大新衛(wèi)生保潔招聘

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)的接待、咨詢服務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù)；
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作；
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
5、妥善處理客人的投訴，當(dāng)不能解決，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管；
6、正確有效地處理客人電話咨詢、柜臺(tái)咨詢，提供客人詢問的有關(guān)酒店設(shè)施、服務(wù)、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂、美食、購物等各類信息。
7、負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)。
8、接受客人投訴，并負(fù)有及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客人意見和信息的義務(wù)。
具有服務(wù)意識(shí)，善于溝通交流，具備良好的社交能力，基礎(chǔ)的電腦操作，可靠的責(zé)任心。

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)酒店咖啡館飲品的出品、制作及顧客點(diǎn)單服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)員工咖啡制作培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)吧臺(tái)物品管理及衛(wèi)生清理，保潔吧臺(tái)干凈整潔
4、制定季度、年度出品計(jì)劃，定期創(chuàng)新產(chǎn)品。
任職要求：
1.熱情開朗，真誠親切，善于表達(dá)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
2.了解咖啡，熱愛咖啡，有咖啡師工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
3.具備咖啡師資格證書尤佳。