職位描述
職位:網(wǎng)店售后客服
薪資范圍:3500-5000k
工作內(nèi)容:接待網(wǎng)店售前售后服務(wù),處理店鋪投訴,后臺退款,登記好日常工作表格,配合店鋪一切事宜。
上班時(shí)間:早班8:00-16:00 中班13:00-21:00 晚班:16:00-24:00
10天倒一次班 月休4天
(入職有人帶)
要求:年齡20-35歲 打字不慢 抗壓能力強(qiáng)
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海 海城區(qū) 上海路 查看上班路線
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劉玉婷 -
售后客服2000-3000元北海-海城區(qū)北海市德元升中醫(yī)診所有限公司批發(fā)/零售崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的售后服務(wù),確保顧客滿意度 2. 及時(shí)響應(yīng)顧客咨詢,解答疑問并處理相關(guān)問題 3. 與團(tuán)隊(duì)合作,共同提升服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決顧客問題 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中快速適應(yīng),積極參與團(tuán)隊(duì)活動 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)服務(wù)流程的能力 4.熟悉辦公軟件操作2025-12-31
劉紅華 -
售后客服專員2000-4000元北海-海城區(qū)北海廣物汽車銷售服務(wù)有限公司鴻福分公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)處理客戶咨詢與售后問題,確保客戶滿意; 2、通過電話、與客戶進(jìn)行有效溝通,解決客戶反饋的問題; 3、記錄客戶反饋,跟蹤處理進(jìn)度,并及時(shí)反饋給客戶; 4、打售后客戶回訪電話及新車交車回訪電話。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心傾聽并解決客戶問題; 2、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問題解決能力,能夠快速響應(yīng)客戶需求; 3、熟練使用辦公軟件,能夠高效記錄和管理客戶信息; 4、有汽車行業(yè)或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。2025-12-31
楊慶聰 -
電商售后客服3000-4000元北海-海城區(qū)北海安睿電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、熟練使用天貓平臺、旺旺、與客戶溝通,解決售后問題; 2、熟悉產(chǎn)品,主動、專業(yè)處理問題件,負(fù)責(zé)客戶訂單的物流跟蹤和反饋到位,避免公司的損失; 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后的跟蹤服務(wù),包括購買評價(jià)、退換貨協(xié)調(diào)、理賠、店鋪評分等; 4、妥善處理客戶不滿及意見、建議,提升客戶再次購買率,維護(hù)品牌良好形象; 5、維護(hù)客戶關(guān)系,時(shí)進(jìn)行客戶資料的整理; 6、不斷提升銷售技巧,完成網(wǎng)店零售目標(biāo)。 7、服從公司領(lǐng)導(dǎo)工作上的安排等 任職資格: 1、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),半年以上客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉天貓規(guī)則,相關(guān)ERP操作、售前售后等相關(guān)技能 3、良好的溝通及應(yīng)變能力,有一定的抗壓能力,有良好心態(tài),能很好的處理客戶投訴問題; 4;思維敏捷,應(yīng)變能力強(qiáng),能靈活處理突發(fā)問題2025-12-31
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售后客服3000-5000元北海-銀海區(qū)北海晨源商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口京東物流售后客服, 崗位職責(zé):異常跟進(jìn),訂單預(yù)約。 任職要求:熟悉電腦辦公軟件,有耐心,責(zé)任心強(qiáng)。 待遇:底薪2500加獎金2025-12-31
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售后專員3000-4000元北海-海城區(qū)北海市捷城汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件售后服務(wù)專員: A.30-49歲 不限學(xué)歷(大專本科待遇更優(yōu)厚) 本地人或居住北海十年以上的外地人 B.上班時(shí)間:8:30~11:00(上午班)不影響帶娃 法定節(jié)假日休息 C.勤快愛學(xué)習(xí) 正能量 待遇:保底及績效(4500元/月以上)2025-12-31
蘇雪寧
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