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前臺(tái)領(lǐng)班
3000-4000元2024-10-20黃秋群1、根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和配調(diào),作好交接班的工作,編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工作。
2、負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作。
3、妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動(dòng)征求客人意見,及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
4、檢查結(jié)賬過程,指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬。
5、督促服務(wù)員正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品,并及時(shí)補(bǔ)充前臺(tái)所缺物品。
6、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
上班時(shí)間:每天8小時(shí),月休6天
福利:提供吃住,購(gòu)買保險(xiǎn)
有意向可直接到店面談或者電話聯(lián)系韋女士***********
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羅小姐投遞了 廣西大化瑤鄉(xiāng)國(guó)賓館有限公司 的 前臺(tái)領(lǐng)班 職位2024-09-30
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