職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品介紹、演示及解答用戶使用軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題等；
2、定期電話回訪用戶、增加客戶粘性、提升商家的滿意度，使其保持良好合作關(guān)系；
3、深入了解用戶現(xiàn)狀，挖掘客戶需求，為用戶提供專業(yè)的服務(wù)，引導(dǎo)用戶達(dá)成深度合作，推動(dòng)付費(fèi)成交率；
4、有一定數(shù)據(jù)分析能力，對(duì)用戶工具使用活躍度等各項(xiàng)指標(biāo)負(fù)責(zé)，通過(guò)數(shù)據(jù)定位用戶問(wèn)題，提出解決方案，分析運(yùn)營(yíng)效果，跟蹤用戶行為；
5、完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。
任職要求：
1、有較高的服務(wù)意識(shí)，及時(shí)服務(wù)用戶，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、掌握電腦的基礎(chǔ)操作能力（打字50字/分鐘、遠(yuǎn)程操作、辦公軟件等;
3、清晰的了解用戶需求，能積極有效的響應(yīng)并解決用戶提出的問(wèn)題；
4、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、靈活應(yīng)變能力，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度，善于接受新事物；
其他：
1、工作時(shí)間：08：00-12：00；13：30-18：00(午休1.5小時(shí))。
2、薪資構(gòu)成：底薪+提成，參與公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效分配。
3、福利待遇：年假、5險(xiǎn)、節(jié)日禮品、高頻的聚餐活動(dòng)，法定節(jié)假日同步國(guó)休。
4、晉升機(jī)會(huì)：入職熟悉產(chǎn)品后，有興趣挑戰(zhàn)月入上萬(wàn)的高薪，可申請(qǐng)轉(zhuǎn)銷售崗位。
5、工作地點(diǎn)：玉林體育中心附近；
6、服務(wù)對(duì)象：服裝廠、制衣廠等計(jì)件加工企業(yè)。
公司簡(jiǎn)介
北流市壹點(diǎn)零網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2015年，專注于工廠供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和業(yè)務(wù)鏈互聯(lián)的信息化管理、移動(dòng)應(yīng)用智能管理軟件的開發(fā)。通過(guò)新一代智能技術(shù)軟件，集成企業(yè)管理所需各種功能，按需選擇，隨需擴(kuò)展，幫助企業(yè)隨時(shí)隨地，全流程可視可控，全方位協(xié)同無(wú)憂，一步到位解決企業(yè)各種管理難題，有效降低企業(yè)管理成本。目前公司的主要產(chǎn)品之一“棉花果服裝智造平臺(tái)”，已成為服裝制造業(yè)內(nèi)專屬的一套智能管理系統(tǒng)。該產(chǎn)品適用于服飾廠、鞋帽廠、玩具廠等中小型企業(yè)，讓企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)由設(shè)計(jì)、采購(gòu)、打版、生產(chǎn)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、銷售管理、訂單管理、外發(fā)管理，人資管理、財(cái)務(wù)管理等繁雜多變的業(yè)務(wù)融為一體的大數(shù)據(jù)信息化管理平臺(tái)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
北流市城西公園園前小區(qū)21號(hào) 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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客服/文員2000-6000元玉林-陸川縣廣西競(jìng)夢(mèng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件回收游戲賬號(hào) 要求 懂電腦，會(huì)認(rèn)字，態(tài)度好 能積極回復(fù)信息 懂和平精英，王者榮耀就可以 主要工作 做文本上架 下架商品 工作環(huán)境好 工作自由 工作地點(diǎn)在陸川2024-11-07
曾海富 -
電商客服3000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市玉州區(qū)仙仙服飾經(jīng)營(yíng)部服裝/紡織/皮革1:會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作！ 2:能吃苦耐勞，負(fù)責(zé)任！ 3:年齡18-40歲 4:有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先！2024-11-07
蔡忠
