職位描述

1、負(fù)責(zé)辦理客人入住、退房手續(xù)以及登記保管護(hù)照和身份證等貴重物品
2、負(fù)責(zé)辦理預(yù)訂及安排客房入住與離店工作
3、負(fù)責(zé)為客人提供熱情周到的服務(wù),使客人滿意
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)
5、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)程序,確保酒店的安全和衛(wèi)生
6、保持前臺(tái)的整潔和有序,并隨時(shí)做好迎接客人的準(zhǔn)備工作
7、注意禮貌用語的使用,維護(hù)良好的客戶關(guān)系
8、做好接待員檔案的建立和管理,定期整理、歸檔
9、認(rèn)真填寫各種表格并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事項(xiàng)

公司簡介

酒店屬于東呈旗下城市便捷品牌,位于德城大道原海關(guān)對(duì)面,距離企沙雄風(fēng)客運(yùn)站796米,距離天堂灘5分鐘車程,山新沙灘20分鐘車程,距離海鮮市場(chǎng)5分鐘車程,海鮮市場(chǎng)附近有加工點(diǎn),距離柳鋼約9公里。酒店周邊旅游景點(diǎn)、海鮮市場(chǎng)、客運(yùn)站、齊全。酒店環(huán)境優(yōu)雅,交通十分便利,是商務(wù)、旅游下榻首選。

上班地點(diǎn)

工作地址: 防城港 查看上班路線

可能感興趣的職位

防城港-防城區(qū)
1.客戶預(yù)約、回訪、信息錄入等 2.負(fù)責(zé)接待到診客人并做好分診安排 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4.其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作 任職條件: 1.形象氣質(zhì)佳,年齡18-30歲,身高160以上 2.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟悉使用辦公軟件 3.具備良好的協(xié)調(diào)能力,溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),性格開朗大方,具備親和力 4.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利 5.具備一定 提供食宿
2025-12-31
林昌勉
防城港-防城區(qū)
為顧客辦理入住、離店手續(xù),及時(shí)、準(zhǔn)確接聽電話,如需要,記錄,有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀,會(huì)基本電腦操作,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(能適應(yīng)三班倒)
2025-12-30
宋任國
防城港-防城區(qū)
主要負(fù)責(zé)接待客戶和登記入客,離客的信息等
2025-12-30
姚女士
行政人事主管
防城港-港口區(qū)
有電腦基礎(chǔ)知識(shí),性格溫和,反應(yīng)能力快,服務(wù)態(tài)度好,有銷售意識(shí),新手可帶培訓(xùn)
2025-12-30
歐陽賢兵
酒店行李員
3000-4000元
防城港-防城區(qū)
崗位職責(zé): 1、迎送客人,為進(jìn)出飯酒店的客人開車門。 2、賓客到達(dá)時(shí)通知行李員搬運(yùn)行李,在行李未抵達(dá)前 幫助照顧客人的行李。 3、為客人指引方向,回答客人的問詢。 4、雨天負(fù)責(zé)客人的雨具寄存服務(wù)。 5、協(xié)助保安做好車輛疏通工作。 6、為進(jìn)出店客人運(yùn)送行李。 7、完成客人的委托代辦業(yè)務(wù)。 8、為客人提供寄存行李業(yè)務(wù)。 9、為客人開店門。 10、完成交接班本內(nèi)容并協(xié)同領(lǐng)班做好行李盤點(diǎn)工作。
2025-12-30
甘女士
人事
防城港-東興市
為客人辦理入住手續(xù),了解客人入住和離店時(shí)間
2025-12-30
梁振宇
防城港-港口區(qū)
- 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常管理和運(yùn)營工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確??腿藵M意度 - 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,處理客人需求和預(yù)訂事宜 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠有效管理團(tuán)隊(duì),確保前臺(tái)區(qū)域的順暢運(yùn)作 - 對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度
2025-12-30
歐陽賢兵
防城港-防城區(qū)
一般酒店前臺(tái)工作內(nèi)容主要有 1. 掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2. 迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3. 協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4. 提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5. 發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
2025-12-30
甘女士
人事
防城港-港口區(qū)
任職資格:1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—35歲; 2、初中及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
2025-12-30
歐陽賢兵
防城港-防城區(qū)
上班期間認(rèn)真工作,服從安排
2025-12-30
甘女士
人事
廣西琨峰酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西琨峰酒店管理有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 5年(2020年3月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

酒店前廳接待員

¥2000-4000元

防城港-港口區(qū)

酒店客房服務(wù)員

¥3000-5000元

防城港-港口區(qū)
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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