職位描述
崗位職責(zé):
1. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確保客人滿意度
2. 負(fù)責(zé)日常民宿運(yùn)營(yíng)管理,保持環(huán)境整潔與服務(wù)質(zhì)量
3. 積極響應(yīng)客人需求,提供個(gè)性化服務(wù)方案
4.需要24小時(shí)駐店
月休4天
任職要求:
1. 具備出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
2. 能夠高效協(xié)作,融入團(tuán)隊(duì)共同完成工作
3. 具有學(xué)習(xí)能力,不斷提升服務(wù)技巧和效率
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海銀海區(qū)棲隱居酒店(北海銀灘分店)棲隱居酒店 查看上班路線
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民宿店長(zhǎng)5000-7000元北海-海城區(qū)萬陽酒店管理(北海)有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: - 全面負(fù)責(zé)民宿的日常運(yùn)營(yíng)管理,達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo) - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確??蛻魸M意度 - 監(jiān)督并保證客房的清潔與衛(wèi)生 -具備OTA及線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 任職要求: - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神 - 能夠承擔(dān)工作壓力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心 - 注重細(xì)節(jié),有能力提供高效的客戶服務(wù) -具備對(duì)應(yīng)經(jīng)驗(yàn)2025-11-17
李明星 -
酒店民宿管家3000-6000元北海-海城區(qū)北海福阿佑酒店管理有限公司酒店/旅游1.接待客戶辦理入住 2.在店客戶和新到客戶的接待服務(wù) 3.協(xié)調(diào)各部門工作安排 4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作 要求:性格開朗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從安排 底薪+提成,旺季有補(bǔ)助2025-11-17
朱萍 -
民宿管家3000-5000元北海-海城區(qū)北海福阿佑酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)民宿平臺(tái)訂單錄入、核對(duì) 2.負(fù)責(zé)民宿客戶接待 3.負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生監(jiān)督管理 4.協(xié)調(diào)安排客房保潔日常工作 5. 老板安排的其他日常工作 要求:有服務(wù)意識(shí),性格開朗,工作踏實(shí)認(rèn)真2025-11-17
朱萍 -
民宿管家2000-4000元北海-海城區(qū)廣西庭園旅游文化有限公司酒店/旅游工作職責(zé): 民宿日常管理: 檢查房屋日常家具、電器、設(shè)備使用情況,監(jiān)督檢查衛(wèi)生清潔,保證民宿可正常運(yùn)營(yíng),客房隨時(shí)可入住。 民宿日常維護(hù): 檢查客房裝修、家具和電器情況并及時(shí)整改。 客戶溝通: 入住前聯(lián)系客戶,及時(shí)回復(fù)客戶信息,溝通解決客戶入住或旅游問題并及時(shí)反饋。 客戶接待: 辦理客戶入住,登記信息,接待客戶入住并介紹房屋內(nèi)各設(shè)備使用情況,辦理退房并檢查房屋。 平臺(tái)維護(hù) 熟悉掌握各平臺(tái)管理和使用,知曉客房銷售狀態(tài),根據(jù)各平臺(tái)政策和節(jié)假日調(diào)整房?jī)r(jià)并作出相應(yīng)改動(dòng),保證滿房率及好評(píng)率。2025-11-17
羅宇倩
行業(yè)招聘
- 北海市銀海區(qū)九四三民宿店
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 3年(2022年10月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --