 三、薪酬待遇、崗位要求及作息要求等:?i?u kho?n ti?n l??ng, yêu c?u v? trí và yêu c?u v? th?i gian ngh? ng?i, v.v. (一)薪酬待遇:3000-5000(***)Ti?n l??ng : 3000 - 5000 (?? ???c th?o lu?n) (二)崗位要求及作息:熟悉越南語拼寫交流,中文簡單交流,先。工作時間10:00-18:00。Yêu c?u v? v? trí và cách làm vi?c : quen thu?c v?i giao ti?p chính t? ti?ng Vi?t, giao ti?p ??n gi?n ti?ng Trung, ?u tiên cho nhan viên t?i ??ng H?ng. Th?i gian làm vi?c 10h - 18h. (三)上班地點:東興市興貿(mào)路120號,萊越國際物流。(東興市城區(qū)內(nèi))??a ?i?m làm vi?c : S? 120 ???ng Xing mao , Thành ph? ??ng H?ng, c?ng ty Qu?c t? Lai Vi?t. (trong khu v?c thành ph? ??ng H?ng (四)報名聯(lián)系電話:(梁先生)S? ?i?n tho?i liên h? ??ng ky s? ?i?n tho?i b anh Liang
2025-11-22
梁藝珠
防城港-港口區(qū)
底薪3000,高提成,公司提供客戶資源想詳細了解的問就好。
2025-11-22
孫躍飛
防城港-防城區(qū)-嘉樂城
職位待遇:? 1、無責任底薪3000+開單獎+提成;? 2、銷售業(yè)績可提取分段,提成最高達70%;? 3、優(yōu)秀員工可享受月度表彰、季度旅游獎勵、各種公司福利;? 4、符合條件的員工,可享受公司面對全員的激勵計劃;? 5、可根據(jù)情況安排就近上班地點并提供住宿方案和住房補貼,住宿環(huán)境好? 任職要求:? 1、18至38周歲2、為人誠實,堅守原則,自省自律;? 3、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先同時也歡迎廣大優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生? 4、有強烈企圖心、進取心,具有向高薪挑戰(zhàn)的勇氣與信心;? 5、表達能力、溝通能力強,普通話良好,英語口語良好者優(yōu)先 疑問解答:? 1. 需要行業(yè)經(jīng)驗?(答:不需要,我們有帶薪30天的脫崗培訓(xùn),后期有師傅/小組長的帶教,如果有經(jīng)驗更加歡迎)? 2. 底薪3000靠譜?(答:靠譜的,底薪3000/月+提成,公司測算過一個人的成長周期大概6個月左右,平均作業(yè)一年后的年收入在17萬左右,以后逐年遞增的.)? 3. 鏈家和貝殼什么關(guān)系(答:鏈家集團和貝殼是一家公司,貝殼攜鏈家一起在美國上的市,百度可查滴)? 4. 可不可以兼職(答:不可以兼職,只接受全職)? 5. 優(yōu)秀的人學(xué)歷可不可以降低(答:可以,鏈家本科率75%) 備注:如果有其他問題可以隨時問我,有時候比較忙回復(fù)比較慢,可以加我微信,請見諒
2025-11-18
徐林生
防城港-港口區(qū)-龍光·陽光海岸
工作內(nèi)容: 1、接待日常來電、來訪; 2、處理業(yè)主咨詢、投訴、報修的登記和接待,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪; 3、辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù),對前臺各類問題進行梳理、匯總等; 4、管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)費催繳,業(yè)主資料整理; 5、協(xié)助組織小區(qū)業(yè)主活動。 要求: 1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、工作態(tài)度認真,要求物業(yè)管理專業(yè)、物業(yè)行業(yè)工作半年以上經(jīng)驗; 3、良好的服務(wù)意識、工作積極主動、細致耐心,能與業(yè)主/住戶進行良好的溝通、協(xié)調(diào)能力強,待人熱誠; 4、具有良好計算機應(yīng)用水平,熟悉相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)。 上班時間:1、12:00-20:00 2、8:30-12:00 14:00-18:00 月休4天
2025-11-12
李曉青
防城港市建聯(lián)物業(yè)服務(wù)有限公司招聘:公司標志 logo
防城港市建聯(lián)物業(yè)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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