職位描述
1、日常工作:即是服務(wù)流程七步法(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù))
2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋。
4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。
5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運(yùn)作。
6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。
7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價
8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動項(xiàng)目。
職位招聘1-3人
公司簡介
防城港市防城區(qū)藍(lán)池瑞龍汽車銷售有限公司由藍(lán)池集團(tuán)有限公司投資興建，藍(lán)池集團(tuán)總部位于河北邢臺，先后在河北、山西、陜西、河南、四川、天津等省市建立近60家4S店，并在多地建立汽車園區(qū)、汽車城。經(jīng)營有捷豹路虎、雷克薩斯、克萊斯勒、沃爾沃、奧迪、道奇、JEEP、雷諾、一汽大眾、一汽豐田、上海大眾、北京現(xiàn)代等26個乘用車品牌。業(yè)務(wù)涵蓋汽車銷售、售后維修服務(wù)、二手車交易、汽車改裝、精品裝具、汽車美容、保險代理、汽車救援、交通運(yùn)輸、車友俱樂部、消費(fèi)貸款等。 防城港藍(lán)池瑞龍經(jīng)一汽大眾廠家授權(quán)建造,新建于2020年，主要業(yè)務(wù)包括整車銷售、售后維修、零配件供應(yīng)、信息反饋、保險兼業(yè)代理及舊車業(yè)務(wù)等，是防城港市唯一擁有一汽大眾汽車銷售和售后服務(wù)資質(zhì)的4S中心。
上班地點(diǎn)
工作地址：
防城港防城區(qū)防城服務(wù)區(qū)1 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
維修車輛接待員3000-7000元防城港-防城區(qū)廣西防城港豐安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作，受理客戶的維修項(xiàng)目和咨詢； 2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具備處理抱怨投訴的相應(yīng)技巧； 3、客戶車輛交接，協(xié)助完成所有車輛交接的文件；2025-11-17
李女士行政主管 -
2025-11-17
覃立明
-
2025-11-17
黃志彬
-
汽車維修服務(wù)顧問5000-10000元防城港-港口區(qū)防城港市港之星汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1、接侍客戶進(jìn)行溝通報(bào)價保養(yǎng)維修 2、跟進(jìn)車輛維修進(jìn)度及時跟客戶反應(yīng) 3、熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)流程……2025-11-17
鄭武生
-
酒店設(shè)施維修維護(hù)3000-4000元防城港廣西龍運(yùn)達(dá)國際大酒店有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)保養(yǎng)，能住店對出現(xiàn)的問題及時處理。2025-11-13
-
2025-11-13
唐琪富
-
2025-11-13
李榮征
-
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)藥房水電電腦打印機(jī)后勤維修工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行 2. 完成配送任務(wù)，保證藥品及時送達(dá) 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力，能夠高效完成維修工作，有駕駛證c1以上 2. 能夠與團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同完成配送任務(wù) 3. 具有學(xué)習(xí)能力，能夠不斷提升工作效率
2025-11-13
黎俊樞
防城港相關(guān)熱門崗位
電子維修技術(shù)員電子產(chǎn)品維修應(yīng)用工程師電子電氣維修技師儀表電力工程管理電氣自動化調(diào)試工程師電氣工程師電氣應(yīng)用工程師數(shù)字后端工程師數(shù)字前端設(shè)計(jì)師模擬IC設(shè)計(jì)工程師設(shè)備管理員電子維修IC設(shè)計(jì)ic設(shè)計(jì)工程師模擬ic設(shè)計(jì)電氣主管電氣助理儀器儀表生產(chǎn)調(diào)試工程師設(shè)備電氣工程師電氣調(diào)試工程師電氣經(jīng)理自動化電氣工程師非標(biāo)自動化電氣工程師機(jī)械電氣工程師非標(biāo)電氣工程師
相關(guān)企業(yè)
-
受公司委托開展以下業(yè)務(wù)：汽車租賃（不含九座以上客車）；機(jī)動車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；二手車經(jīng)銷；汽車租賃；機(jī)動車修理和維護(hù)；噴涂加工；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；會議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
汽車修理與維護(hù)；汽車租賃；商務(wù)代理代辦服務(wù)；汽車零配件、潤滑油、五金產(chǎn)品、機(jī)電設(shè)備、日用品百貨、電子產(chǎn)品的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險貨物）；保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；汽車租賃；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機(jī)動車修理和維護(hù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
汽車修理與維護(hù)，汽車檢測服務(wù)，汽車零配件、汽車飾品、機(jī)電產(chǎn)品、二手車、潤滑油銷售，機(jī)動車登記業(yè)務(wù)代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；二手車經(jīng)銷；汽車租賃；汽車新車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；電氣設(shè)備銷售；塑料制品銷售；金屬制品銷售；建筑材料銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）。
-
一般項(xiàng)目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；五金產(chǎn)品零售；辦公用品銷售；機(jī)動車修理和維護(hù)；市場營銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；摩托車及零配件零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項(xiàng)目：機(jī)動車修理和維護(hù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
大中型、小型車輛二類維修；汽車維護(hù)、清洗、美容、保養(yǎng)、汽車噴漆、輪胎修理、汽車道路救援、拖車服務(wù)*（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
汽車美容、汽車裝潢服務(wù);汽車用品、汽車配件的購銷。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
行業(yè)招聘
- 防城港市防城區(qū)藍(lán)池瑞龍汽車銷售有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 6年（2019年10月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