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網(wǎng)絡(luò)客服專員5000-6000元玉林-玉州區(qū)玉林市棉花果軟件有限公司計(jì)算機(jī)軟件工作內(nèi)容： 1、熟練使用微信、旺旺、QQ等工具，向客戶介紹軟件產(chǎn)品； 2、做好售前/售后的客戶咨詢服務(wù)工作，引導(dǎo)客戶付費(fèi)充值； 3、對(duì)已成交的客戶進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)客戶如何操作軟件產(chǎn)品； 4、了解客戶的意向需求，并將需求問(wèn)題進(jìn)行記錄、分類、歸納和總結(jié)； 5、協(xié)助推廣公司的軟件產(chǎn)品，并做好客情維護(hù)工作。 任職要求： 1、高中以上學(xué)歷，有過(guò)電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟練電腦操作、打字速度快，會(huì)使用辦公軟件； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，流暢的口語(yǔ)表達(dá)，學(xué)習(xí)理解能力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心； 4、較強(qiáng)的銷售意識(shí)，良好的溝通交流能力和客情維護(hù)能力。 其他： 1、工作時(shí)間：08：00-12：00；13：30-18：00(午休1.5小時(shí))。 2、薪資構(gòu)成：底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+夜班補(bǔ)貼，年終獎(jiǎng)（參與公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效分配）。 3、福利待遇：年假、5險(xiǎn)、節(jié)日禮品、高頻的聚餐活動(dòng)，法定節(jié)假日同步國(guó)休。 4、晉升機(jī)會(huì)：入職熟悉產(chǎn)品后，有興趣挑戰(zhàn)月入上萬(wàn)的高薪，可申請(qǐng)轉(zhuǎn)銷售崗位。 5、工作地點(diǎn)：玉林體育中心附近； 6、客戶行業(yè)：服裝廠、制衣廠等計(jì)件加工企業(yè)。2024-11-06
梁曼
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蛋糕店客服3000-4000元玉林-博白縣博白縣城區(qū)錦繡東路蘭蘭蛋糕店批發(fā)/零售1、主要回復(fù)各種渠道線上客人的信息，接待到店訂蛋糕的客人，排單，給顧客提供周到細(xì)致的服務(wù) 2、會(huì)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品拍攝，及時(shí)更新微信朋友圈、小紅書及抖音相關(guān)作品 3、服從店內(nèi)工作的安排2024-11-06
劉燕蘭
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電商客服/運(yùn)營(yíng)助理2000-7000元玉林-北流市廣西輝宏電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)前端的簡(jiǎn)單編輯視頻，然后發(fā)布視頻，一天包教上手 工作內(nèi)容: 1.了解短視頻平臺(tái)規(guī)則，持續(xù)對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，收集用戶反饋，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)賬號(hào)。 2.協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成日常運(yùn)營(yíng)工作 3.負(fù)責(zé)素材的收集，優(yōu)化賬號(hào)內(nèi)容 4.能夠獨(dú)立完成視頻的剪輯，文案撰寫，完成視頻的發(fā)布; 職位要求: 1.有良好的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、主動(dòng)進(jìn)取精神;2.具有良好的網(wǎng)感、熱點(diǎn)敏感性、有刷抖音，小紅書的習(xí)慣; 3.有過(guò)短視頻平臺(tái)、小紅書、視頻號(hào)等平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4.會(huì)整理素材，熟練掌握剪輯技能(使用剪映、pr等軟件)2024-11-06
何燦熙
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電商網(wǎng)店客服2000-3000元玉林-玉州區(qū)玉林市玉州區(qū)熠語(yǔ)軒楊貿(mào)易商行貿(mào)易/進(jìn)出口主要工作： 1.管理網(wǎng)店后臺(tái)，回答客戶售前售后問(wèn)題 2.貨物整理入庫(kù)，上下架 3.快遞打包發(fā)貨 要求： 1.細(xì)心耐心 2.認(rèn)真積極 工作時(shí)間： 現(xiàn)場(chǎng)6小時(shí) 其余時(shí)間手機(jī)在線 每月休4天，法定節(jié)假日放假2024-11-05
楊曉璐
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電商網(wǎng)絡(luò)客服3000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林羽衛(wèi)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé) 1、售前支持：產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說(shuō)服客戶達(dá)成交易。 2、售中跟蹤：客戶訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)。 3、售后服務(wù)：客戶反饋問(wèn)題處理，退換貨、投訴處理，后期跟進(jìn)處理等。 4、通過(guò)聊天工具以客戶溝通，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作 任職要求 1、有相似工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、打字速度快，能熟練使用辦公軟件; 3、工作主動(dòng)熱情，仔細(xì)耐心，思維靈活，溝通能力強(qiáng)，有良好的應(yīng)變能力。 4、對(duì)公司忠誠(chéng)，具有良好的保密意識(shí) 福利待遇： 1.公司購(gòu)買社保； 2.實(shí)行底薪+高績(jī)效提成 3.早班：8:00-17:00；晚班：15:00-00:00 4.每周單休，有法定節(jié)假日。2024-11-05
陳雪標(biāo)
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口腔客服3000-8000元玉林-玉州區(qū)廣西牙精英口腔醫(yī)療有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)解答顧客所咨詢的口腔健康問(wèn)題； 2、對(duì)于顧客定期回訪維護(hù)； 3、參與市場(chǎng)部口腔義診活動(dòng)，增強(qiáng)與顧客之間的溝通交流，為顧客排憂解難。 4、負(fù)責(zé)患者的就診后跟蹤以及回訪 5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)各種活動(dòng)的采集名單電話邀約進(jìn)店 6、負(fù)責(zé)進(jìn)店未成交患者的統(tǒng)計(jì)與二次邀約 7、負(fù)責(zé)院內(nèi)活動(dòng)的電話邀約以及公司會(huì)員的維護(hù)2024-11-02
周俊羽
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2024-11-02
盧海燕
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吧臺(tái)客服4000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西津玉投資開發(fā)有限公司金融/投資/證券一、客戶接待，根據(jù)公司要求規(guī)范引領(lǐng)客戶入座； 二、樣板房客戶接待以及日常樣板房物品管理和盤點(diǎn)； 三、身高163cm以上，形象氣質(zhì)佳，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2024-11-02
阮良軍銷售經(jīng)理
北流相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；日用百貨銷售；金屬制品銷售；辦公設(shè)備銷售；水上運(yùn)輸設(shè)備銷售；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；銷售代理；家居用品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；樓梯銷售；金屬材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；金屬結(jié)構(gòu)銷售；辦公用品銷售；茶具銷售；安防設(shè)備銷售；辦公設(shè)備耗材銷售；有色金屬合金銷售；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；防腐材料銷售；建筑裝飾材料銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：家用電器制造；家用電器銷售；電機(jī)制造；電機(jī)及其控制系統(tǒng)研發(fā)；辦公設(shè)備銷售；辦公用品銷售；辦公設(shè)備耗材制造；辦公設(shè)備耗材銷售；計(jì)算器設(shè)備制造；計(jì)算器設(shè)備銷售；貨幣專用設(shè)備制造；貨幣專用設(shè)備銷售；包裝專用設(shè)備制造；包裝專用設(shè)備銷售；塑料制品制造；塑料制品銷售；模具制造；模具銷售；電子產(chǎn)品銷售；五金產(chǎn)品制造；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：食品經(jīng)營(yíng)（銷售預(yù)包裝食品）；嬰幼兒配方乳粉銷售；保健食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：日用百貨銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；玩具銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；辦公設(shè)備銷售；體育用品及器材零售；塑料制品銷售；皮革制品銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；禮儀服務(wù)；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；企業(yè)形象策劃；會(huì)議及展覽服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；二手車鑒定評(píng)估；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；汽車舊車銷售；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：金屬切削機(jī)床制造；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；汽車零部件及配件制造；機(jī)械零件、零部件加工；電子元器件制造；通信設(shè)備制造；五金產(chǎn)品制造（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：通訊設(shè)備銷售；辦公設(shè)備銷售；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；辦公設(shè)備耗材銷售；電子產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；五金產(chǎn)品零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；家用電器銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；銷售代理；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；通訊設(shè)備修理；日用電器修