職位描述
職位描述
崗位職責:1、檢查前臺接待日常工作;
2、處理賓客對酒店服務(wù)和客房設(shè)施等方面的投訴;
3、負責夜間審核以及各項成本控制的監(jiān)督和巡查工作;
4、負責并協(xié)助有關(guān)酒店服務(wù)、實踐操作的員工培訓(xùn);
5、負責會員卡的銷售和推廣;
6、協(xié)助店長日常管理工作;
7、有上進心和吃苦耐勞精神
任職資格:
1、年齡要求25歲以上;
2、大專以上學(xué)歷;
3、熟悉酒店前臺及客房操作流程;
4、有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
薪資:3000+績效+提成+食宿+帶薪年假+年終獎+節(jié)假日福利+晉升空間
公司簡介
啟辰大酒店按星級酒店裝修,100間豪華房,內(nèi)有空調(diào),電話,網(wǎng)絡(luò)電視,免費Wift,24小時熱水,吹風筒等設(shè)施,外有超大停車場,我們的服務(wù)理念是提供一個舒適,舒心的睡眠空間,讓您一覺睡到天亮不是夢!本酒店是居家旅游首選!
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酒店前廳主管3000-6000元防城港-東興市-安得國際華城東興市王朝酒店管理有限公司酒店/旅游1. 保證公共區(qū)域和客房衛(wèi)生清潔、物品擺放達到標準,設(shè)施、設(shè) 備完好能夠有效使用,無安全隱患,出現(xiàn)問題及時報修 2. 落實客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃、公共區(qū)域和客房大清潔 計劃、單 項計劃衛(wèi)生、及員工培訓(xùn)計劃等工作的完成 3. 保證客房員工對客房物品合理使用,收、發(fā)符合標準、服務(wù)符合要求 4. 協(xié)助客房經(jīng)理每月盤點 5. 認真完成每日工作、填寫工作報告,做好報表的存檔管理工 作 6. 妥善處理客人投訴,努力滿足客人的合理要求 7. 合理調(diào)配客房員工、按標準工作量分配工作 8. 關(guān)心員工、做好團隊建設(shè),及時將員工的思想動態(tài)反映給酒 店店長 9. 負責客房、公共區(qū)域員工的崗位培訓(xùn)和新員工培訓(xùn),確保員 工知曉部門制度、工作標準和操作流程,消防知識、掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)技能 10.完成公司的工作指令及上級指派的其它任務(wù)11.當客房經(jīng)理不在崗時,履行客房經(jīng)理工作職責12.完成上級指派的其它任務(wù)2025-11-13
徐淵立
防城港相關(guān)熱門崗位
- 防城港市啟辰酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/工藝品/酒店
- 成立時間 7年(2018年1月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --