職位描述

崗位職責:
1.負責電話、微信、線上平臺等多渠道咨詢接待;
2.維護官方社交媒體,及時回復用戶評論與私信;
3.建立客戶檔案,定期回訪潛在客戶與已預訂游客;
4.制定突發(fā)情況的應對預案;為游客提供詳細的行程規(guī)劃建議;
5.與營銷團隊同步客戶需求與市場動態(tài)。
崗位要求:
1.年齡35周歲以下,大專及以上學歷,旅游管理、酒店管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.普通話表達標準,熟悉電話、微信等多渠道溝通技巧;
3.能獨立應對客訴與突發(fā)狀況,具備快速響應與問題解決能力;
4.熟悉旅游行業(yè)消費者權(quán)益保護政策;
5.具備抗壓能力與服務意識。
本崗位為勞務派遣崗位,與第三方簽訂勞務派遣合同,派遣至我公司工作。

公司簡介

廣西旅發(fā)南國體育投資集團有限公司(以下簡稱“廣旅南國體投集團”)于2016年8月成立,是廣西區(qū)內(nèi)唯一國有專業(yè)化綜合性體育產(chǎn)業(yè)投資集團,由廣西壯族自治區(qū)區(qū)屬國企廣西旅游發(fā)展集團有限公司、國家體育總局上市公司中體產(chǎn)業(yè)集團股份有限公司共同持股經(jīng)營。
廣旅南國體投集團作為自治區(qū)體育產(chǎn)業(yè)投融資平臺和資產(chǎn)管理平臺,整合全區(qū)體育資源要素,引導各類資源進入廣西體育產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,促進全區(qū)體育產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。公司下設廣西旅發(fā)南國體育建設投資有限公司、廣西旅發(fā)南國體育賽事有限公司、廣西旅發(fā)南國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司、廣西旅發(fā)南國教育管理有限公司和廣西旅發(fā)防城港海上運動有限公司。
廣旅南國體投集團成立以來,一直致力于為各級政府,社會各界提供國有體育產(chǎn)業(yè)投融資、體育資本運營、體育基礎(chǔ)設施建設、體育資源整合開發(fā)、重大體育賽事運營、體育產(chǎn)業(yè)項目運營、經(jīng)營性項目和準公益性項目融資建設運營、體育產(chǎn)業(yè)項目孵化、教育管理等綜合服務。目前,集團已形成以體育建設投資、體育賽事、體育產(chǎn)業(yè)、場館運營為核心的四大戰(zhàn)略板塊,構(gòu)建傳統(tǒng)體育、路跑運動、戶外運動、培訓咨詢、場館運營、體育工藝設備(系統(tǒng))集成、建設咨詢管理、場館建設投資、教育管理為主體的九大業(yè)務單元。
根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要以及新籌的公司業(yè)務推進,現(xiàn)面向社會公開招聘員工,期待您的加入。

上班地點

工作地址: 防城港市防城區(qū)白沙灣·國際自然醫(yī)學度假區(qū) 查看上班路線

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廣西旅發(fā)南國體育投資集團有限公司
所在行業(yè) 投資
成立時間 9年(2016年8月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務
費用標準
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