職位描述
工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)民宿的日常運(yùn)營(yíng)管理
- 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確??蛻魸M意度
- 維護(hù)民宿的整潔與衛(wèi)生
任職要求
- 具備良好的普通話溝通能力
- 熟練掌握辦公軟件,以支持工作需求
- 對(duì)民宿運(yùn)營(yíng)有一定的了解和經(jīng)驗(yàn)
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海海城區(qū)潿洲島-滴水丹屏景區(qū)古曼居民宿 查看上班路線
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高端民宿管家4000-7000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海市潿洲島半月心邸旅游文化發(fā)展有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、受理預(yù)訂,與客戶溝通,了解個(gè)性化服務(wù)需求,為客戶服務(wù) 2、介紹民宿服務(wù)項(xiàng)目與設(shè)施,提供接待、住宿、餐飲、活動(dòng)等服務(wù)項(xiàng)目 3、整理記錄客戶信息、消費(fèi)項(xiàng)目與習(xí)慣,搜集分析客戶體驗(yàn)反饋,維護(hù)客戶關(guān)系 4、檢查維護(hù)民宿內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施和設(shè)備; 5、為客人提供早餐服務(wù)和制作下午茶; 6、策劃當(dāng)?shù)刈匀蝗宋沫h(huán)境、休閑、娛樂與生活方式體驗(yàn)活動(dòng),推廣銷售民宿服務(wù)項(xiàng)目袁澤
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酒店民宿管家3000-4000元北海-銀海區(qū)北海市銀海區(qū)滿庭芳民宿店批發(fā)/零售1、負(fù)責(zé)公司民宿酒店日常運(yùn)營(yíng)管理,如收銀、客戶接待維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣、有抖音、小紅書等平臺(tái)宣傳特長(zhǎng)和網(wǎng)絡(luò)評(píng)論管理等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、要求氣質(zhì)形象佳,語言敘述清晰富有親和力,性格開朗者更佳,男女不限40歲已內(nèi)。 3、對(duì)園藝養(yǎng)花熱愛,懂養(yǎng)花知識(shí),了解植物常見病癥,并懂得施肥用藥養(yǎng)護(hù)。 4、或者有意向開花藝園藝工作室直播帶貨等,可出技術(shù)我司提供場(chǎng)地一起合作。 5、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,最好是酒店管理、旅游管理等同類專業(yè),其他專業(yè)有興趣優(yōu)秀者也可。李斯端
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民宿管家4000-5000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海市峻涵餐飲娛樂有限公司餐飲業(yè)管家崗位要求: 1.做事情主動(dòng) 踏實(shí) 肯干 學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 2.認(rèn)真負(fù)責(zé) 主動(dòng)與人溝通 3.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí) 與客人溝通有親和力和耐心 4.有良好的管理協(xié)調(diào)能力,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí). 5.包吃住,全勤加績(jī)效 能力越高績(jī)效越高楊鑒
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高端民宿管家5000-7000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海市潿洲島區(qū)山與漁家樂(個(gè)體工商戶)計(jì)算機(jī)軟件職位概述: 高端民宿管家負(fù)責(zé)確保民宿的日常運(yùn)營(yíng)順暢,為客人提供卓越的服務(wù)體驗(yàn),展現(xiàn)民宿的獨(dú)特魅力,維護(hù)和提升民宿的品牌形象。 職責(zé)與任務(wù): 1.?客人接待:以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位客人,辦理入住手續(xù),介紹民宿設(shè)施和周邊環(huán)境。 2.?服務(wù)提供:滿足客人的各種需求,包括但不限于提供旅游建議、安排活動(dòng)、協(xié)助解決問題等。 3.?客房管理:確??头壳鍧崱⒄麧?、布置完美,及時(shí)響應(yīng)客人關(guān)于客房的需求和反饋。 4.?餐飲協(xié)調(diào):與廚房團(tuán)隊(duì)協(xié)作,為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),處理客人的餐飲特殊要求。 5.?活動(dòng)組織:策劃和組織民宿內(nèi)的特色活動(dòng),豐富客人的住宿體驗(yàn)。 6.?溝通協(xié)調(diào):與各部門保持密切溝通與協(xié)作,確保民宿運(yùn)營(yíng)的高效性。 7.?投訴處理:了解OTA平臺(tái)玩法,及時(shí)、妥善處理客人的投訴和意見,確保客人滿意度。 8.?物資管理:負(fù)責(zé)管理和盤點(diǎn)民宿內(nèi)的物資和設(shè)備。 9.?銷售推廣:積極參與民宿的營(yíng)銷和推廣活動(dòng),提升民宿知名度。 10.?安全保障:遵守安全規(guī)定,確??腿撕兔袼薜陌踩?任職要求: 1.?服務(wù)意識(shí):具備卓越的服務(wù)意識(shí)和熱情好客的態(tài)度。 2.?溝通能力:優(yōu)秀的溝通和人際交往能力,能夠與不同背景的人友好相處。 3.?應(yīng)變能力:能夠靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,保持冷靜并妥善處理。 4.?經(jīng)驗(yàn)要求:有相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 5.?知識(shí)技能:了解民宿運(yùn)營(yíng)和旅游行業(yè)知識(shí),具備一定的管理能力。 6.?語言能力:良好的語言表達(dá)能力,普通話流利,懂粵語或至少一種外語者優(yōu)先。李杰
