客服專員

職位描述

職位要求：

1、全日制大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、法律等相關(guān)專業(yè)；

2、熟練使用辦公軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備；

3、熟悉商品房銷售流程，銀行按揭辦理流程，不動(dòng)產(chǎn)備案流程等，有客服或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

4、 熟悉房地產(chǎn)客服簽約工作流程、處理合同網(wǎng)簽制作、前期買賣合同簽訂審核及備案、預(yù)告抵押等相關(guān)工作。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客戶資料整理和樓盤成交簽約數(shù)據(jù)的系統(tǒng)錄入；

2、負(fù)責(zé)客戶銀行按揭手續(xù)的辦理、合同的審核及備案；

3、負(fù)責(zé)客戶購房問題的處理、傭金的回收；

4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作，配合銷售團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)。 

公司簡(jiǎn)介

廣西桂海實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司成立于2006年，注冊(cè)資金21228萬元，擁有8家子公司，公司員工465名，業(yè)務(wù)涵蓋房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流倉儲(chǔ)、金融投資、文化傳媒、商業(yè)地產(chǎn)、醫(yī)療康養(yǎng)、酒店經(jīng)營以及物業(yè)管理等相關(guān)行業(yè)。經(jīng)過多年努力，公司已開發(fā)建成項(xiàng)目5個(gè)，現(xiàn)在投資開發(fā)建設(shè)的“桂海國際農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流中心”和“桂海跨境電商快遞物流園項(xiàng)目”項(xiàng)目已被列為廣西壯族自治區(qū)層面推進(jìn)的重大項(xiàng)目。
多年來，桂海集團(tuán)秉承“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、規(guī)范”的經(jīng)營理念，將誠信奉為立企之本。桂海集團(tuán)被廣西建設(shè)廳授予“環(huán)保工程·綠色建筑”共建單位稱號(hào)，多次被政府各部門評(píng)為“城市建設(shè)百項(xiàng)工程優(yōu)秀責(zé)任單位”、“先進(jìn)建設(shè)單位”、“先進(jìn)納稅企業(yè)”、“防城港市商務(wù)工作優(yōu)秀企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)，榮獲2010-2011年度、2012年度、2014年度、2015年度廣西自治區(qū)“重合同、守信用企業(yè)”，在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得了長足的發(fā)展。
桂海集團(tuán)奉行“信譽(yù)第一、品質(zhì)至上”的企業(yè)價(jià)值觀，致力于不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，努力創(chuàng)造自然、建筑和人文交融的和諧人居生活，始終將“領(lǐng)跑優(yōu)質(zhì)生活”理念貫徹于項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、開發(fā)建設(shè)和客戶服務(wù)全過程。2010年，公司旗下的東盟新城項(xiàng)目被防城港市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“最受百姓關(guān)注樓盤”、2011年被防城港市住建委授予“精品樓盤獎(jiǎng)”；塞納莊園項(xiàng)目被防城港市電視臺(tái)評(píng)選為“防城港市百姓喜愛舒適樓盤”、2013年被評(píng)為防城港市十佳銷售樓盤。桂海集團(tuán)下屬的物業(yè)管理公司多次被自治區(qū)、防城港市評(píng)為優(yōu)秀物業(yè)管理公司。
