職位描述

1、負(fù)責(zé)對所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實(shí)行督導(dǎo)、檢查,保證客房接待的正常、順利進(jìn)行;2、掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發(fā)揮班組長的作用;3、根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力;4、每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平;5、匯總核實(shí)客房狀況,及時(shí)向前臺提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表;6、對客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),保證房內(nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備;7、對所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn);8、經(jīng)常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務(wù)情況;9、負(fù)責(zé)所屬各班組的日常行政管理工作。 

公司簡介

新開業(yè)的酒店,目前正在招兵買馬,歡迎有志者加入

上班地點(diǎn)

工作地址: 防城港港口區(qū)宜尚酒店(防城港企沙店)酒店 查看上班路線

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防城港-港口區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店客房的日常管理和運(yùn)營,確保客房的清潔、衛(wèi)生、安全和舒適度; 2. 管理客房部門的員工,制定工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,確保員工的工作效率和工作質(zhì)量; 3. 協(xié)調(diào)客房部門與其他部門的工作,確保酒店的整體運(yùn)營效率; 4. 負(fù)責(zé)客房部門的預(yù)算和成本控制,確??头坎块T的經(jīng)濟(jì)效益; 5. 處理客戶投訴和問題,確保客戶的滿意度。 任職要求: 1. 具備酒店客房管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店客房運(yùn)營流程和管理方法; 2. 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和管理能力,能夠有效地管理團(tuán)隊(duì)和協(xié)調(diào)各部門工作; 3. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向思維,能夠處理客戶投訴和問題; 4. 具備較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力,能夠制定并執(zhí)行有效的工作計(jì)劃和預(yù)算。
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所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/投資
成立時(shí)間 5年(2019年9月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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