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酒店民宿管家3000-8000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海市潿洲島壹島壹宿農(nóng)家樂農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)民宿管家、民宿店長(zhǎng) 底薪+提成+年終獎(jiǎng)金鄧科
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精品民宿管家4000-7000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海市潿洲島未汐輕奢海景農(nóng)家樂農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)精品民宿前臺(tái)對(duì)客管家,要求,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,年齡28歲以上,熱愛民宿行業(yè),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有親和力,眼里有活,注重細(xì)節(jié),主動(dòng)找活干,不要等領(lǐng)導(dǎo)指輝再動(dòng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)助合作意識(shí),店內(nèi)的主要崗位工作入職前期都要學(xué)習(xí)體驗(yàn),具備應(yīng)急技能,我們的宗旨是能學(xué)會(huì),必須會(huì),但不一定每次都上陣,會(huì)電腦操作,簡(jiǎn)單平臺(tái)運(yùn)營(yíng),咖啡,飲料簡(jiǎn)單制作,不社恐,工作地點(diǎn),潿洲島,薪資,4000+績(jī)效提成蘇思偉
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民宿管家2000-4000元北海-海城區(qū)廣西庭園旅游文化有限公司酒店/旅游工作職責(zé): 民宿日常管理: 檢查房屋日常家具、電器、設(shè)備使用情況,監(jiān)督檢查衛(wèi)生清潔,保證民宿可正常運(yùn)營(yíng),客房隨時(shí)可入住。 民宿日常維護(hù): 檢查客房裝修、家具和電器情況并及時(shí)整改。 客戶溝通: 入住前聯(lián)系客戶,及時(shí)回復(fù)客戶信息,溝通解決客戶入住或旅游問題并及時(shí)反饋。 客戶接待: 辦理客戶入住,登記信息,接待客戶入住并介紹房屋內(nèi)各設(shè)備使用情況,辦理退房并檢查房屋。 平臺(tái)維護(hù) 熟悉掌握各平臺(tái)管理和使用,知曉客房銷售狀態(tài),根據(jù)各平臺(tái)政策和節(jié)假日調(diào)整房?jī)r(jià)并作出相應(yīng)改動(dòng),保證滿房率及好評(píng)率。羅宇倩
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高薪民宿管家3000-6000元北海-銀海區(qū)北海紅璞禮遇酒店管理有限公司酒店/旅游職位描述(彈性工作時(shí)間,8小時(shí)工作制) 1.客房預(yù)定:負(fù)責(zé)日常各平臺(tái)的訂房咨詢和記錄,并在客人支付訂單后和客人提前聯(lián)系、溝通入住的相關(guān)事宜; 2.客房工作:負(fù)責(zé)收***、更換床單被套、拖地其中某個(gè)項(xiàng); 3.入住工作:為客人辦理入住;退房、用餐服務(wù)、旅行咨詢等,隨時(shí)保持和客人的聯(lián)系,解決客人入住期間正常的在店所需直至退房; 4.參與線上OTA運(yùn)營(yíng),維護(hù)并定期檢查各平臺(tái)的房態(tài)和房?jī)r(jià)及點(diǎn)評(píng),妥善處理客戶投訴; 5.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。 任職要求 1、大專全日制學(xué)歷及以上; 2、年齡不超過40歲; 3、有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生和新手加入。黃啟偉
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民宿管家3000-7000元北海-銀海區(qū)北海有啊網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)民宿的房源上傳及發(fā)布,把最美的民宿在各個(gè)渠道展示給客人; 2、負(fù)責(zé)各個(gè)渠道的訂房、咨詢工作,以訂單轉(zhuǎn)化率作為工作目標(biāo); 3、有必要的情況下,出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),接待客人,讓ta感到熱情滿滿; 4、如有突發(fā)問題迅速反應(yīng)快速解決,重大事件及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管進(jìn)行協(xié)助處理; 5、對(duì)客房保潔工作進(jìn)行監(jiān)管及驗(yàn)收。 崗位要求: 1、??埔陨蠈W(xué)歷,年齡18~30歲,男女不限; 2、有服務(wù)意識(shí),善于溝通,善于表達(dá),具備處理一定突發(fā)事件的能力; 3、懂電腦手機(jī)操作,有服務(wù)意識(shí),有想法,對(duì)自己有要求; 4、有酒店、民宿類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有濃烈興趣者優(yōu)先; 6、有新媒體相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 7、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。 職位招聘3人龍懷東
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酒店民宿管家3000-6000元北海-海城區(qū)北海福阿佑酒店管理有限公司酒店/旅游1.接待客戶辦理入住 2.在店客戶和新到客戶的接待服務(wù) 3.協(xié)調(diào)各部門工作安排 4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作 要求:性格開朗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從安排 底薪+提成,旺季有補(bǔ)助朱萍
北海相關(guān)熱門崗位
- 北海市潿洲島古曼居農(nóng)家樂
- 所在行業(yè) 餐飲
- 成立時(shí)間 4年(2020年9月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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酒店店長(zhǎng)助理
¥4000-5000元
北海-海城區(qū)-潿洲島 -
酒店前臺(tái)
¥3000-4000元
北海-海城區(qū)-潿洲島 -
酒店公區(qū)保潔
¥3000-4000元
北海-海城區(qū)-潿洲島 -
酒店客房服務(wù)員
¥3000-4000元
北海-海城區(qū)-潿洲島