職位描述
職位描述：
1、負(fù)責(zé)建立健全客服中心的各項(xiàng)管理制度，做好季度、年度的工作計劃，并組織實(shí)施工作；
2、認(rèn)真做好客戶維護(hù)，及時解決客戶投訴；
3、完善客戶接待工作流程，全方位多角度為客戶提供優(yōu)質(zhì)檢后服務(wù)；加強(qiáng)客服人員的專業(yè)培訓(xùn)，努力提高全體客服人員的服務(wù)技能和服務(wù)水平，確保服務(wù)規(guī)范化和品質(zhì)化。
4、及時對客戶意見進(jìn)行統(tǒng)計、分類、整理、不斷改進(jìn)服務(wù)水平；
5、負(fù)責(zé)與醫(yī)療部協(xié)調(diào)做好客戶體檢的日程時間安排；
6、做好客戶檔案管理工作；
7、完成公司臨時交給的工作任務(wù)。
任職資質(zhì)：
1、大專以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)；兩年以上客服實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)
2、具備較強(qiáng)的顧客糾紛處理能力
3、負(fù)責(zé)內(nèi)部客服的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
4、具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力
5、負(fù)責(zé)客服部門與其他部門的工作銜接和配合
6、具醫(yī)療體檢系統(tǒng)、健康服務(wù)系統(tǒng)客戶服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先
公司簡介
防城港邦寧健康管理有限公司-港口區(qū)健康體檢中心是一家專業(yè)健康體檢和醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu)，是大型專業(yè)的第三方健康體檢機(jī)構(gòu)。包括健康體檢，職業(yè)病檢查，健康管理，家庭醫(yī)生，慢病管理。移動體檢車服務(wù)。位于防城港市港口區(qū)永福路395號商會大廈2樓，總面積3000多平方米，內(nèi)部環(huán)境依照5星酒店標(biāo)準(zhǔn)裝修。先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備、設(shè)施采購。為廣大人民提供 更專業(yè)體檢服務(wù)。設(shè)有全方位多功能的區(qū)域，包括一般檢查、內(nèi)科、外科、眼鼻耳喉科、口腔科、婦科，腫瘤檢查，基因篩查，三高檢查，血液檢查等、男女賓分檢區(qū)、采血區(qū)、客服部以及優(yōu)雅餐廳，為不同類型客戶提供優(yōu)質(zhì)的一站式的體檢服務(wù)。擁有高精尖的醫(yī)療設(shè)備，包含螺旋CT、1.5T核磁共振、DR、全自動生化分析儀、膠囊胃鏡、飛利浦彩超、動脈硬化檢測儀、人體成份分析儀、經(jīng)顱多普勒檢測儀、肺功能檢測儀、熱成像檢測儀等一批進(jìn)口醫(yī)療設(shè)備，可為客戶提供及時、準(zhǔn)確的體檢服務(wù)，嚴(yán)格參照國家衛(wèi)生健康委員會服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，能滿足廣大群眾多元化，多層次的健康需求。公司將有近200人的醫(yī)、技、護(hù)、顧問團(tuán)隊(duì)，包含主任醫(yī)生，副任醫(yī)生、主治醫(yī)生、檢驗(yàn)技師，主管護(hù)師等，組成了一支臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，學(xué)科帶頭人均由經(jīng)驗(yàn)豐富的主任職稱醫(yī)師擔(dān)任，能提供優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)，確?？蛻魴z查結(jié)果準(zhǔn)確無誤，為客戶詳細(xì)分析體檢結(jié)果，作出合理的個人健康管理建議。
福利：
1、購買五險、商業(yè)保險；2、國家法定節(jié)假日；3、做滿1年享受帶薪年假5天（隨入職工作年限增加）；4、大節(jié)日禮品；5、員工&家屬體檢福利；6、公司提供免費(fèi)工作早餐午餐；7、績效獎金；
上班地點(diǎn)
工作地址：
防城港市港口區(qū)防城港商會大廈 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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上海鏈家在線招人5000-10000元防城港-防城區(qū)-嘉樂城職位待遇：? 1、無責(zé)任底薪3000+開單獎+提成；? 2、銷售業(yè)績可提取分段，提成最高達(dá)70%；? 3、優(yōu)秀員工可享受月度表彰、季度旅游獎勵、各種公司福利；? 4、符合條件的員工，可享受公司面對全員的激勵計劃；? 5、可根據(jù)情況安排就近上班地點(diǎn)并提供住宿方案和住房補(bǔ)貼，住宿環(huán)境好? 任職要求：? 1、18至38周歲2、為人誠實(shí)，堅守原則，自省自律；? 3、有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先同時也歡迎廣大優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生? 4、有強(qiáng)烈企圖心、進(jìn)取心，具有向高薪挑戰(zhàn)的勇氣與信心；? 5、表達(dá)能力、溝通能力強(qiáng)，普通話良好，英語口語良好者優(yōu)先 疑問解答：? 1. 需要行業(yè)經(jīng)驗(yàn)？（答：不需要，我們有帶薪30天的脫崗培訓(xùn)，后期有師傅/小組長的帶教，如果有經(jīng)驗(yàn)更加歡迎）? 2. 底薪3000靠譜？（答：靠譜的，底薪3000/月+提成，公司測算過一個人的成長周期大概6個月左右，平均作業(yè)一年后的年收入在17萬左右，以后逐年遞增的.）? 3. 鏈家和貝殼什么關(guān)系（答：鏈家集團(tuán)和貝殼是一家公司，貝殼攜鏈家一起在美國上的市，百度可查滴）? 4. 可不可以兼職（答：不可以兼職，只接受全職）? 5. 優(yōu)秀的人學(xué)歷可不可以降低（答：可以，鏈家本科率75%） 備注：如果有其他問題可以隨時問我，有時候比較忙回復(fù)比較慢，可以加我微信，請見諒2025-11-18
徐林生 -
網(wǎng)絡(luò)客服專員3000-8000元防城港-防城區(qū)防城港市好百年口腔門診部有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械1通過微信和電話了解客人的情況，邀約客到門診進(jìn)一步檢查。 2維護(hù)好客戶關(guān)系。定期對客戶進(jìn)行回復(fù) 3公司會培訓(xùn)溝通技巧，只要你是積極向上，樂觀，也想挑戰(zhàn)自己，沒人能阻擋你發(fā)光。 4新店籌備，有晉升的空間，歡迎有想法的你。 3上班時間，早班9：00～晚6：002025-11-17
林昌勉
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網(wǎng)絡(luò)客服3000-8000元防城港-防城區(qū)-恒富商業(yè)廣場崗位職責(zé):線上回復(fù)客戶 擴(kuò)展客戶 維護(hù)客戶 工作比較簡單 辦公室辦公 無需外出 上班時間：上午9點(diǎn)到12點(diǎn) 下午2點(diǎn)到下午6點(diǎn) 月休4天 資薪待遇：3000底薪加提成 任職要求: 新人可培訓(xùn) 有團(tuán)隊(duì)意識 有責(zé)任感 年齡18-262025-11-13
顏岳
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越南語客服3000-5000元防城港-東興市-東興國際紅木博覽城任職要求： 1. 就職：年齡18-50歲，身體健康，能適應(yīng)坐班工作； 2. 越南語能力：具備流利的越南語聽說讀寫能力，可熟練處理日常溝通及書面文件； 3. 責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識佳，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； 4. 有客服、翻譯或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作時間： - 每日工作時段：10:00-18:00（午休1小時）； - 月休多天（具體休息日可協(xié)調(diào)安排）。 薪酬福利： 1. **薪資結(jié)構(gòu)**：底薪3500元 + 績效提成 + 業(yè)務(wù)獎金，綜合月薪3500-8000元； 2. **福利保障**：帶薪崗前培訓(xùn)、節(jié)日福利、團(tuán)隊(duì)活動、舒適辦公環(huán)境； 3. **晉升空間**：表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升為團(tuán)隊(duì)主管或轉(zhuǎn)崗至核心業(yè)務(wù)部門。 **工作地點(diǎn)：** 東興市區(qū)北投24棟03號萊越國際物流 **應(yīng)聘方式：** 線下面試2025-11-13
梁藝珠
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網(wǎng)絡(luò)客服3000-6000元防城港-防城區(qū)防城港市好百年口腔門診部有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械1、通過微信或者電話解答客人提出的問題并幫助客人預(yù)約到診時間 2、維護(hù)好客戶關(guān)系 3、早晚班，早班9:00一18:00，晚班12:00-20:002025-11-13
林昌勉
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越南微信客服專員3000-5000元防城港-東興市-東興國際紅木博覽城Tuy?n d?ng nhan viên 招聘客服 一、招聘崗位：客服數(shù)名 Tuy?n d?ng v? trí : nhan viên ch?m sóc khách hàng (tr? l?i tin nh?n ?i?n tho?i) 二、入職要求：38歲以下，身體健康，無學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)要求。Yêu c?u tuy?n d?ng : d??i 35 tu?i kh?e m?nh, kh?ng yêu c?u h?c t?p và kinh nghi?m làm vi?c. 三、薪酬待遇、崗位要求及作息要求等：?i?u kho?n ti?n l??ng, yêu c?u v? trí và yêu c?u v? th?i gian ngh? ng?i, v.v. （一）薪酬待遇：3000-5000（***）Ti?n l??ng : 3000 - 5000 (?? ???c th?o lu?n） （二）崗位要求及作息：熟悉越南語拼寫交流，中文簡單交流，先。工作時間10:00-18:00。Yêu c?u v? v? trí và cách làm vi?c : quen thu?c v?i giao ti?p chính t? ti?ng Vi?t, giao ti?p ??n gi?n ti?ng Trung, ?u tiên cho nhan viên t?i ??ng H?ng. Th?i gian làm vi?c 10h - 18h. （三）上班地點(diǎn)：東興市興貿(mào)路120號，萊越國際物流。（東興市城區(qū)內(nèi)）??a ?i?m làm vi?c : S? 120 ???ng Xing mao , Thành ph? ??ng H?ng, c?ng ty Qu?c t? Lai Vi?t. (trong khu v?c thành ph? ??ng H?ng （四）報名聯(lián)系電話：(梁先生）S? ?i?n tho?i liên h? ??ng ky s? ?i?n tho?i b anh Liang2025-11-13
梁藝珠
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網(wǎng)絡(luò)客服專員5000-10000元防城港-港口區(qū)廣西金成房地產(chǎn)投資有限公司金融/投資/證券底薪3000，高提成，公司提供客戶資源想詳細(xì)了解的問就好。2025-11-13
孫躍飛
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物業(yè)客服前臺4000-5000元防城港-港口區(qū)-龍光·陽光海岸工作內(nèi)容： 1、接待日常來電、來訪； 2、處理業(yè)主咨詢、投訴、報修的登記和接待，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪； 3、辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù)，對前臺各類問題進(jìn)行梳理、匯總等； 4、管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)費(fèi)催繳，業(yè)主資料整理； 5、協(xié)助組織小區(qū)業(yè)主活動。 要求： 1、大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2、工作態(tài)度認(rèn)真，要求物業(yè)管理專業(yè)、物業(yè)行業(yè)工作半年以上經(jīng)驗(yàn)； 3、良好的服務(wù)意識、工作積極主動、細(xì)致耐心，能與業(yè)主/住戶進(jìn)行良好的溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，待人熱誠； 4、具有良好計算機(jī)應(yīng)用水平，熟悉相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)。 上班時間：1、12:00-20:00 2、8:30-12:00 14:00-18:00 月休4天2025-11-12
李曉青
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行政客服兼財務(wù)3000-5000元防城港-港口區(qū)-國貿(mào)中心廣場廣西國濤建筑裝飾材料有限公司建筑與工程崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)公司行政日常事務(wù)及客戶服務(wù)工作 2. 處理財務(wù)相關(guān)事務(wù)，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 2. 能夠高效處理多任務(wù)并保持工作質(zhì)量 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)2025-11-08
劉國濤
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互聯(lián)網(wǎng)后臺客服3000-5000元防城港-港口區(qū)防城港品房閣房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃任職要求： 1、18-30歲，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可，口齒清晰，普通話流利。 2、對互聯(lián)網(wǎng)對接工作有較高的熱情； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力； 4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力 崗位職責(zé)： 1、通過互聯(lián)網(wǎng)后臺對接客戶； 2、跟進(jìn)客戶，了解房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識，細(xì)心解答客戶問題；2025-11-08
吳青壽
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客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服專員網(wǎng)絡(luò)客服助理口腔網(wǎng)絡(luò)客服微信客服/網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/微信客服在線網(wǎng)絡(luò)客服線上網(wǎng)絡(luò)客服售前售后居家辦公淘寶打單打字在線咨詢網(wǎng)絡(luò)咨詢電腦客服線上營銷客服快手客服客服售前售后線上客服抖音線上客服線上線下客服網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營客服微信客服網(wǎng)絡(luò)咨詢專員微信客服專員微信客服助理淘寶客服售后拼多多淘寶客服淘寶京東客服
相關(guān)企業(yè)
