職位描述
[崗位職責(zé)]
1. 協(xié)助總經(jīng)理對酒店運(yùn)營部門的工作進(jìn)行推動(dòng)及管理。
2. 全力推行管理公司發(fā)文要求,做好專項(xiàng)重點(diǎn)工作(微笑服務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、4+N服務(wù)亮點(diǎn)、大堂氛圍等)。
3. 參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。(閑置資產(chǎn)盤活,裝修改造,培訓(xùn)和對客服務(wù))。
4. 確保餐飲部,前廳部的員工接受規(guī)范的促銷培訓(xùn)并致力于更好的推銷產(chǎn)品,以此來積極支持銷售部工作。
5. 每天對酒店的所有區(qū)域例行檢查,協(xié)助餐飲和前廳部完成計(jì)劃的利潤。
6. 具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本,食品成本,酒水成本,工資包含加班,其他花費(fèi),小時(shí)工和外包服務(wù))。
7. 確保人員是根據(jù)需求/活動(dòng)/季節(jié)來合理安排的。捕捉集團(tuán)合作或外包的機(jī)會(huì)來平衡質(zhì)量和成本。
8. 確保所采購的物品物有所值,定期盤存酒店物品。
9. 用專業(yè)的和激勵(lì)的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì)。為直接管理范圍內(nèi)的部門設(shè)立目標(biāo)。定期評估工作表現(xiàn)并給予工作指導(dǎo)。
10. 組織定期的營運(yùn)會(huì)議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。
11. 與人力資源部一起挑選高素質(zhì)的員工。
12. 確保運(yùn)營部門健全的績效管理制度,在必要時(shí)采取處罰措施。
13. 很好的管理運(yùn)營部的員工,并確保他們清楚目標(biāo)并通過了完善的培訓(xùn),以及最合理的部署。
14. 靈活的為分配員工以確保生產(chǎn)力的合理化(與人力資源部配合)。
15. 確保在各部門里至少有一位接受過部門培訓(xùn)員培訓(xùn)的員工,為部門制定培訓(xùn)計(jì)劃,推出季度培訓(xùn)計(jì)劃(與人力資源部配合)。
16. 確保每位員工根據(jù)部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接受系統(tǒng)的工作技能培訓(xùn)和對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),記錄要保留(與人力資源部配合)。
17. 確保有效地進(jìn)行雙向溝通,按時(shí)參加前期和后期的培訓(xùn)。
18. 確保酒店運(yùn)營維持在最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不違背品牌價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)。
19. 積極跟進(jìn)自查自檢體系,有效采取、實(shí)施整改措施。
20. 積極地討論如何進(jìn)一步的改革以及完善
公司簡介
北流碧桂園鳳凰酒店,是碧桂園鳳凰國際酒店管理公司布局廣西的 酒店,致力打造玉林市最好的五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店,為至尊的賓客提供超五星級(jí)完美服務(wù)。酒店擁有130間豪華客房及商務(wù)套房,并設(shè)有面積達(dá)多種房型滿足賓客多元化的需要,擁有5個(gè)多功能豪華宴會(huì)廳,500平方米的多功能會(huì)議中心,中餐廳、西餐廳、健身中心、室內(nèi)外泳池等一應(yīng)俱全,是獨(dú)具慧眼的商務(wù)客人和會(huì)議組織者在玉林區(qū)域首選的理想場所之一,也是玉林地區(qū)規(guī)模 、功能 的酒店。誠聘英才,一旦錄取,待遇優(yōu)厚。??每天上班8小時(shí),月休4~5天,法定節(jié)假日按國家規(guī)定享受??酒店將提供專業(yè)的培訓(xùn)及廣闊的發(fā)展空間-有平臺(tái)的地方,成功看得見!??免費(fèi)提供食宿(宿舍:空調(diào)、熱水、網(wǎng)絡(luò))??入職買社保(五險(xiǎn): 養(yǎng)老、失業(yè)、生育、 工傷 、醫(yī)療)??年終雙薪、生日旅游、各類節(jié)日主題晚會(huì)??享受帶薪年假、帶薪婚假、帶薪病假等。??有豐富的文化活動(dòng)、完善的內(nèi)部競聘、晉升機(jī)制,提供廣闊成長空間。??其他福利:員工每年可以享受碧桂園鳳凰國際酒店管理公司旗下開業(yè)酒店的免費(fèi)房。地址:廣西北流市城南二路0299號(hào)碧桂園鳳凰酒店人力資源部
上班地點(diǎn)
工作地址:
玉林市北流市北流碧桂園-鳳凰酒店(城南二路店) 查看上班路線
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運(yùn)營專員3000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西南方中集物流裝備有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢一、崗位要求: 1.專業(yè)背景:物流管理、供應(yīng)鏈管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;熟悉物流器具租賃、循環(huán)包裝或汽車/制造業(yè)供應(yīng)鏈者優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗(yàn):3年以上物流、供應(yīng)鏈或客戶管理經(jīng)驗(yàn),具備租賃服務(wù)或循環(huán)包裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者更佳,有客戶對接與問題協(xié)調(diào)解決的實(shí)際案例。 二、核心能力: 1.客戶管理:擅長溝通與客情維護(hù),能高效處理客訴問題; 2.數(shù)據(jù)分析:熟練使用Excel等工具,通過資產(chǎn)流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)分析,評估資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與狀態(tài)合理性; 3.