餐廳部長(zhǎng)兼收銀員

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常網(wǎng)咖的收銀及客戶(hù)服務(wù)工作，確保交易的準(zhǔn)確性和客戶(hù)的滿(mǎn)意度。 2.維護(hù)網(wǎng)咖環(huán)境的整潔與順暢，提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)體驗(yàn)。 3.協(xié)助解決客戶(hù)使用過(guò)程中的各種問(wèn)題，提供技術(shù)支持和幫助。 4.與客戶(hù)有效溝通，解決顧客投訴和問(wèn)題。 任職要求： 1.具有良好的溝通和服務(wù)意識(shí)，能夠有效與客戶(hù)互動(dòng)。 2.具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能夠快速適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 3.誠(chéng)實(shí)守信，具有良好的職業(yè)道德。 4.有責(zé)任心，能夠準(zhǔn)確處理收銀及客戶(hù)服務(wù)相關(guān)事務(wù)。

收銀，營(yíng)業(yè)報(bào)表，訂臺(tái)

每天收取客人費(fèi)用，接待客人，年齡二十二至三十五 職位招聘2人

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)接待顧客，介紹會(huì)員卡種類(lèi)及用途，做好會(huì)員登記； 2.負(fù)責(zé)會(huì)員接待咨詢(xún)，了解會(huì)員的需求，完成接待和銷(xiāo)售任務(wù)； 3.負(fù)責(zé)維護(hù)會(huì)員關(guān)系，按照流程指引會(huì)員進(jìn)行線(xiàn)上銷(xiāo)售； 4.負(fù)責(zé)收銀，前臺(tái)的衛(wèi)生清潔及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格： 1.形象好、氣質(zhì)佳，身高160CM以上 2.親和力強(qiáng)，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)； 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 4.能適應(yīng)倒班。

收銀員，年齡20～30歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，時(shí)間早9:00～晚9:30，有午休，工資***

崗位職責(zé)： 1、準(zhǔn)確快速地完成車(chē)輛維修費(fèi)用的收銀結(jié)算，管理好現(xiàn)金及賬務(wù)； 2、處理客戶(hù)付款，包括現(xiàn)金、信用卡、微信、支付寶等多種支付方式； 3、負(fù)責(zé)開(kāi)具發(fā)票，確保賬務(wù)記錄的準(zhǔn)確性； 4、保持前臺(tái)區(qū)域整潔有序，維護(hù)公司良好形象。 任職要求： 1、熟練使用基本的辦公軟件； 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和保密意識(shí)； 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，特別是汽車(chē)維修行業(yè)前臺(tái)收銀經(jīng)驗(yàn)；

汽車(chē)養(yǎng)護(hù)前臺(tái)是汽車(chē)養(yǎng)護(hù)中心與客戶(hù)接觸的重要窗口，承擔(dān)著接待客戶(hù)、溝通協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)管理等多方面職責(zé)，具體工作內(nèi)容如下： 客戶(hù)接待與咨詢(xún) ●?迎接客戶(hù)：當(dāng)客戶(hù)進(jìn)入汽車(chē)養(yǎng)護(hù)中心時(shí)，前臺(tái)工作人員需主動(dòng)、熱情地迎接，使用禮貌用語(yǔ)，如“您好，歡迎光臨”，為客戶(hù)營(yíng)造良好的第一印象。 ●?咨詢(xún)解答：詳細(xì)解答客戶(hù)關(guān)于汽車(chē)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目、價(jià)格、流程、時(shí)長(zhǎng)等方面的疑問(wèn)。例如，向客戶(hù)介紹不同類(lèi)型機(jī)油的特點(diǎn)和適用車(chē)型，以及更換機(jī)油的周期和費(fèi)用。 ●?需求了解：與客戶(hù)進(jìn)行溝通，了解客戶(hù)的車(chē)輛狀況、養(yǎng)護(hù)需求和期望，準(zhǔn)確記錄客戶(hù)的要求，包括車(chē)輛品牌、型號(hào)、行駛里程、近期出現(xiàn)的問(wèn)題等信息。 業(yè)務(wù)受理與安排 ●?開(kāi)單登記：根據(jù)客戶(hù)的養(yǎng)護(hù)需求，為客戶(hù)開(kāi)具養(yǎng)護(hù)工單，詳細(xì)記錄客戶(hù)信息、車(chē)輛信息、養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目、預(yù)計(jì)費(fèi)用等內(nèi)容。確保工單信息準(zhǔn)確無(wú)誤，為后續(xù)的養(yǎng)護(hù)工作提供依據(jù)。 ●?項(xiàng)目安排：根據(jù)客戶(hù)需求和養(yǎng)護(hù)中心的實(shí)際情況，合理安排養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的施工順序和時(shí)間。例如，如果客戶(hù)需要同時(shí)進(jìn)行換油保養(yǎng)和輪胎換位，要協(xié)調(diào)車(chē)間安排合適的工位和技師，盡量縮短客戶(hù)的等待時(shí)間。 ●?客戶(hù)確認(rèn)：在安排好養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目后，向前臺(tái)客戶(hù)再次確認(rèn)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目、費(fèi)用、預(yù)計(jì)完成時(shí)間等信息，確保客戶(hù)清楚了解并同意相關(guān)內(nèi)容。 客戶(hù)關(guān)系管理 ●?客戶(hù)檔案建立：為每位客戶(hù)建立詳細(xì)的檔案，記錄客戶(hù)的基本信息、車(chē)輛信息、養(yǎng)護(hù)歷史、消費(fèi)記錄等內(nèi)容。通過(guò)對(duì)客戶(hù)檔案的分析，為客戶(hù)提供個(gè)性化的養(yǎng)護(hù)建議和服務(wù)。 ●?客戶(hù)回訪：在客戶(hù)完成養(yǎng)護(hù)后，按照一定的時(shí)間周期進(jìn)行回訪，了解客戶(hù)對(duì)養(yǎng)護(hù)服務(wù)的滿(mǎn)意度，收集客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題和不滿(mǎn)，及時(shí)進(jìn)行處理和反饋，以提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。 ●?客戶(hù)關(guān)懷：在重要節(jié)日、客戶(hù)生日或車(chē)輛保險(xiǎn)到期等特殊時(shí)期，通過(guò)短信、微信等方式向客戶(hù)發(fā)送祝?；蛱嵝研畔?，增強(qiáng)與客戶(hù)的感情聯(lián)系。 收銀與財(cái)務(wù)工作 ●?費(fèi)用結(jié)算：在客戶(hù)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目完成后，根據(jù)工單記錄準(zhǔn)確計(jì)算客戶(hù)的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，向客戶(hù)提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。支持多種支付方式，如現(xiàn)金、銀行卡、微信支付、支付寶支付等，確保收款過(guò)程安全、便捷。 ●?發(fā)票開(kāi)具：根據(jù)客戶(hù)的需求，為客戶(hù)開(kāi)具正規(guī)的發(fā)票。確保發(fā)票信息準(zhǔn)確無(wú)誤，包括客戶(hù)名稱(chēng)、稅號(hào)、項(xiàng)目名稱(chēng)、金額等內(nèi)容。 ●?財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)：每天對(duì)前臺(tái)的收款情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，與財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行核對(duì)，確保賬目清晰、準(zhǔn)確。及時(shí)將收款信息錄入到相關(guān)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，以便進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和管理。 與其他部門(mén)協(xié)調(diào)溝通 ●?與車(chē)間溝通：及時(shí)將客戶(hù)的養(yǎng)護(hù)需求和車(chē)輛信息傳達(dá)給車(chē)間工作人員，協(xié)調(diào)車(chē)間的工作安排。了解養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，及時(shí)向客戶(hù)反饋。例如，當(dāng)養(yǎng)護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在其他問(wèn)題時(shí)，及時(shí)與客戶(hù)溝通并征得同意后，協(xié)調(diào)車(chē)間進(jìn)行處理。 ●?與采購(gòu)部門(mén)溝通：根據(jù)客戶(hù)需求和車(chē)間的庫(kù)存情況，及時(shí)向采購(gòu)部門(mén)反饋所需的零部件和耗材信息，確保養(yǎng)護(hù)工作的順利進(jìn)行。 ●?與銷(xiāo)售部門(mén)溝通：如果汽車(chē)養(yǎng)護(hù)中心有相關(guān)的增值服務(wù)或產(chǎn)品銷(xiāo)售，前臺(tái)工作人員需要與銷(xiāo)售部門(mén)保持溝通，了解產(chǎn)品信息和促銷(xiāo)活動(dòng)，向客戶(hù)進(jìn)行推薦。 環(huán)境維護(hù)與物資管理 ●?前臺(tái)環(huán)境維護(hù)：保持前臺(tái)區(qū)域的整潔、衛(wèi)生和有序，定期對(duì)前臺(tái)的桌椅、電腦、資料架等設(shè)備進(jìn)行清潔和整理。確保前臺(tái)的展示區(qū)域美觀、大方，能夠吸引客戶(hù)的注意力。 ●?物資管理：負(fù)責(zé)前臺(tái)辦公用品和宣傳資料的管理，定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和補(bǔ)充。確保辦公用品的正常使用和宣傳資料的充足供應(yīng)。

有前臺(tái)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，能吃苦人品端正.有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)日常收銀工作，確保交易流程的準(zhǔn)確性和效率 任職要求 具備良好的數(shù)學(xué)計(jì)算能力，細(xì)心且有條理，能夠處理多任務(wù)并保持良好的客戶(hù)服務(wù)態(tài)度

崗位職責(zé)： 1. 發(fā)掘意向客戶(hù)，銷(xiāo)售產(chǎn)品，促成簽約； 2. 與公司各部門(mén)配合，及時(shí)處理商家反饋、幫助商家提升經(jīng)營(yíng)效率，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度； 3. 維護(hù)公司客戶(hù)數(shù)據(jù)：客情歸檔、更新用戶(hù)信息； 4. 遵守公司規(guī)章制度，維護(hù)公司品牌形象。 任職要求： 1. 至少一年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，勇于不斷挑戰(zhàn)自我； 2. 學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng)，能快速適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展； 3. 有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 薪資福利： 1. 3500-5500元/月； 2. 法定節(jié)假日； 3. 晉升機(jī)會(huì)； 4. 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。