職位描述
1,熟悉產(chǎn)品規(guī)格等各項(xiàng)數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)和客戶(hù)對(duì)接訂單情況,并做好訂單閉環(huán)工作。
2,電話(huà)回訪產(chǎn)品使用情況,并做好記錄,整理分析客戶(hù)訴求,及時(shí)為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
3,定期與客戶(hù)聯(lián)系,保持并維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系,建立客戶(hù)檔案,收集客戶(hù)及同業(yè)相關(guān)信息。
4,其他與工作相關(guān)的行政事務(wù)安排。
職位要求:
1,具有較強(qiáng)的溝通水平和快速反應(yīng)能力,能準(zhǔn)確了解客戶(hù)需求并及時(shí)反饋。
2,具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案的能力
3,能時(shí)刻保持良好和積極的心態(tài),具有一定抗壓能力,能夠克服困難并及時(shí)調(diào)整情緒,保持足夠的信心。
4,具有較強(qiáng)組織觀念和執(zhí)行力、服從領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
北流市北塘一路0008號(hào)北流新世紀(jì)豪園小區(qū)20號(hào)商業(yè)樓110號(hào)商鋪 查看上班路線(xiàn)
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