職位描述

崗位職責(zé)：

1、售后服務(wù)部日常事務(wù)的管理；

2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn)；

3、制定售后服務(wù)工作計(jì)劃，保證售后服務(wù)月度和季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成；

4、制定售后服務(wù)內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃；

5、處理顧客投訴；

6、保持和廠家相關(guān)人員溝通和交流的渠道暢通；

7、接收、閱讀、宣貫和執(zhí)行廠家發(fā)布的通知、文件等；

8、向廠家反饋各類(lèi)報(bào)表、文件及資料；

9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施服務(wù)活動(dòng)。

任職資格：

1、汽車(chē)、維修類(lèi)專(zhuān)業(yè)或崗位經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術(shù)；

3、熟悉國(guó)家汽車(chē)相關(guān)法律法規(guī)，具有一定的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)；

4、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力及解決突發(fā)事件的能力；

5、較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力和行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)能力，能夠承擔(dān)工作壓力，有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

公司簡(jiǎn)介

廣汽本田金淶特約銷(xiāo)售服務(wù)店是防城港地區(qū)首家廣汽本田4S店，集團(tuán)總部位于廣東省東莞市常平鎮(zhèn)，本店位于防城港市防城區(qū)康華汽車(chē)城內(nèi)，地理環(huán)境優(yōu)越，交通方便；占地面積約5000平方米，展廳、廠房建筑雄偉，寬敞明亮、車(chē)間規(guī)劃有序，干凈整潔。使用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備，硬件設(shè)施完善。我店向客戶(hù)提供"整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)、信息反饋"的四位一體服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址： 防城港市防城區(qū)防欽路399號(hào)（康華汽車(chē)城內(nèi)） 查看上班路線

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防城港-東興市
負(fù)責(zé)日常接車(chē)，送車(chē)?；卦L客戶(hù)，工單管理，車(chē)輛續(xù)保服務(wù)，服從安排！配件管理 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)日常接車(chē)、送車(chē)工作，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度； 2. 定期回訪客戶(hù)，收集客戶(hù)反饋，及時(shí)處理客戶(hù)需求； 3. 負(fù)責(zé)工單管理，確保工作流程的準(zhǔn)確性和效率； 4. 負(fù)責(zé)車(chē)輛的續(xù)保服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量； 5. 服從上級(jí)的各項(xiàng)工作安排，完成其他分配的任務(wù)。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2. 有責(zé)任心，能夠獨(dú)立完成工作； 3. 對(duì)車(chē)輛管理有一定的了解和經(jīng)驗(yàn)； 4. 能夠服從公司的工作安排，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
2025-11-17
王冠權(quán)
防城港-防城區(qū)
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接待客人，辦理入住及退房手續(xù)，確保服務(wù)流程順暢； 2、解答客人咨詢(xún)，提供相關(guān)信息及幫助，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，確保環(huán)境舒適宜人； 4、協(xié)助處理客人投訴，積極解決問(wèn)題，維護(hù)酒店形象； 5、與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保前臺(tái)運(yùn)作高效有序。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熱情接待每一位客人； 2、具有基本的電腦操作技能，熟悉辦公軟件者優(yōu)先； 3、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)輪班工作制； 4、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 5、形象良好，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受工作壓力。
2025-11-17
許紹福
防城港-防城區(qū)
防城港市防城區(qū)博仕醫(yī)院有限公司
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形象好、氣質(zhì)佳，熟練電腦操作，擁有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，溝通能力及配合好各部門(mén)開(kāi)展工作，服從安排及執(zhí)行力強(qiáng)，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2025-11-17
防城港-防城區(qū)
1.客戶(hù)預(yù)約、回訪、信息錄入等 2.負(fù)責(zé)接待到診客人并做好分診安排 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4.其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作 任職條件： 1.形象氣質(zhì)佳，年齡18-30歲，身高165以上 2.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟悉使用辦公軟件 3.具備良好的協(xié)調(diào)能力，溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，性格開(kāi)朗大方，具備親和力 4.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利 5.具備一定商務(wù)禮儀 有餐補(bǔ)，無(wú)住宿，上班地點(diǎn)港口區(qū)陽(yáng)光海岸二期（港口汽車(chē)站旁）
2025-11-17
林昌勉
防城港-防城區(qū)
工作內(nèi)容： 1、接待客戶(hù)開(kāi)單、跟單編輯圖片、安排送貨發(fā)貨、結(jié)算。 2、客戶(hù)邀約及回訪。 3、倉(cāng)庫(kù)管理。 4、發(fā)朋友圈，朋友圈互動(dòng)。 5、客戶(hù)網(wǎng)箱填寫(xiě)及管理。 要求： 熟悉辦公室軟件操作，能接受高強(qiáng)度工作，形象好，有責(zé)任心，工作認(rèn)真，主動(dòng)積極，服從安排，做事不能斤斤計(jì)較。
2025-11-17
謝現(xiàn)
前臺(tái)主管
5000-10000元
防城港-港口區(qū)
接車(chē)溝通報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化流程
2025-11-17
鄭武生
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防城港-港口區(qū)
熟悉電腦操作 服從領(lǐng)導(dǎo)安排
2025-11-17
林昌勉
防城港-防城區(qū)
為公司 形象大方得體; 前臺(tái)行政崗位職責(zé)和任職要求 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，接待來(lái)訪客人并提供相關(guān)服務(wù)； 2. 負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接及留言等工作； 3. 負(fù)責(zé)文件、資料的收發(fā)、傳遞、整理和歸檔； 4. 負(fù)責(zé)會(huì)議室的預(yù)定、布置和管理； 5. 負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、管理和發(fā)放； 6. 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)工作。 任職要求： 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，行政管理、人力資源等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熟練運(yùn)用辦公軟件； 3. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 4. 工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力； 5. 形象、談吐大方得體。 五險(xiǎn)一金正規(guī)繳納
2025-11-17
防城港-港口區(qū)
初中以上 18-45歲
廣西榮華物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
職位要求：1、有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力，計(jì)算機(jī)辦公軟件操作熟練；2、溝通及表達(dá)能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情。 工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)客戶(hù)報(bào)事、報(bào)修登記、派單、回訪工作；2、協(xié)助物業(yè)費(fèi)收繳工作；3、辦理業(yè)主入伙及裝修手續(xù)；4、辦理客服前臺(tái)各種業(yè)主事宜和手續(xù)，負(fù)責(zé)文件存檔及鑰匙管理等工作。
2025-11-13
榮華物業(yè)
行政專(zhuān)員
防城港-東興市
崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪患者，提供咨詢(xún)與預(yù)約服務(wù)； 2. 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專(zhuān)業(yè)形象，確?；颊哂辛己玫某躞w驗(yàn)； 3. 處理患者的基本信息登記與更新，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性； 4. 協(xié)助處理電話咨詢(xún)，解答簡(jiǎn)單醫(yī)療相關(guān)問(wèn)題； 5. 協(xié)調(diào)患者與醫(yī)生之間的溝通，提升服務(wù)效率。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地對(duì)待每一位患者； 2. 有責(zé)任心，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持冷靜與專(zhuān)業(yè)； 3. 熟練使用辦公軟件，有醫(yī)療行業(yè)前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4. 形象良好，具有親和力，能夠代表門(mén)診形象； 5. 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，愿意接受培訓(xùn)以提升專(zhuān)業(yè)技能。
2025-11-13
容家富

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防城港市金淶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司招聘：公司標(biāo)志 logo
防城港市金淶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
成立時(shí)間 5年（2020年3月16日）
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企業(yè)服務(wù)
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