理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：出版物零售；出版物批發(fā)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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銷售及互聯(lián)網(wǎng)銷售五金交電、日用百貨、針紡織品、洗滌用品、化妝品、食品、家居護(hù)理用品、包裝材料、橡塑制品、縫紉機(jī)、服裝及輔料、紡織面料、紡織助劑、羽絨制品、工藝品（象牙及其制品除外）、紙制品、床上用品、機(jī)械配件、建材、鞋帽、電腦軟硬件、耗材、通訊器材、皮革制品、文化及辦公用品、照明電器、不銹鋼制品、鋁合金制品、化工原料及產(chǎn)品(除危險(xiǎn)品)、水泥制品、保溫防腐氧涂料，保溫隔熱材料、防水防漏材料、管道、閥門、廚房用具、鐘表、眼鏡、玻璃制品、鋼材、電子組件、電線電纜、酒店用品、酒店設(shè)備、音響設(shè)備、衛(wèi)生潔具、消防設(shè)備、照相器材、機(jī)電產(chǎn)品、體育用品、冶金設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、金屬材料、水泵及配件、五金軸承、緊固件、標(biāo)準(zhǔn)件、攝影器材、電鍍?cè)O(shè)備、汽摩配件、工程機(jī)械設(shè)備及配件；水果、花草樹木的種植、收購(gòu)、銷售，魚養(yǎng)殖、收購(gòu)、銷售，農(nóng)副產(chǎn)品的收購(gòu)、銷售，摩托車、電動(dòng)車、手機(jī)配件批發(fā)零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；五金產(chǎn)品零售；機(jī)械零件、零部件銷售；電子專用設(shè)備銷售；制冷、空調(diào)設(shè)備銷售；氣體壓縮機(jī)械銷售；音響設(shè)備銷售；潤(rùn)滑油銷售；專用化學(xué)產(chǎn)品銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；閥門和旋塞銷售；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；通訊設(shè)備修理；移動(dòng)通信設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；出版物互聯(lián)網(wǎng)銷售；出版物零售；藥品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；水果種植；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；蔬菜種植；新鮮水果零售；新鮮水果批發(fā)；水產(chǎn)品批發(fā)；水產(chǎn)品零售；水產(chǎn)養(yǎng)殖珍珠購(gòu)銷；鮮肉批發(fā)；鮮肉零售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷售；木炭、薪柴銷售；茶葉種植；食品添加劑銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用百貨銷售；化妝品零售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；化妝品批發(fā)；特種勞動(dòng)防護(hù)用品銷售；日用雜品銷售；服裝服飾零售；竹制品銷售；日用家電零售；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；飼料添加劑銷售；日用品銷售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷售；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品銷售；橡膠制品銷售；金屬工具銷售；體育用品及器材零售；塑料制品銷售；皮革制品銷售；照明器具銷售；辦公用品銷售；文具用品零售；辦公設(shè)備耗材銷售；教學(xué)用模型及教具銷售；母嬰用品銷售；茶具銷售；汽車裝飾用品銷售；家用電器銷售；傳統(tǒng)香料制品經(jīng)營(yíng)；食品用洗滌劑銷售；鞋帽零售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；日用木制品銷售；日用玻璃制品銷售；汽車裝飾用品制造；日用陶瓷制品銷售；美發(fā)飾品銷售；紙制品銷售；針紡織品銷售；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；衛(wèi)生用殺蟲劑銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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竹制鳥籠、寵物用品、工藝品（象牙及其制品除外）、水果、食品、農(nóng)副產(chǎn)品、服裝、電子產(chǎn)品、日常用品、木炭的零售、批發(fā)及互聯(lián)網(wǎng)銷售；竹制品加工服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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日用家電、電子產(chǎn)品、日用百貨、五金產(chǎn)品、家具、室內(nèi)裝飾材料、通訊設(shè)備、家用電器、紡織品、服裝、文化、體育用品及器材的批發(fā)與零售；家用電器修理服務(wù)；家用電器安裝服務(wù)；再生物資回收與批發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 北流市壹點(diǎn)零網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電子/網(wǎng)絡(luò)
- 成立時(shí)間 9年（2015年6月17日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
