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共找到 1條 防城港 健身 招聘 職位。好工作,上桂聘
崗位職責:
1.服從領班的分配,仔細閱讀交接班記錄本,切實弄清楚上一班交待本班應知和必辦的事務;
2.熟悉前臺接待和問訊的工作程序及應掌握的業(yè)務和知識面,處理住客延期住宿,制定前臺有關統(tǒng)計報表,為住客留言,存放現(xiàn)金貴重物品及需要存放的簡單物品等;
3.管理并制作房卡編號,進行郵件分類、分發(fā)報紙,提供叫醒服務,回答客人提出的各類服務問題,向有關領導反映客人的合理要求、意見和建議;
4.推銷客房、餐飲、健身、娛樂等本館所具備的服務項目;
5.微笑、熱情服務,搞好住客關系;
6.掌握重要來賓和外賓的生日,及時向分管經(jīng)理、經(jīng)理匯報,以便進行適當?shù)淖YR;
7.認真核查自己經(jīng)辦的報表準確性,嚴防錯賬、漏賬、逃賬現(xiàn)象發(fā)生;
8.完成領導交辦的其他工作;
9.高中以上學歷,熟悉計算機操作,有一定的社會工作經(jīng)驗,155以上身高,20-30歲,形象好氣質佳,男女不限。
約 1 個崗位

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