職位描述
在8小時工作時間內(nèi)清掃12間客房，確保所有客房達到希爾頓酒店制訂的政策。
確保所分配的區(qū)域的高度清潔。
確保在“請勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護。
盡可能地為客人提供幫助，響應(yīng)客人的要求。
按照程序和標準打掃和補給客房。
需要時提供開夜床服務(wù)。
隨時保證萬能鑰匙的安全。
保持工作車的整潔和充分的補給。
維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。
保持布草房的整潔和井井有條。
維持樓層布草房的干凈和整潔。
保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。
向賓客服務(wù)支持主管匯報任何布草，家具，固定物或裝置的丟失或損害。
向賓客服務(wù)支持主管報告養(yǎng)護的不足。
隨時提供有禮貌的和專業(yè)的服務(wù)。
為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關(guān)系。
迅速向物業(yè)管理部匯報維護活動。
確保依照失物招領(lǐng)程序辦事。
采取合適的行動解決客人的抱怨。
促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務(wù)。
維持對產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)和設(shè)施。
堅持酒店的清潔和養(yǎng)護程序。
如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。
完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
任職要求：
具有良好的賓客服務(wù)支持部樓層日常操作方面的知識。
能夠適應(yīng)變動的工作時間，并且能在周末和公共假日上班。
具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識。
至少具有一年的樓層工作經(jīng)驗。
高中或職業(yè)培訓學校。
基本的英語水平。
一至兩年同級別國際連鎖酒店的工作經(jīng)驗。
上班地點
工作地址：
北海 海城區(qū) 大潤發(fā) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電商客服主管5000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)靈澤珠寶商行（個體工商戶）服裝/紡織/皮革崗位職責：負責抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求：打字的快，積極向上，情商高 崗位福利：底薪提成加獎金 教育背景：大專以上學 行業(yè)經(jīng)驗：二年以上行業(yè)經(jīng)驗。 崗位經(jīng)驗：一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。2025-11-21
馮秋楓 -
珍珠客服3000-4000元北海-海城區(qū)工作內(nèi)容： 1.售前:根據(jù)客戶需求推薦合適的產(chǎn)品，熟悉店內(nèi)產(chǎn)品及正確有效解決客戶問題，引導客戶下單。 2.售中:負責訂單的款式定制及發(fā)貨跟進，對異常訂單及時溝通處理。 3.售后:處理退換貨、投訴等服務(wù)，提高客戶滿意度。 4.完成成品的拍攝、修圖、視頻制作及平臺發(fā)布； 5.領(lǐng)導交代的其他工作事項。 任職要求: 1.要求對珍珠款式有一定的了解及審美搭配。老手優(yōu)先； 2.擁有較強的溝通能力及服務(wù)意識，有效解決客戶的疑問； 3.為人細心耐心，有責任心，踏實肯干。 薪資構(gòu)成：底薪加提成 工作時間：9-18點，月休4天2025-11-21
鄒莉
-
2025-11-21
王哲亮
-
客服銷售3000-8000元北海-海城區(qū)薪資范圍：3000-10000元/月 底薪：3000-10000元/月 社保類型：五險 提成方式：銷售額提成； 全勤，車補 獎金補貼：交通補助，年終獎，績效獎金，全勤獎，工齡獎，銷售冠軍獎，開單獎，旅游獎，年終獎 客服銷售，負責微信或電話解決客戶疑問及幫助客戶提供相關(guān)咨詢 網(wǎng)絡(luò)推廣，樓盤匹配，公司配車。客戶有保障，技能有培訓，收入有保底，晉升有機會。2025-11-21
王哲亮
-
北海-海城區(qū)北海集錦文化傳媒有限公司廣告任職要求： 1-3年電商客服售前售后經(jīng)驗，打字速度50字左右/秒，平均響應(yīng)時長短，能獨立承接客服接待。 崗位職責： 1、通過旺旺等聊天工具接待客戶，解答疑問，網(wǎng)上銷售服務(wù)，促成交易， 獲取訂單; 2、熟悉淘寶、拼多多、天貓各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價格，管理店鋪等； 3、及時處理日常運作中的異常情況以及處理售后問題件； 4、能吃苦耐勞，工作認真仔細，積極回復(fù)顧客的問題； 5、完成上級交辦的其他任務(wù)； 【工作時間】白班7：50-下午16:00 ； 晚班下午15:30點-晚上23:30點，月休4天
2025-11-21
鐘斌
打字的電商客服＋下午茶＋輕松辦公環(huán)境
3000-5000元
北海-海城區(qū)
北海集錦文化傳媒有限公司
廣告
上班時間： 白班：07：50-16：00、晚班：15：30-23：30，一周輪一次左右 日常工作： 售前客服工作內(nèi)容：售前、售中(物流查件） 1.受理網(wǎng)上的訂單及主動電話客戶； 2.能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 3.要求會使用電腦，打字快者優(yōu)先考慮，有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 4.平時喜歡網(wǎng)購，了解網(wǎng)購平臺；
2025-11-21
鐘斌
2025-11-21
田甜
客服組長
4000-6000元
北海-銀海區(qū)
崗位職責： 1.協(xié)助處理售前售后業(yè)務(wù)，完善服務(wù)跟蹤流程 2.負責客服日常工作的分配管理和質(zhì)檢監(jiān)督工作 3.負責項目客服團隊的培訓，指導和績效考核評估工作 4.負責值班客服群答疑、客訴升級case處理 5.收集匯總客戶常見問題，完善問題處理流程機制 6.數(shù)據(jù)復(fù)盤：做好各售前售后數(shù)據(jù)分析、客服數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計 任職資格： 1. 全日制大專以上學歷， 2.一年以上電商客服管理經(jīng)驗，有天貓/抖音平臺客服管理經(jīng)驗優(yōu)先 3. 熟悉了解個電商平臺規(guī)則，擅長售后重點客訴問題處理 4. 責任心強，善總結(jié)和分析發(fā)現(xiàn)問題優(yōu)化流程 5. 有較強的主觀能動性，有較強的服務(wù)意識，溝通能力和抗壓能力強 6. 熟練使用office辦公軟件，聽打錄入速度每分鐘40字以上； 7. 工作時間：9點-18:00，上5休2，排班制。
2025-11-21
梁京輝
旅游網(wǎng)絡(luò)客服(學會后可居家)
2000-6000元
北海-銀海區(qū)
1.會使用微信打字聊天。 2.有足夠時間看微信。 3.有上進心，學習欲望。 *公司有廣告部提供客源，客服負責線上接待。 *公司有專業(yè)培訓，新手可以快速上手。 *公司長期發(fā)展，員工有上升空間。 *實習客服-客服-客服領(lǐng)班-客服主管-客服經(jīng)理-分公司合伙人 條件:有銷售及客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2025-11-21
向明波
銷售客服助理
3000-6000元
北海-銀海區(qū)
廣西融鷹投資管理有限公司
金融/投資/證券
目前我們有個銷售助理崗位，薪資3200，有提成，月休4天，有法定節(jié)假日，要求熟練操作電腦、word等辦公軟件。 崗位職責： 1. 提供客戶支持，包括產(chǎn)品咨詢與訂單處理； 2. 協(xié)助售前、售中及售后團隊，確保客戶滿意度； 3. 監(jiān)控客戶反饋，及時解決問題并跟進服務(wù)質(zhì)量。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識； 2. 能夠處理客戶咨詢，有效促成交易； 3. 有責任心，能夠在團隊中發(fā)揮積極作用。 上班時間： 早班：早上8點-12點，下午14點-18點 晚班：中午12點-16點，晚上18點-22點
2025-11-21
唐榮膺
北海相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
許可項目：住宿服務(wù)；住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：企業(yè)管理；酒店管理；餐飲管理；物業(yè)管理；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；房地產(chǎn)經(jīng)紀；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；家政服務(wù)；停車場服務(wù)；家用電器銷售；家具銷售；家具安裝和維修服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：酒店管理；物業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；會議及展覽服務(wù)；住房租賃；游艇租賃；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；柜臺、攤位出租；節(jié)能管理服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；集中式快速充電站；外賣遞送服務(wù)；裝卸搬運；住宅水電安裝維護服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；棋牌室服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
酒店
-
酒店
-
-
鮮花、居家飾品、盤景的零售
-
-
酒店管理（不含酒店經(jīng)營），旅業(yè)，游泳池，文化藝術(shù)信息咨詢、會議服務(wù)，百貨銷售（以上項目國家有專項規(guī)定的除外），餐飲服務(wù)。
-
住宿業(yè)、餐飲業(yè)、預(yù)包裝食品、旅游工藝品及票務(wù)代理。
-
廣告/酒店
- 北海嘉福帝都國際大酒店有限公司海成分公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 2024年1月15日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
-
該公司其他職位
-
PA（賓客服務(wù)支持員）
￥2000-3000元
北海-海城區(qū) -
市場傳訊專員
￥3000-5000元
北海-海城區(qū) -
電工
￥3000-4000元
北海-海城區(qū) -
酒店工程主管
￥4000-5000元
北海-海城區(qū) -
賓客服務(wù)主管（西餐廳主管）
￥4000-5000元
北海-海城區(qū) - 更多崗位
