崇左房地產(chǎn)開發(fā)公司物業(yè)客服招聘
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崇左 物業(yè)客服 招聘
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物業(yè)客服管家
4000-5000元2024-10-27黃小姐1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理收費(fèi)、收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;
2、負(fù)責(zé)業(yè)主資料收集,做好業(yè)主檔案管理;
3、負(fù)責(zé)業(yè)主來訪、投訴等處理工作,實(shí)時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;
4、負(fù)責(zé)記錄業(yè)主報(bào)修和服務(wù)質(zhì)量;
5、巡樓發(fā)現(xiàn)不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴;
6、及時(shí)協(xié)調(diào)業(yè)主租戶間的各項(xiàng)矛盾與糾紛,處理臨時(shí)突發(fā)性事件,并做好相應(yīng)記錄;
7、營銷案場管理。
工作要求:
1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí),能合理處理業(yè)主的投訴;
2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3、無工作經(jīng)驗(yàn)也可考慮。
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷84.6%
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高中7.7%
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大專7.7%
崇左客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占84.6%,高中占7.7%,大專占7.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)92.3%
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1-3年7.7%
崇左客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占92.3%,1-3年占7.7%。