職位描述

[崗位職責(zé)]
1.在客房主管的領(lǐng)導(dǎo)下,搞好轄區(qū)客房的接待服務(wù)工作。
2.定期檢查并報(bào)告所負(fù)責(zé)樓層的各類物品的存儲量及消耗量。
3.負(fù)責(zé)檢查管轄樓層的房間的設(shè)備設(shè)施、物品擺放、溫度、空氣、清潔等情況,保證客房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)并達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
4.與前臺核定房間實(shí)際出租狀況和預(yù)訂、退房情況,根據(jù)需要及時(shí)組織力量做好房間的整理和清潔衛(wèi)生工作,盡快提供符合標(biāo)準(zhǔn)的可出租房,掌握并報(bào)告房態(tài)。
5.檢查控制客房用品、清潔洗滌用品等各類物品的存量和消耗量,抽查使用情況,避免浪費(fèi),掌握并負(fù)責(zé)填寫物品申領(lǐng)單。
6.巡視下屬員工的工作進(jìn)度,抽查服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正偏差,確保日常工作的順利進(jìn)行。
7.報(bào)告住客的特殊行為及患病情況。
8.每日檢查客房內(nèi)小酒吧物品的消耗,做好補(bǔ)充和報(bào)賬工作。
9.填寫領(lǐng)班工作日報(bào)表和房態(tài)顯示表。
10.檢查并安排樓層公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。
11.檢查房間的維修事項(xiàng),確保房間各項(xiàng)物品及設(shè)備完好無損,發(fā)現(xiàn)問題,立即向主管及有關(guān)部門報(bào)告。
12.定期組織管轄區(qū)域的消防器具檢查,做好通緝協(xié)查、防火、防盜工作,負(fù)責(zé)主管區(qū)域的安全職責(zé)。
13.完成上級布置的其他工作。
[素質(zhì)要求]
1.有良好的語言表達(dá)和溝通能力。
2.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),懂電腦操作。
3.熟知客房服務(wù)工作程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、清潔工具和清潔劑的功能和使用知識。
4.誠實(shí)可靠,身體健康。

公司簡介

北流碧桂園鳳凰酒店,是碧桂園鳳凰國際酒店管理公司布局廣西的 酒店,致力打造玉林市最好的五星級標(biāo)準(zhǔn)酒店,為至尊的賓客提供超五星級完美服務(wù)。酒店擁有130間豪華客房及商務(wù)套房,并設(shè)有面積達(dá)多種房型滿足賓客多元化的需要,擁有5個(gè)多功能豪華宴會廳,500平方米的多功能會議中心,中餐廳、西餐廳、健身中心、室內(nèi)外泳池等一應(yīng)俱全,是獨(dú)具慧眼的商務(wù)客人和會議組織者在玉林區(qū)域首選的理想場所之一,也是玉林地區(qū)規(guī)模 、功能 的酒店。誠聘英才,一旦錄取,待遇優(yōu)厚。??每天上班8小時(shí),月休4~5天,法定節(jié)假日按國家規(guī)定享受??酒店將提供專業(yè)的培訓(xùn)及廣闊的發(fā)展空間-有平臺的地方,成功看得見!??免費(fèi)提供食宿(宿舍:空調(diào)、熱水、網(wǎng)絡(luò))??入職買社保(五險(xiǎn): 養(yǎng)老、失業(yè)、生育、 工傷 、醫(yī)療)??年終雙薪、生日旅游、各類節(jié)日主題晚會??享受帶薪年假、帶薪婚假、帶薪病假等。??有豐富的文化活動、完善的內(nèi)部競聘、晉升機(jī)制,提供廣闊成長空間。??其他福利:員工每年可以享受碧桂園鳳凰國際酒店管理公司旗下開業(yè)酒店的免費(fèi)房。地址:廣西北流市城南二路0299號碧桂園鳳凰酒店人力資源部

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林市北流市北流碧桂園-鳳凰酒店(城南二路店) 查看上班路線

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領(lǐng)班
5000-10000元
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任職要求:有服務(wù)業(yè),銷售業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 崗位福利:5000-10000元 任職要求:能接受三班倒,能接受輪崗
2025-11-16
黃勇藝
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崗位職責(zé): 1. 協(xié)助經(jīng)理做好餐廳的日常管理與運(yùn)營 2. 確保前廳服務(wù)質(zhì)量,提升顧客滿意度 3. 協(xié)調(diào)員工工作,優(yōu)化服務(wù)流程 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2. 能夠有效管理前廳運(yùn)營,保證服務(wù)質(zhì)量 3. 對工作充滿熱情,有能力處理突發(fā)狀況
2025-11-16
龐志
玉林-玉州區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)餐飲前廳的日常管理與運(yùn)營 2. 監(jiān)督并提升服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意度 3. 組織并實(shí)施員工培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì) 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2. 能夠有效管理前廳運(yùn)營,保證服務(wù)流程順暢 3. 對餐飲行業(yè)有深刻理解,能夠迅速應(yīng)對各種突發(fā)情況
2025-11-11
陳冠佃
玉林-玉州區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)餐飲前廳的日常管理和運(yùn)營工作 - 監(jiān)督和提升服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意度 - 協(xié)調(diào)員工工作,保證前廳運(yùn)作順暢 任職要求 - 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 - 對餐飲服務(wù)行業(yè)有熱情,能夠承擔(dān)工作壓力 - 有較強(qiáng)的服務(wù)意識和顧客關(guān)系管理能力
2025-11-11
劉晉業(yè)
玉林-玉州區(qū)
協(xié)助經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)前廳的日常運(yùn)轉(zhuǎn)和管理工作,保證以舒適的就餐環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的食品和良好的服務(wù)來吸引客源,通過向客人提供規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),來獲得最正確的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,同時(shí)確保服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。
2025-11-07
梁坤
北流市碧桂園鳳凰酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北流市碧桂園鳳凰酒店有限公司
所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
成立時(shí)間 15年(2009年12月1日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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