職位描述
崗位職責:
1.與客戶進行有效溝通,確保理解客戶需求;
2.評估車輛狀況,提供專業(yè)的維修建議;
3.建立和維護客戶關系,定期進行客戶回訪;
4.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保維修進度和質(zhì)量;
5.處理緊急維修事宜,確保車輛按時修好。
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和客戶服務意識;
2.能夠獨立處理和解決問題;
3.有團隊合作精神,能與團隊成員有效溝通;
4.對汽車維修有一定的了解和經(jīng)驗;
5.有責任心,能夠確保維修質(zhì)量。
公司簡介
一站式汽車售后服務。
上班地點
工作地址:
北海 海城區(qū) 云南路 查看上班路線
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