現(xiàn)場管理:熟悉倉儲(chǔ)、生產(chǎn)制造等環(huán)節(jié)的流程優(yōu)化。 4.個(gè)人特質(zhì):性格開朗、責(zé)任心強(qiáng)、注重細(xì)節(jié),具備抗壓能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 三、主要職責(zé): 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營管理,包括商務(wù)合同對接、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、應(yīng)收款跟進(jìn)及運(yùn)營優(yōu)化; 2.負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場服務(wù),根據(jù)客戶生產(chǎn)計(jì)劃保障交付及時(shí)性,維護(hù)客情關(guān)系; 3.通過資產(chǎn)數(shù)據(jù)分析,提出資產(chǎn)調(diào)度指令、預(yù)警或優(yōu)化建議; 4.協(xié)助倉儲(chǔ)管理相關(guān)工作,確?,F(xiàn)場操作高效規(guī)范。 收起2025-11-19
楊女土 -
運(yùn)營助理2000-6000元玉林-博白縣崗位職責(zé): 1. 協(xié)助進(jìn)行日常運(yùn)營管理,確保流程順暢高效 2. 參與團(tuán)隊(duì)合作,共同完成項(xiàng)目任務(wù) 3. 具備良好的溝通能力,能夠處理各類運(yùn)營事務(wù) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效協(xié)調(diào)各方資源 2. 能夠迅速適應(yīng)新環(huán)境,融入多變的工作團(tuán)隊(duì) 3. 具有持續(xù)改進(jìn)工作效率的能力,注重細(xì)節(jié)2025-11-18
馬彪 -
運(yùn)營主管9000-10000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林市仙味食品有限責(zé)任公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)運(yùn)營主管 職位要求:工作說明: 1、負(fù)責(zé)公司電商團(tuán)購、微商城平臺(tái)推廣,負(fù)責(zé)對公司電商平臺(tái)的規(guī)劃、搭建與營運(yùn);組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì) 2、根據(jù)目標(biāo)市場運(yùn)用創(chuàng)意新的盈利模式,策劃網(wǎng)站運(yùn)營,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施; 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通,制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施,同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站; 3、運(yùn)用各種營銷技巧,提高產(chǎn)品的曝光率,提升轉(zhuǎn)化率; 4、腦子靈活,執(zhí)行力強(qiáng),敢于挑戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,可以配合公司從零開始打造一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。2025-11-16
黃超鑫 -
銷售運(yùn)營2000-4000元玉林-容縣廣西本仁堂醫(yī)藥有限公司容縣繡江分公司制藥/生物工程可以吃苦耐勞,健談,有主見,團(tuán)隊(duì)合作精神,最好有銷售經(jīng)驗(yàn),醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮!2025-11-16
廖雪瑩 -
運(yùn)營經(jīng)理4000-9000元玉林-玉州區(qū)崗位名稱:運(yùn)營經(jīng)理 我司為投資運(yùn)營有限公司,現(xiàn)招聘負(fù)責(zé)公司文旅項(xiàng)目板塊(五彩田園荷塘月色/荷之源景點(diǎn))運(yùn)營經(jīng)理。 項(xiàng)目業(yè)務(wù)范圍:露營基地、露營設(shè)備租賃、旅游特產(chǎn)商店、場地租賃、團(tuán)建聚會(huì)策劃等 工作地點(diǎn):玉林市五彩田園景區(qū) 工作要求:有相關(guān)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),有交通工具。 崗位職責(zé): 1、承擔(dān)著項(xiàng)目運(yùn)營,負(fù)責(zé)收集和整理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對產(chǎn)品的需求,組織撰寫產(chǎn)品需求文檔匯報(bào)。 2、收集客戶問題及反饋,對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,形成對項(xiàng)目運(yùn)營和設(shè)計(jì)有價(jià)值的信息數(shù)據(jù)。 3、基于對客戶和項(xiàng)目的了解,提出活動(dòng)策劃及運(yùn)營的方案,并與產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)工程師進(jìn)行溝通確認(rèn)需求,跟進(jìn)執(zhí)行。 4、定期收集和分析運(yùn)營數(shù)據(jù),為產(chǎn)品和運(yùn)營策略制定提供有效的數(shù)據(jù)支持,并根據(jù)數(shù)據(jù)提出有效的應(yīng)對策略和產(chǎn)品需求分析。 5、通過運(yùn)營策略帶動(dòng)核心指標(biāo)的提升。 6、包裝項(xiàng)目,編寫包裝策劃方案和推廣方案,最終目的帶動(dòng)項(xiàng)目收益提升。2025-11-16
錢俊任 -
