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2024-11-16鄧家豪
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民宿前臺3000-5000元北海-銀海區(qū)廣西星辰心意餐飲有限公司餐飲業(yè)1、負責前臺服務熱線的截停和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤; 2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,堅持良好的禮節(jié)禮貌; 3、負責前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅持整潔干凈; 4、理解工作安排并完成本部門分配的工作和任務。 5、形象好,氣質佳有良好的服務意識,會使用電腦辦公軟件; 6、具備良好的協(xié)調能力.溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 7、普通話準確流利; 8、具備一定商務禮儀知識。2024-11-15吳梅娟
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2024-11-14顧能運
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前臺兼銷售助理3000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)車品匯汽車用品店汽車及零配件1,前臺接待服務每日到店客戶 2,負責店內項目銷售 3,配合拍攝短視頻,有拍攝和剪輯基礎 4,完成店長交代的其他工作2024-11-14陳麗明
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前臺服務專員4000-7000元北海-海城區(qū)北海市寶福汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責受理到店車輛的相關服務,及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確判斷和報價; ?? 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉及挖掘客戶需求; ?????????????????????? 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 任職要求: 1、工作責任心強,踏實、穩(wěn)重,有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神和團隊合作精神; 2、熟悉電腦操作及辦公軟件使用,電話禮儀,接待禮儀;責任心強,能吃苦耐勞; 職位招聘2人2024-11-14李惠瓊
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前臺2000-3000元北海-海城區(qū)廣西大玩家旅游咨詢服務有限公司專業(yè)服務/咨詢工作內容: 1、接待來訪客人,提供優(yōu)質服務; 2、負責電話接聽與轉接,確保通信暢通; 3、協(xié)助處理日常前臺行政事務。 3,介紹北海相關旅游知識,銷售旅游產(chǎn)品 任職要求: 喜歡旅游,熱愛旅游,口齒伶俐,吃苦耐勞,足夠了解北海景點,普通話標準,性格外向,有經(jīng)驗者優(yōu)先, 崗位福利: 月休4天,每天9小時,實習期1個月,2500,轉正后3000加提成 1、具備良好的溝通能力和服務意識; 2、能夠熟練操作辦公軟件,處理文檔工作; 3、具有較強的組織協(xié)調能力,能夠高效完成任務。2024-11-12尚鵬飛
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賓客服務主管(前臺主管)4000-5000元北海-海城區(qū)北海嘉福帝都國際大酒店有限公司海成分公司酒店/旅游崗位職責/職位描述 作為賓客服務主管,您將應以最高標準完成以下任務: · 督促管理當值期間前臺接待工作,確保提供優(yōu)質高效的服務。 · 與員工有效的溝通,提供明確指示,關注員工的表現(xiàn)并給予激勵。 · 在遵循酒店規(guī)章制度,維持優(yōu)質高效服務的基礎上設法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。 · 管理前臺/餐廳,用敏銳的判斷力和決斷力對當值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。 · 友好誠摯的問候,耐心傾聽,溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團隊中起到表率作用,能應酒店需求調整工作時間。 · 通過培訓及一致的管理,領導和激勵團隊員工。 · 采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當?shù)臅r候告知服務經(jīng)理。回訪客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。 · 維護顧客檔案和信息,確保預訂的有效性和準確性。 · 按照客人的預定或喜好安排房間,并做詳細目錄管理。 · 維護酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準確性,便于系統(tǒng)操作,確保前臺運營設備的正常運轉以及工作區(qū)域的整潔清潔。 · 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風景地等,為顧客提供方便。 · 確保信息的有效傳遞,尚未完成的事情逐一移交至有關人員,讓賓客滿意。參加日常例會及其他會議。 · 確保前臺/餐廳的日常管理,包括但不局限于工作的監(jiān)督,房間分配,報告,信用額度核對,電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對等。 · 確保日常設設施備用品的維護保養(yǎng)和必需庫存,所有物品記錄有序。 · 按照衛(wèi)生健康安全,危機管理部門,災難處理方法,救火程序執(zhí)行。在賓客服務經(jīng)理不在場的情況下,參與救助行動。 · 了解健康食品安全的要求,并可以給出適當?shù)慕ㄗh并做好管理; · 掌握酒店產(chǎn)品知識,并且為員工提供相關的培訓。 · 了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。 · 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。 · 遵守服務程序,保證餐廳的各個區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務標準。其中包括收銀臺的準備工作,及和廚師交流,餐廳預定的詳細情況。 · 檢查餐廳當天預定,保證員工能夠按照預定準備及正確擺臺,做好相應的準備,并能致電確認預定。 · 在必要的時候協(xié)助餐廳及廚房的同事,并完成經(jīng)理交代的任務。 · 檢查員工的儀容儀表,確保我們的團隊成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。 · 針對工作中的不足制定計劃,以避免影響對客服務質量。 · 協(xié)助準備制定每位員工的排班表,及工作安排。(考慮內部活動,客人入住率,特殊活動及產(chǎn)品促銷等) · 協(xié)助前臺與團隊的進行溝通聯(lián)絡,關心客人。 · 詢問客人的滿意度,如有意見及時反饋給相關人員。并且做好顧客意見記錄。 · 與客房部及工程部門通力合作,保證部門設備的完好與清潔。 · 與廚房的員工建立良好的溝通。 · 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。2024-11-11初曉龍
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2024-11-11何斌
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民宿前臺暑假工2000-2500元北海-銀海區(qū)北海市銀海區(qū)去十里有廬賓館互聯(lián)網(wǎng)/電子商務工作周期:2個月 每周工期:5天及以上 工作時間:早班 工作時段:不限 結算方式:月結 招聘截止時間:2024-07-25 上班時間上午8:00-17:00 工作內容:幫忙做早餐 洗碗 幫客房扯布草 收*** 洗游泳池(一個月兩到三次)配合前臺工作。月薪2000 月休四天 包吃午餐 不提供住宿2024-11-09王堋
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2024-11-08周柳岑
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- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 5年(2019年4月29日)
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