職位描述

崗位職責
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部
符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負
責處理。
3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來
店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓
客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。
5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服
務。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務。
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗
證制度,
9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信
息。
崗位要求
1.中專以上文化程度,懂得英語。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的
服務意識、推銷意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類
以及總臺工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正,身體健康。

公司簡介

北海銀灘皇冠假日酒店由北海德臣房地產(chǎn)開發(fā)有限公司投資興建,洲際酒店集團管理。酒店位于廣西北海銀灘,臨海依灘而建,位置得天獨厚。銀灘近在眉睫之內(nèi),海灘長、平;海沙細、白;海水溫、凈;海浪柔、軟,陽光照射下,潔白細膩的沙灘會泛出點點銀光,此乃銀灘一絕。酒店東側,是與銀灘一脈相連的金海灣紅樹林,在這里,可以欣賞群鶩飛天,藍天碧海,紅日白沙的詩意畫卷。
北海銀灘皇冠假日酒店擁有320套客房,配置卓越,是為聽濤看海;1225平方米無柱宴會廳外加兩個250-280平方米多功能廳,7個54-76平方米會議室與之配套,是為易舉盛會,浪漫婚典;海景中餐廳,全日餐廳,大堂吧,是為商務聚會,口齒留香;室內(nèi)、外泳池及兒童俱樂部,是為親子娛樂。 皇冠假日酒店及度假村的目標是讓賓客在商務旅行時輕松掌控取得成功所需的一切,那正是您發(fā)揮作用之處。當您成為皇冠假日酒店及度假村品牌的一員,您擁有的不僅僅是一個頭銜。 作為努力工作的回報,您將享受優(yōu)渥的薪酬和福利,其中包括全員社保和住房公積金、法定加班費補償、年終績效獎勵、雙休;免費工作餐、外地員工免費住宿、生日禮物、豐富多彩的員工活動以及洲際姊妹酒店員工價住宿等。由于您的職業(yè)生涯將與您自身一樣獨一無二,我們將根據(jù)您的需求有針對性地提供各種支持,為您的入職締造一個良好的開端,讓您融入團隊并獲得成長的空間。
洲際酒店集團在全球100多個國家經(jīng)營著5,200余家酒店,皇冠假日酒店及度假村品牌就隸屬于洲際酒店集團旗下。加入我們的團隊之后,您還將享有這家成功的全球酒店集團帶來的眾多機遇。

上班地點

工作地址: 北海市銀海區(qū)北海銀灘皇冠假日酒店 查看上班路線

可能感興趣的職位

民宿前臺
3000-4000元
北海-銀海區(qū)
任職要求: 1.負責客戶接待,引導客戶下單 2.工作時間靈活
2024-11-06
陳紅
北海-銀海區(qū)
1.負責民宿前臺的接待工作,對民宿酒店有一定的了解,會簡單的飲品制作2.有責任心,做事認真負責,勤奮好學.3.有一定的銷售經(jīng)驗最好.
2024-11-06
嚴楨
北海-海城區(qū)
1、負責受理到店車輛的相關服務,及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確判斷和報價; ?? 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉及挖掘客戶需求; ?????????????????????? 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 任職要求: 1、工作責任心強,踏實、穩(wěn)重,有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神和團隊合作精神; 2、熟悉電腦操作及辦公軟件使用,電話禮儀,接待禮儀;責任心強,能吃苦耐勞; 職位招聘2人
2024-11-06
李惠瓊
前臺
3000-4000元
北海-銀海區(qū)
辦理入住退房解決客人反映問題
2024-11-06
張宇
北海-海城區(qū)
1,前臺接待服務每日到店客戶 2,負責店內(nèi)項目銷售 3,配合拍攝短視頻,有拍攝和剪輯基礎 4,完成店長交代的其他工作
2024-11-05
陳麗明
北海-海城區(qū)
1·客戶跟進, 2·客戶接待, 3·工作安排, 4·部門工作協(xié)調(diào)
2024-11-04
龐裕倡
前臺
3000-5000元
北海-銀海區(qū)
辦理入住,開具發(fā)票,退房
2024-11-04
陳霞
前臺
2000-3000元
北海-海城區(qū)
工作內(nèi)容: 1、接待來訪客人,提供優(yōu)質(zhì)服務; 2、負責電話接聽與轉(zhuǎn)接,確保通信暢通; 3、協(xié)助處理日常前臺行政事務。 3,介紹北海相關旅游知識,銷售旅游產(chǎn)品 任職要求: 喜歡旅游,熱愛旅游,口齒伶俐,吃苦耐勞,足夠了解北海景點,普通話標準,性格外向,有經(jīng)驗者優(yōu)先, 崗位福利: 月休4天,每天9小時,實習期1個月,2500,轉(zhuǎn)正后3000加提成 1、具備良好的溝通能力和服務意識; 2、能夠熟練操作辦公軟件,處理文檔工作; 3、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力,能夠高效完成任務。
2024-11-04
尚鵬飛
前臺
2000-5000元
北海-海城區(qū)
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 2. 熟悉預訂資料,了解客情。 3. 熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,做好對客服務。 4. 熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務。 5. 負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
2024-11-04
王德義
暑期兼職
2000-3000元
北海-銀海區(qū)
客房服務,前臺接待服務
2024-11-03
何斌
北海德臣投資發(fā)展有限公司德臣酒店分公司招聘:公司標志 logo
北海德臣投資發(fā)展有限公司德臣酒店分公司
所在行業(yè) 包裝/酒店/投資
成立時間 5年(2019年6月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP