職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)使用旺旺等聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問。
2.介紹店鋪產(chǎn)品,能用心服務(wù),指導(dǎo)買家操作購(gòu)物,促成交易,完成銷售目標(biāo)。
3.收集顧客意見并促進(jìn)店面服務(wù)的完善。
4.處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作。
5.維護(hù)客戶管理。
6.完成與協(xié)助上級(jí)分配的任務(wù)。
任職要求:
1.女,熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)!
2.頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴(yán)謹(jǐn),做事認(rèn)真,踏實(shí)肯干;
4.有較好的電話、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言溝通技巧能力、團(tuán)隊(duì)精神和客戶服務(wù)意識(shí);
5.聽從工作安排,適應(yīng)壓力環(huán)境下工作,能很好的配合團(tuán)隊(duì)工作;
6.為網(wǎng)上客戶提供售前售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴;
公司簡(jiǎn)介
公司名稱:小數(shù)點(diǎn)廣告?zhèn)髅接邢薰?/p>
公司理念:小數(shù)一點(diǎn),大有不同!
基于這樣的理念,小數(shù)點(diǎn)文化傳播孕育而生。
多年的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),我們深知一點(diǎn):精準(zhǔn),是企業(yè)的生命線。
不管是對(duì)目標(biāo)群體的精準(zhǔn)選定,市場(chǎng)的精準(zhǔn)調(diào)研,品牌的精準(zhǔn)定位,標(biāo)準(zhǔn)的精準(zhǔn)執(zhí)行,傳播的精準(zhǔn)投放等等。
只有做到精準(zhǔn),才有適合的營(yíng)銷策劃,小數(shù)點(diǎn),可不是隨便點(diǎn)。
服務(wù)理念:秉承客戶至上,精誠(chéng)服務(wù)的理念。
為企業(yè)提供一體化營(yíng)銷咨詢方案,節(jié)省資源,全面提升企業(yè)的品牌形象與銷量。
以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),最誠(chéng)摯的服務(wù)態(tài)度,最品質(zhì)的服務(wù)結(jié)果,回報(bào)客戶的信任!
企業(yè)文化
專?學(xué)---專研與學(xué)習(xí):事物精髓,在專;學(xué)習(xí),適應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)!
創(chuàng)?變---創(chuàng)新和變革:營(yíng)銷,唯一永遠(yuǎn)不改變,是不停的改變!
真?責(zé)---真誠(chéng)和責(zé)任:以認(rèn)真的心態(tài),和負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一位客戶!
公司座右銘
沒有比腳更遠(yuǎn)的路,沒有比人更高的山。
服務(wù)內(nèi)容
主要提供:品牌規(guī)劃(策略、設(shè)計(jì)、推廣、運(yùn)營(yíng)),新媒體運(yùn)營(yíng),整合推廣,落地實(shí)戰(zhàn)等服務(wù)內(nèi)容。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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上海鏈家在線招人5000-10000元防城港-防城區(qū)-嘉樂城職位待遇:? 1、無(wú)責(zé)任底薪3000+開單獎(jiǎng)+提成;? 2、銷售業(yè)績(jī)可提取分段,提成最高達(dá)70%;? 3、優(yōu)秀員工可享受月度表彰、季度旅游獎(jiǎng)勵(lì)、各種公司福利;? 4、符合條件的員工,可享受公司面對(duì)全員的激勵(lì)計(jì)劃;? 5、可根據(jù)情況安排就近上班地點(diǎn)并提供住宿方案和住房補(bǔ)貼,住宿環(huán)境好? 任職要求:? 1、18至38周歲2、為人誠(chéng)實(shí),堅(jiān)守原則,自省自律;? 3、有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先同時(shí)也歡迎廣大優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生? 4、有強(qiáng)烈企圖心、進(jìn)取心,具有向高薪挑戰(zhàn)的勇氣與信心;? 5、表達(dá)能力、溝通能力強(qiáng),普通話良好,英語(yǔ)口語(yǔ)良好者優(yōu)先 疑問解答:? 1. 需要行業(yè)經(jīng)驗(yàn)?(答:不需要,我們有帶薪30天的脫崗培訓(xùn),后期有師傅/小組長(zhǎng)的帶教,如果有經(jīng)驗(yàn)更加歡迎)? 2. 底薪3000靠譜?(答:靠譜的,底薪3000/月+提成,公司測(cè)算過一個(gè)人的成長(zhǎng)周期大概6個(gè)月左右,平均作業(yè)一年后的年收入在17萬(wàn)左右,以后逐年遞增的.)? 3. 鏈家和貝殼什么關(guān)系(答:鏈家集團(tuán)和貝殼是一家公司,貝殼攜鏈家一起在美國(guó)上的市,百度可查滴)? 4. 可不可以兼職(答:不可以兼職,只接受全職)? 5. 優(yōu)秀的人學(xué)歷可不可以降低(答:可以,鏈家本科率75%) 備注:如果有其他問題可以隨時(shí)問我,有時(shí)候比較忙回復(fù)比較慢,可以加我微信,請(qǐng)見諒2025-11-18
徐林生 -
網(wǎng)絡(luò)客服專員3000-8000元防城港-防城區(qū)防城港市好百年口腔門診部有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械1通過微信和電話了解客人的情況,邀約客到門診進(jìn)一步檢查。 2維護(hù)好客戶關(guān)系。定期對(duì)客戶進(jìn)行回復(fù) 3公司會(huì)培訓(xùn)溝通技巧,只要你是積極向上,樂觀,也想挑戰(zhàn)自己,沒人能阻擋你發(fā)光。 4新店籌備,有晉升的空間,歡迎有想法的你。 3上班時(shí)間,早班9:00~晚6:002025-11-17
林昌勉 -
