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酒店前臺(tái)領(lǐng)班
3000-5000元2024-10-24羅程工作內(nèi)容:
1. 查看交班記錄,了解上一班次的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理;
2. 熟悉預(yù)訂資料,了解客人情況,尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng);
3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向客人推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益;
4. 熟悉前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,做好對(duì)客服務(wù);
5. 熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù);
6. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。
招聘要求:
1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),應(yīng)變能力好,服務(wù)意識(shí)好;
3、有星級(jí)酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 -
酒店前臺(tái)
2000-4000元2024-10-24羅薇工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺(tái)服務(wù)
- 處理客人咨詢,解答相關(guān)問(wèn)題
- 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專業(yè)形象
任職要求
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
- 能夠有效處理前臺(tái)日常工作
- 對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受一定的工作壓力 -
前臺(tái)接待
3000-5000元2024-10-18肖懷倫崗位職責(zé)
1. 前臺(tái)業(yè)務(wù)操作規(guī)程熟練,了解酒店服務(wù)設(shè)施內(nèi)容,特別是客房類型和價(jià)格,配合做好前臺(tái)的接待工作。
2.?熟悉酒店產(chǎn)品知識(shí)及近期促銷,有效地處理對(duì)客服務(wù)關(guān)系。
3.?熟悉酒店的房?jī)r(jià)、種類、數(shù)量和特點(diǎn)。
4.?熟悉協(xié)議單位的協(xié)議價(jià)、旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)以及網(wǎng)絡(luò)價(jià)格。
5.?負(fù)責(zé)對(duì)上門客人的銷售。
6.?確保工作區(qū)域環(huán)境整潔、用品充足。
7.?隨時(shí)做好賓客入住前的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確、高效的為其辦理入住登記手續(xù)。
8.?做好所有入住客人的信息輸入工作并確保準(zhǔn)確性。
9.?熟悉接待VIP客人的流程,配合領(lǐng)班做好接待工作。
10.?對(duì)VIP客人、團(tuán)隊(duì)及有特殊要求的客人做好事先的準(zhǔn)備工作。
11.?處理賓客的各種問(wèn)訊和要求,為其提供各方面的最新信息。
12.?按時(shí)高效的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職資格
1.?形象良好、儀容儀表整潔。
2. 熟練應(yīng)用酒店英語(yǔ)會(huì)話。
3.?大專以上學(xué)歷,受過(guò)酒店前臺(tái)服務(wù)專業(yè)培訓(xùn),有同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
4.?以為客人服務(wù)為宗旨,工作積極主動(dòng),注重團(tuán)隊(duì)合作,具有較強(qiáng)的抗壓能力。
職位招聘2人
約 3 個(gè)崗位
大新相關(guān)熱門崗位
大新形象前臺(tái)招聘最新投遞
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黃小姐投遞了 廣西大新知茗酒店管理有限公司 的 酒店前臺(tái) 職位2024-10-30
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崇左 前臺(tái)招聘工資
¥
2895
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
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25%2K
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62.5%3K
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12.5%4K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷91.7%
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高中2.1%
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中專2.1%
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大專4.2%
崇左前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占91.7%,高中占2.1%,中專占2.1%,大專占4.2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)93.8%
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應(yīng)屆畢業(yè)生2.1%
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1-3年4.2%
崇左前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占93.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.1%,1-3年占4.2%。