職位描述

1、有較高的思想政治覺(jué)悟,有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,服從管理,遵章守紀(jì),服務(wù)熱情,愛(ài)崗敬業(yè),身體健康。
2、初中及以上學(xué)歷,并取得A1或A2駕駛證以上并具有3年以上駕駛經(jīng)歷。
3、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先。
4、無(wú)致人重傷或死亡的交通責(zé)任事故記錄。
5、無(wú)飲酒后駕駛或者醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)記錄。
6、無(wú)犯罪記錄。
7、年齡要求:45周歲以下。
二、福利待遇
公司包早中兩餐,可提供住宿

公司簡(jiǎn)介

晟宇通集團(tuán)(全稱廣西晟宇通投資集團(tuán)有限公司)2010年8月由廣西防城港市物流協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李依枝先生注資成立,注冊(cè)資本1.5億元人民幣,業(yè)務(wù)范圍覆蓋物流、進(jìn)出口貿(mào)易、駕駛培訓(xùn)學(xué)校、汽車(chē)檢測(cè)站、建材廠、二手車(chē)經(jīng)營(yíng)等多個(gè)領(lǐng)域,總部設(shè)于城港市大西南臨港工業(yè)園區(qū)。目前,集團(tuán)旗下有5個(gè)子公司,包括:廣西晟宇通物流有限公司、廣西晟宇通汽車(chē)檢測(cè)有限公司、廣西晟宇通駕駛培訓(xùn)有限公司、廣西晟宇通新型建材有限公司、廣西晟宇通二手車(chē)輛市場(chǎng)有限公司。集團(tuán)已通過(guò): “國(guó)家3A級(jí)物流企業(yè)評(píng)審”、“ISO9001:2015管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證”、“運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)”。
我們公司誠(chéng)摯歡迎您加入!

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西防城港市 查看上班路線

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防城港-防城區(qū)
崗位職責(zé): 1、熟悉廠家售后保修政策及工作流程,嚴(yán)格按照保修政策開(kāi)展工作; 2、負(fù)責(zé)保修鑒定、確定是質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)有效解決并向廠家提出申請(qǐng); 3、對(duì)廠家召回、服務(wù)行動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì); 4、將保修件按照廠家要求返廠; 5、主動(dòng)收集反饋有關(guān)車(chē)輛質(zhì)量方面的信息給廠家;負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)代表/技師保修政策; 6、服從管理,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情,兼任備件管理工作; 7、維護(hù)備件庫(kù)環(huán)境、安全與防火; 8、準(zhǔn)確做好備件計(jì)劃管理,配件分類管理,合理的庫(kù)存周轉(zhuǎn)及供應(yīng)率; 9、配件基礎(chǔ)管理的先進(jìn)先出,備件合規(guī)存放及賬物卡一致 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,汽車(chē)相關(guān)專業(yè); 2、汽車(chē)4S店索賠員經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,同時(shí)有備件管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、會(huì)操作電腦及主流汽車(chē)售后相關(guān)系統(tǒng)。
2025-11-17
駱經(jīng)理
防城港-防城區(qū)
4S店服務(wù)顧問(wèn)SA招聘啟事 一、工作內(nèi)容 1. 客戶接待與溝通:熱情接待進(jìn)店客戶,了解客戶車(chē)輛使用情況及需求,耐心解答客戶關(guān)于車(chē)輛保養(yǎng)、維修等方面的疑問(wèn),建立良好的客戶關(guān)系。 2. 車(chē)輛問(wèn)題診斷與記錄:陪同客戶進(jìn)行車(chē)輛故障診斷,準(zhǔn)確記錄車(chē)輛故障現(xiàn)象及客戶反饋信息,及時(shí)與維修技師溝通,確定維修方案和預(yù)計(jì)維修時(shí)間。 3. 維修保養(yǎng)安排與跟進(jìn):根據(jù)維修方案,合理安排車(chē)輛維修保養(yǎng)工作,協(xié)調(diào)維修技師、配件部門(mén)等相關(guān)人員,確保維修保養(yǎng)工作按時(shí)、高質(zhì)量完成。在維修保養(yǎng)過(guò)程中,及時(shí)向客戶反饋維修進(jìn)度和問(wèn)題。 4. 費(fèi)用結(jié)算與解釋:維修保養(yǎng)完成后,準(zhǔn)確核算維修保養(yǎng)費(fèi)用,向客戶詳細(xì)解釋費(fèi)用構(gòu)成,確??蛻羟宄靼住f(xié)助客戶辦理結(jié)算手續(xù),提供多種支付方式,處理客戶對(duì)費(fèi)用的疑問(wèn)和投訴。 5. 客戶回訪與關(guān)懷:在維修保養(yǎng)后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解客戶對(duì)服務(wù)的滿意度,收集客戶意見(jiàn)和建議,及時(shí)處理客戶的投訴和問(wèn)題,不斷提升客戶滿意度。定期對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)懷,如節(jié)日問(wèn)候、生日祝福等,增強(qiáng)客戶粘性。 二、任職要求 1. 學(xué)歷與專業(yè):中專及以上學(xué)歷,汽車(chē)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,具備扎實(shí)的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)。 2. 工作經(jīng)驗(yàn):有1 - 3年汽車(chē)4S店服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉汽車(chē)維修保養(yǎng)流程和售后服務(wù)工作規(guī)范。 3. 溝通能力:具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠清晰、準(zhǔn)確地與客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通交流,善于傾聽(tīng)客戶需求,解決客戶問(wèn)題。 4. 應(yīng)變能力:具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力,能夠在面對(duì)突發(fā)情況和客戶投訴時(shí)保持冷靜,迅速做出合理的應(yīng)對(duì)措施。 5. 計(jì)算機(jī)技能:熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等,能夠操作汽車(chē)維修管理系統(tǒng)。 6. 職業(yè)素養(yǎng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),注重細(xì)節(jié),誠(chéng)實(shí)守信。 三、特別說(shuō)明 1. 工作時(shí)間:9-17:00月休4天 2. 薪資福利:提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇,包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、提成等,完善的福利體系,如五險(xiǎn)節(jié)日福利、員工培訓(xùn)等。 3. 職業(yè)發(fā)展:公司為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì),表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)顧問(wèn)有機(jī)會(huì)晉升為服務(wù)主管、服務(wù)經(jīng)理等管理崗位,也可在汽車(chē)售后服務(wù)領(lǐng)域深入發(fā)展,成為技術(shù)專家。
2025-11-13
覃芳
廣西晟宇通投資集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西晟宇通投資集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 餐飲/電子/投資
成立時(shí)間 15年(2010年8月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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