公司開發(fā)的主要項(xiàng)目：我公司自2006年成立以來，在防城港市已開發(fā)和正在開發(fā)建設(shè)的項(xiàng)目主要是：
項(xiàng)目一：桂?！|盟新城是防城港市城市建設(shè)百項(xiàng)工程之一，規(guī)劃總建筑面積約15萬㎡，被防城港市政府第一個(gè)納入享受新建大型商場(chǎng)優(yōu)惠政策的項(xiàng)目；
項(xiàng)目二：桂?！と{莊園是未來防城港市高端行政商務(wù)物業(yè)的聚集區(qū)，防城港對(duì)外的窗口和城市名片。項(xiàng)目總投資約人民幣6億元，規(guī)劃總建筑面積約20萬平方米，是集高端住宅、LOFT時(shí)尚公寓、歐式風(fēng)情步行商業(yè)街為一體的城市核心高端住宅區(qū)；
項(xiàng)目三：桂?！ば亲傉嫉丶s18畝，項(xiàng)目將以現(xiàn)代感極強(qiáng)的建筑風(fēng)格和高端化、智能化硬件打造防城港港口區(qū)后現(xiàn)代標(biāo)桿社區(qū)；
項(xiàng)目四：桂?！な蕾Q(mào)廣場(chǎng)項(xiàng)目位于防城港市行政中區(qū)金花茶大道396號(hào)，未來防城港市CBD商務(wù)中心，總建筑面積27萬平方米，總投資約10億元。項(xiàng)目集大型購物中心、風(fēng)情商業(yè)街、辦公酒店樓、精品商務(wù)酒店、高端住宅公寓于一體的城市商務(wù)綜合體項(xiàng)目；
項(xiàng)目五：桂海·東盟商貿(mào)中心項(xiàng)目位于防城港市港口區(qū)沙企大道2001號(hào)，距行政中心區(qū)約4公里，項(xiàng)目占地480畝，總規(guī)劃建筑面積約70萬平方米，項(xiàng)目總投資約25億元。項(xiàng)目主要功能是為企業(yè)提供工業(yè)產(chǎn)品展示、進(jìn)出口貿(mào)易、綜合商業(yè)、建筑裝飾裝修材料、器配件交易、物流倉儲(chǔ)配送及信息服務(wù)、公寓住宅等多功能、現(xiàn)代化、綜合性商業(yè)服務(wù)中心，是防城港市港口區(qū)政府為了加快完善大西南臨港工業(yè)園區(qū)配套功能，優(yōu)化園區(qū)功能布局，為大西南臨港工業(yè)園區(qū)企業(yè)提供工業(yè)、民用產(chǎn)品展示的交易平臺(tái)；
項(xiàng)目六：桂海跨境電商快遞物流園項(xiàng)目被列為2016年自治區(qū)層面推進(jìn)的重大項(xiàng)目，該項(xiàng)目將打造成集跨境電子商務(wù)、物流信息服務(wù)、快遞、零擔(dān)、倉儲(chǔ)配送、保稅物流、流通加工、金融結(jié)算、商務(wù)辦公、培訓(xùn)交流、生活配套等功能于一體“物流+商貿(mào)+電子商務(wù)+金融”新型綜合物流服務(wù)平臺(tái)；
項(xiàng)目七：桂海國際農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流中心項(xiàng)目被列為2017年自治區(qū)層面推進(jìn)的重大項(xiàng)目，由廣西桂海實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司全資子公司——廣西桂海農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流有限公司投資建設(shè)，規(guī)劃用地300畝，總投資為8.9億元，總建建設(shè)規(guī)模為19萬平方米；
項(xiàng)目八：桂臺(tái)兩岸健康產(chǎn)業(yè)城項(xiàng)目總占地約400畝，擬建設(shè)成防城港市第一個(gè)大型康養(yǎng)項(xiàng)目，投資金額：15億元，項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容有：視光學(xué)中心、康復(fù)醫(yī)療中心、月健中心、健康商城、國際細(xì)胞醫(yī)學(xué)中心、國際醫(yī)技中心總部、四川省醫(yī)學(xué)研究院以及健康療養(yǎng)中心等專業(yè)醫(yī)養(yǎng)類建筑，同時(shí)配套有辦公、酒店及符合用地要求的住宅配套；
項(xiàng)目九：東興市泰國文化園桂海東盟民俗文化小鎮(zhèn)目前一期泰國文化園已開工建設(shè)，占地面積約257畝，建筑面積約22萬㎡，投資金額13億元。涵蓋泰國旅游集散中心、中泰大劇院、度假主題酒店娛樂區(qū)、泰國水上市場(chǎng)特色美食街、室內(nèi)沙灘水上樂園、東南亞風(fēng)情酒吧街、中泰佛文化旅游中心、動(dòng)物主題樂園、泰國民宿度假村等五大功能區(qū)。