運(yùn)營助理3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市凌朗實(shí)業(yè)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、需要完成每個(gè)月KPI; 2、上架產(chǎn)品,鏈接維護(hù); 3、店鋪數(shù)據(jù)分析; 4、協(xié)助運(yùn)營處理營運(yùn)中心日常營運(yùn)管理工作; 5、對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控,完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。;2025-11-16
陳明明 -
電商運(yùn)營主管6000-8000元玉林-玉州區(qū)廣西好胎傳騎科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、熟悉公司各上交易平臺(tái)的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)店的推廣工作; 2、熟悉店運(yùn)營,各種營銷工具,精通絡(luò)推廣; 3、跟蹤店平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)整店運(yùn)營; 4、監(jiān)測負(fù)責(zé)店的運(yùn)營水平,幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行; 5、協(xié)助店商品描述信息的整理,上線和維護(hù); 6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作; 7、與各部門人員的溝通,全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績考核工作 崗位職責(zé): 1、3年以上店鋪工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn),有品牌旗艦店、專營店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2、熟悉淘寶、拼多多、抖音平臺(tái)規(guī)則和操作流程,具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廠工具的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動(dòng)方案并組織執(zhí)行: 3、掌握店鋪數(shù)據(jù)分析及行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力; 4、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力 5、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo),制定月度店鋪推廣預(yù)算; 6、有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高效率;2025-11-16
劉秋琳 -
2025-11-16
周永興 -
運(yùn)營助理4000-9000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林市仙味食品有限責(zé)任公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)職位要求:工作說明: 1、負(fù)責(zé)公司電商團(tuán)購、微商城平臺(tái)推廣,負(fù)責(zé)對公司電商平臺(tái)的規(guī)劃、搭建與營運(yùn);組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì) 2、根據(jù)目標(biāo)市場運(yùn)用創(chuàng)意新的盈利模式,策劃網(wǎng)站運(yùn)營,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施; 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通,制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施,同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站; 3、運(yùn)用各種營銷技巧,提高產(chǎn)品的曝光率,提升轉(zhuǎn)化率; 上班時(shí)間早上8:30-12:00下午14:00-18:00月休4天。 腦子靈活,執(zhí)行力強(qiáng),敢于挑戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,可以配合公司從零開始打造一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。 爆發(fā)能力,成就夢想2025-11-16
黃超鑫 -
運(yùn)營主管5000-9000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林市智能商貿(mào)有限公司通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,誠實(shí)敬業(yè),溝通表達(dá)能力強(qiáng),市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、負(fù)責(zé)手機(jī)、筆記本電腦、融合電子產(chǎn)品需求調(diào)研、方案制定、協(xié)助團(tuán)隊(duì)理解和掌握需求。 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品全生命周期管理,包括產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的規(guī)劃、上線、運(yùn)營、維護(hù)等環(huán)節(jié),收集用戶反饋和運(yùn)營需求,協(xié)助業(yè)務(wù)功能優(yōu)化。 4、薪資待遇:底薪+管理提成+考核提成+五險(xiǎn) 周日休 國家法定假日 5、綜合工資:4K-8K+ 6、工作地址:玉州區(qū)美林街金谷大廈2025-11-11
陳經(jīng)理
- 北流市碧桂園鳳凰酒店有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 15年(2009年12月1日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --