• 輪班工作制
  • 包吃住
  • 全勤獎
  • 系統(tǒng)培訓

職位描述

1、負責為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù);
2、為客人提供熱情、禮貌、準確、迅速的服務(wù);
3、掌握住房動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間;
4、服從前臺領(lǐng)班/主管的安排和管理,具體完成接待、問詢、預訂及收銀等服務(wù)工作;
5、詳細記錄交班;夜班接待員須制作各類營業(yè)統(tǒng)計報表;
6、參加部門相關(guān)會議及培訓;
7、完成上級交給的其它工作。

上班地點

工作地址: 防城港市港口區(qū)江山大道5號中國·東盟海產(chǎn)品綜合市場商務(wù)辦公樓1層12號商鋪 查看上班路線

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1.負責訪客的接待及相關(guān)留言處理 2.負責辦理客人離店結(jié)帳手續(xù)和入住手續(xù) 3.三班倒
2024-10-25
劉影
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工作內(nèi)容 - 負責酒店前臺的日常管理和運營工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確??腿藵M意度 - 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,處理突發(fā)事件 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠有效管理團隊,具有一定的領(lǐng)導能力 - 對工作細致認真,有較強的責任心
2024-10-25
武戰(zhàn)軍
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2024-10-25
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3000-4000元
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酒店前臺 可以上夜班 上兩天 休一天 每天上12小時 8點交接班 工作要求: 愛崗敬業(yè)誠信友善(主要要求) 任職要求 能夠協(xié)調(diào)好客人入住前 、入住時、入住后的一系列流程,要有一定的主觀能動性,能夠遵守公司章程 行業(yè)原因,休假時間和其他行業(yè)不一致
2024-10-25
王若天
防城港-防城區(qū)
1、接待賓客入?。贺撠熃哟e客,接受并處理客人的網(wǎng)上預訂訂單,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù); 2、審核信息并注意保護隱私:負責核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對客人的個人資料進行登記,并注意為客人保護隱私; 3、提供幫助并解決問題:負責為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題; 4、保持衛(wèi)生清潔:負責維護和保持酒店前臺的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象; 5、維護各類設(shè)施并進行解決:負責接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報備并及時提供給相關(guān)人員進行解決; 6、統(tǒng)計退房信息并做好交接工作:負責及時統(tǒng)計客人退訂房間的信息,掌握酒店當前可提供的客房數(shù)量,并認真細致地做好交接班工作。
2024-10-25
王超
防城港-防城區(qū)
1 負責為酒店客人辦理入住 2 負責為酒店客人解答疑問 3 負責電話接聽.網(wǎng)絡(luò)訂單處理
2024-10-24
鄧禮成
人力資源部經(jīng)理
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2000-3000元
防城港-港口區(qū)
酒店現(xiàn)招酒店前臺收銀多名,上班時間三班倒,要求懂得電腦操作,無經(jīng)驗者也可接受,工資***。
2024-10-24
徐光亮
防城港-東興市-安得國際華城
1. 負責當班賓客接待,按照標準提供主動、熱情的服務(wù) 2. 隨時準確掌握和了解客房狀態(tài)、價格等信息,配合客 房核對酒店房態(tài) 3. 負責酒店電話業(yè)務(wù)和客房銷售工作,積極有效地推銷 客房及服務(wù)項目 4. 做好預訂確認工作,隨時熟知當班預訂狀況 5. 負責向客人介紹加入華住會的政策,及指導客人加入 華住會的相關(guān)操作 6. 為客人辦理入住登記、離店結(jié)賬等手續(xù) 7. 負責引導客人使用“華掌柜”辦理入住離店,及使用 機器人開展服務(wù) 8. 按標準及時準確地將入住賓客信息輸入電腦,保存好 住店客人的資料,執(zhí)行內(nèi)外賓信息及時準確的傳送,和公安網(wǎng)客人信息的錄入 9. 按規(guī)定程序核對房態(tài)和房賬,發(fā)現(xiàn)差異及時更正 10.負責提供客人電話和訪客查詢,辦理訪客登記手續(xù), 嚴格執(zhí)行住店客人信息保密制度
2024-10-24
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2024-10-24
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防城港市港口區(qū)正東酒店管理有限責任公司
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成立時間 8年(2016年2月1日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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