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；煙草制品零售；洗浴服務(wù)；餐飲服務(wù)；歌舞娛樂活動（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品經(jīng)營（僅銷售預(yù)包裝食品）；自有資金投資的資產(chǎn)管理服務(wù)；以自有資金從事投資活動；酒店管理；建筑材料銷售；日用百貨銷售；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營；汽車租賃；住房租賃；會議及展覽服務(wù)；餐飲管理；健身休閑活動（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品銷售；酒類經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項(xiàng)目：食品生產(chǎn)；食品銷售；道路貨物運(yùn)輸（不含危險貨物）；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：辦公用品銷售；勞動保護(hù)用品銷售；日用百貨銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；商業(yè)、飲食、服務(wù)專用設(shè)備銷售；禮品花卉銷售；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；企業(yè)形象策劃；國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項(xiàng)目：醫(yī)療服務(wù)；醫(yī)療美容服務(wù)；藥品零售；生活美容服務(wù)；保健食品生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：醫(yī)院管理；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；化妝品零售；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；日用品銷售；日用百貨銷售；體育用品及器材零售；電子產(chǎn)品銷售；保健食品（預(yù)包裝）銷售；軟件開發(fā)；知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)（專利代理服務(wù)除外）；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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生產(chǎn)、銷售：食品、鐵罐瓶蓋、紙箱、有機(jī)化肥、塑料制品（不含厚度小于0.025毫米的塑料購物袋）；食品生產(chǎn)技術(shù)開發(fā)與研究；農(nóng)作物種植；收購農(nóng)產(chǎn)品；食品及食品原材料的進(jìn)出口。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目:健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;第一類醫(yī)療器械銷售;家用電器銷售;橡膠制品銷售;針紡織品銷售;服裝服飾零售;中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;會議及展覽服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動;國內(nèi)貿(mào)易代理;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;化妝品零售;銷售代理;日用百貨銷售;日用品銷售;家居用品銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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日用百貨、副食品、農(nóng)副土特產(chǎn)品、食用油、辦公用品、預(yù)包裝食品、散裝食品、五金交電、家用電器、乳制品的批發(fā)兼零售；市場營銷策劃；道路普通貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：科技中介服務(wù)；數(shù)字技術(shù)服務(wù)；電子元器件批發(fā)；電子元器件零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；第二類醫(yī)療器械銷售；工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；軟件開發(fā)；電子產(chǎn)品銷售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；電子專用設(shè)備銷售；機(jī)械設(shè)備研發(fā)；第二類醫(yī)療器械租賃；第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第一類醫(yī)療器械租賃；第一類醫(yī)療器械銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；咨詢策劃服務(wù)；醫(yī)學(xué)研究和試驗(yàn)發(fā)展（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營；第三類醫(yī)療器械租賃；第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：食品生產(chǎn);食品銷售;餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)，預(yù)包裝食品、日用品、化妝品、卷煙零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 防城港邦寧健康管理有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/食品/健康
- 成立時間 4年（2021年9月2日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