越南語(yǔ)客服3000-5000元防城港-東興市-東興國(guó)際紅木博覽城任職要求: 1. 就職:年齡18-50歲,身體健康,能適應(yīng)坐班工作; 2. 越南語(yǔ)能力:具備流利的越南語(yǔ)聽說讀寫能力,可熟練處理日常溝通及書面文件; 3. 責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)佳,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; 4. 有客服、翻譯或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作時(shí)間: - 每日工作時(shí)段:10:00-18:00(午休1小時(shí)); - 月休多天(具體休息日可協(xié)調(diào)安排)。 薪酬福利: 1. **薪資結(jié)構(gòu)**:底薪3500元 + 績(jī)效提成 + 業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金,綜合月薪3500-8000元; 2. **福利保障**:帶薪崗前培訓(xùn)、節(jié)日福利、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、舒適辦公環(huán)境; 3. **晉升空間**:表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升為團(tuán)隊(duì)主管或轉(zhuǎn)崗至核心業(yè)務(wù)部門。 **工作地點(diǎn):** 東興市區(qū)北投24棟03號(hào)萊越國(guó)際物流 **應(yīng)聘方式:** 線下面試2025-11-13
梁藝珠 -
網(wǎng)絡(luò)客服3000-8000元防城港-防城區(qū)-恒富商業(yè)廣場(chǎng)崗位職責(zé):線上回復(fù)客戶 擴(kuò)展客戶 維護(hù)客戶 工作比較簡(jiǎn)單 辦公室辦公 無(wú)需外出 上班時(shí)間:上午9點(diǎn)到12點(diǎn) 下午2點(diǎn)到下午6點(diǎn) 月休4天 資薪待遇:3000底薪加提成 任職要求: 新人可培訓(xùn) 有團(tuán)隊(duì)意識(shí) 有責(zé)任感 年齡18-262025-11-13
顏岳 -
越南微信客服專員3000-5000元防城港-東興市-東興國(guó)際紅木博覽城Tuy?n d?ng nhan viên 招聘客服 一、招聘崗位:客服數(shù)名 Tuy?n d?ng v? trí : nhan viên ch?m sóc khách hàng (tr? l?i tin nh?n ?i?n tho?i) 二、入職要求:38歲以下,身體健康,無(wú)學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)要求。Yêu c?u tuy?n d?ng : d??i 35 tu?i kh?e m?nh, kh?ng yêu c?u h?c t?p và kinh nghi?m làm vi?c. 三、薪酬待遇、崗位要求及作息要求等:?i?u kho?n ti?n l??ng, yêu c?u v? trí và yêu c?u v? th?i gian ngh? ng?i, v.v. (一)薪酬待遇:3000-5000(***)Ti?n l??ng : 3000 - 5000 (?? ???c th?o lu?n) (二)崗位要求及作息:熟悉越南語(yǔ)拼寫交流,中文簡(jiǎn)單交流,先。工作時(shí)間10:00-18:00。Yêu c?u v? v? trí và cách làm vi?c : quen thu?c v?i giao ti?p chính t? ti?ng Vi?t, giao ti?p ??n gi?n ti?ng Trung, ?u tiên cho nhan viên t?i ??ng H?ng. Th?i gian làm vi?c 10h - 18h. (三)上班地點(diǎn):東興市興貿(mào)路120號(hào),萊越國(guó)際物流。(東興市城區(qū)內(nèi))??a ?i?m làm vi?c : S? 120 ???ng Xing mao , Thành ph? ??ng H?ng, c?ng ty Qu?c t? Lai Vi?t. (trong khu v?c thành ph? ??ng H?ng (四)報(bào)名聯(lián)系電話:(梁先生)S? ?i?n tho?i liên h? ??ng ky s? ?i?n tho?i b anh Liang2025-11-13
梁藝珠 -
網(wǎng)絡(luò)客服3000-6000元防城港-防城區(qū)防城港市好百年口腔門診部有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械1、通過微信或者電話解答客人提出的問題并幫助客人預(yù)約到診時(shí)間 2、維護(hù)好客戶關(guān)系 3、早晚班,早班9:00一18:00,晚班12:00-20:002025-11-13
林昌勉 -
網(wǎng)絡(luò)客服專員5000-10000元防城港-港口區(qū)廣西金成房地產(chǎn)投資有限公司金融/投資/證券底薪3000,高提成,公司提供客戶資源想詳細(xì)了解的問就好。2025-11-13
孫躍飛 -
行政客服兼財(cái)務(wù)3000-5000元防城港-港口區(qū)-國(guó)貿(mào)中心廣場(chǎng)廣西國(guó)濤建筑裝飾材料有限公司建筑與工程崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)公司行政日常事務(wù)及客戶服務(wù)工作 2. 處理財(cái)務(wù)相關(guān)事務(wù),確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理多任務(wù)并保持工作質(zhì)量 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)2025-11-08
劉國(guó)濤 -
互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)客服3000-5000元防城港-港口區(qū)任職要求: 1、18-30歲,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,口齒清晰,普通話流利。 2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接工作有較高的熱情; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力 崗位職責(zé): 1、通過互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)對(duì)接客戶; 2、跟進(jìn)客戶,了解房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),細(xì)心解答客戶問題;2025-11-08
吳青壽