前廳領(lǐng)班

職位描述

1.做好散客、團(tuán)體、會議的接待工作以及入住工作。

2.通過電腦、電話、單據(jù)、報(bào)表方式，把賓客的有關(guān)資料傳遞給各部門。

3.掌握房態(tài)和客房情況，制作有關(guān)客房經(jīng)營的各種報(bào)表，為客房經(jīng)營管理工作提供準(zhǔn)確資料。

4.負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、酒店服務(wù)設(shè)施及查找住客等方面的部分查詢工作。

5.協(xié)同銷售部做好賓客檔案的編寫工作。

6.掌握收銀的工作程序，能夠處理本職工作中的各類業(yè)務(wù)，對現(xiàn)鈔、支票和信用卡有辨別真?zhèn)蔚哪芰Α?br />
7.了解客情，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)向上級匯報(bào)。 

公司簡介

廣西防城港佰逸酒店管理有限公司是一家以住宿、餐飲、會議接待及康體娛樂等眾多服務(wù)業(yè)務(wù)為一體的酒店管理公司。公司于2014年9月經(jīng)云南省國資委同意成立，為云南省旅游健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司旗下運(yùn)營管理酒店。
云南省旅游健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司為云南省建設(shè)投資控股集團(tuán)有限公司下屬子公司，公司旗下12家運(yùn)營酒店分布云南、廣西、貴州等地，包括彌勒東風(fēng)韻美憬閣精選酒店、保山青華海官花園酒店、獨(dú)龍江天境酒店、南甸伴山溫泉酒店、元江棲霞溫泉花園酒店、云茶山莊酒店、新平戛酒外灘豪生酒店、巧家金沙酒店、昭通發(fā)展大廈酒店、澄江小院、廣西防城港酒店、貴州大方慕俄格酒店。
廣西防城港酒店位于防城港市港口區(qū)云南路18號云南大廈，酒店主樓高26層，總建筑面積約38000平方米，擁有高級客房、豪華客房、行政套房和至尊套房等各類房型共246間，擁有中、西餐廳、大堂吧和中餐VIP包廂11個(gè)，能同時(shí)容納8-200人大小規(guī)格及多功能的豪華會議室8間，以及健身房、游泳池、棋牌室等康體娛樂配套設(shè)施。