職位描述
在8小時工作時間內(nèi)清掃12間客房,確保所有客房達到希爾頓酒店制訂的政策。
確保所分配的區(qū)域的高度清潔。
確保在“請勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護。
盡可能地為客人提供幫助,響應客人的要求。
按照程序和標準打掃和補給客房。
需要時提供開夜床服務。
隨時保證萬能鑰匙的安全。
保持工作車的整潔和充分的補給。
維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。
保持布草房的整潔和井井有條。
維持樓層布草房的干凈和整潔。
保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。
向賓客服務支持主管匯報任何布草,家具,固定物或裝置的丟失或損害。
向賓客服務支持主管報告養(yǎng)護的不足。
隨時提供有禮貌的和專業(yè)的服務。
為客戶提供高質(zhì)量的服務。
與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關(guān)系。
迅速向物業(yè)管理部匯報維護活動。
確保依照失物招領(lǐng)程序辦事。
采取合適的行動解決客人的抱怨。
促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務。
維持對產(chǎn)品和服務的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務和設施。
堅持酒店的清潔和養(yǎng)護程序。
如有必要 ,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。
完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
任職要求:
具有良好的賓客服務支持部樓層日常操作方面的知識。
能夠適應變動的工作時間,并且能在周末和公共假日上班。
具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識。
至少具有一年的樓層工作經(jīng)驗。
高中或職業(yè)培訓學校。
基本的英語水平。
一至兩年同級別國際連鎖酒店的工作經(jīng)驗。
上班地點
工作地址:
北海 海城區(qū) 大潤發(fā) 查看上班路線
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電商客服主管5000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)靈澤珠寶商行(個體工商戶)服裝/紡織/皮革崗位職責:負責抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎金 教育背景:大專以上學 行業(yè)經(jīng)驗:二年以上行業(yè)經(jīng)驗。 崗位經(jīng)驗:一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。14小時前
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熟手專職淘寶抖店客服4000-9000元北海-銀海區(qū)崗位職責: 1. 有經(jīng)驗負責店內(nèi)所有產(chǎn)品的售前及售后服務工作。 2. 妥善處理訂單過程中的各項事務,保證訂單準確無誤。 3. 積極維護粉絲群的良好溝通與互動。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能有效處理客戶咨詢。 2. 對淘寶抖音平臺有一定的了解和操作經(jīng)驗。 3. 有責任心,能夠獨立處理和解決問題。 任職要求: 任職要求:有經(jīng)驗熟手14小時前
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