防城港防城區(qū)汽車銷售公司理賠專員招聘
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防城港 防城區(qū) 理賠專員 招聘
職位。好工作，上桂聘
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4s店理賠專員
4000-7000元
2024-11-12
覃芳4S 店理賠員主要負責以下工作：
一、客戶服務(wù)
1. 接待到店客戶，了解車輛出險情況，為客戶提供專業(yè)的理賠咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于理賠流程、保險條款等方面的疑問。
2. 協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù)，指導(dǎo)客戶填寫理賠申請表格，收集所需的理賠資料，確保資料的完整性和準確性。
3. 及時跟進理賠進度，向客戶反饋理賠處理情況，讓客戶了解理賠工作的進展。
二、事故定損
1. 接到出險通知后，及時到達事故現(xiàn)場或與客戶溝通了解事故情況，對受損車輛進行初步檢查和評估。
2. 與保險公司定損員進行溝通協(xié)調(diào)，確定車輛損失范圍和維修方案，確保定損結(jié)果公正合理。
3. 對維修費用進行估算，為客戶提供維修成本的參考意見。
三、維修協(xié)調(diào)
1. 根據(jù)定損結(jié)果，安排車輛進入維修車間進行維修，與維修技師密切配合，確保維修工作按照標準流程進行。
2. 監(jiān)督維修進度和質(zhì)量，及時向客戶反饋維修情況，確保車輛在約定時間內(nèi)完成維修。
3. 對維修后的車輛進行驗收，確保車輛維修質(zhì)量符合要求。
四、保險業(yè)務(wù)
1. 了解保險市場動態(tài)和保險產(chǎn)品信息，為客戶提供合理的保險方案建議，促進保險銷售。
2. 協(xié)助客戶辦理保險續(xù)保手續(xù)，提高客戶續(xù)保率。
3. 與保險公司保持良好的合作關(guān)系，及時處理保險理賠中的問題和糾紛。
五、文檔管理
1. 負責理賠檔案的整理和歸檔，確保理賠資料的安全保管和便于查詢。
2. 記錄理賠工作的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，為 4S 店的管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
3. 按照規(guī)定的時間和要求，向保險公司提交理賠申請和相關(guān)資料。 -
保險理賠專員
5000-7000元
2024-11-12
蘇經(jīng)理接待車輛，安排好理賠事宜 -
三包索賠專員
3000-4000元
2024-11-12
駱經(jīng)理崗位職責：
1、熟悉廠家售后保修政策及工作流程，嚴格按照保修政策開展工作；
2、負責保修鑒定、確定是質(zhì)量問題及時有效解決并向廠家提出申請；
3、對廠家召回、服務(wù)行動的實施進行監(jiān)督、管理和統(tǒng)計；
4、將保修件按照廠家要求返廠；
5、主動收集反饋有關(guān)車輛質(zhì)量方面的信息給廠家；負責培訓(xùn)服務(wù)代表/技師保修政策；
6、服從管理，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情，兼任備件管理工作；
7、維護備件庫環(huán)境、安全與防火；
8、準確做好備件計劃管理，配件分類管理，合理的庫存周轉(zhuǎn)及供應(yīng)率；
9、配件基礎(chǔ)管理的先進先出，備件合規(guī)存放及賬物卡一致
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)；
2、汽車4S店索賠員經(jīng)驗優(yōu)先，同時有備件管理經(jīng)驗優(yōu)先；
3、會操作電腦及主流汽車售后相關(guān)系統(tǒng)。
約 3 個崗位
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相關(guān)企業(yè)
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受公司委托開展以下業(yè)務(wù)：汽車租賃（不含九座以上客車）；機動車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車修理與維護；汽車租賃；商務(wù)代理代辦服務(wù)；汽車零配件、潤滑油、五金產(chǎn)品、機電設(shè)備、日用品百貨、電子產(chǎn)品的銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)中介服務(wù)；住宅裝飾裝修；汽車租賃服務(wù)；市場營銷策劃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車修理與維護，汽車檢測服務(wù)，汽車零配件、汽車飾品、機電產(chǎn)品、二手車、潤滑油銷售，機動車登記業(yè)務(wù)代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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水上貨物運輸；船舶代理；國內(nèi)道路普通貨物運輸及代理；搬運、裝卸；代理報關(guān)、報檢；食品、農(nóng)副土特產(chǎn)品、建筑材料、裝飾材料、水產(chǎn)品、橡膠及其制品、機電設(shè)備、家用電器、五金交電、化工產(chǎn)品（除危險品）、日用百貨、飼料、塑料制品、化肥、礦產(chǎn)品的銷售；市政公用工程施工總承包；公路工程施工總承包。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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生活垃圾處理;電力、熱力銷售;建筑材料的生產(chǎn)和銷售。
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鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包二級；建筑工程施工總承包；冶金工程施工總承包、市政公用工程施工總承包；機電工程施工總承包；鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包；施工勞務(wù)；大型及重型鋼結(jié)構(gòu)制造；橋梁鋼結(jié)構(gòu)制造；大中型場館鋼結(jié)構(gòu)制造；高層及超高層建筑鋼結(jié)構(gòu)制造；裝配式鋼結(jié)構(gòu)制造；廠房鋼結(jié)構(gòu)制造；冶金非標設(shè)備制造；港口機械制造；壓力容器制造；鋼延壓加工；鋼材、建材、五金交電、裝飾材料（除危險品）的銷售；貨物進出口、技術(shù)進出口（法律、行政法規(guī)禁止的項目除外；法律、行政法規(guī)限制的項目取得許可證后方可經(jīng)營）；機械設(shè)備租賃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；汽車租賃；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經(jīng)營）；充電樁銷售；電車銷售；玩具制造；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；代駕服務(wù)；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；光伏發(fā)電設(shè)備租賃；房地產(chǎn)經(jīng)紀；蓄電池租賃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車銷售；汽車拖車、救援、清障服務(wù)；汽車保養(yǎng)服務(wù)、汽車清洗服務(wù)、汽車檢修服務(wù)；汽車租賃服務(wù)（不含出租車客運和道路運輸?shù)刃姓S可）；二手車買賣、經(jīng)紀服務(wù)；機動車登記業(yè)務(wù)代理服務(wù)；汽車信息咨詢服務(wù)；自有場地租賃；汽車配件及用品的購銷。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；洗車服務(wù)；汽車零配件零售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；新能源原動設(shè)備銷售；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經(jīng)營）；二手車經(jīng)銷；汽車裝飾用品銷售；汽車新車銷售；軌道交通工程機械及部件銷售；停車場服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
