職位描述
1、負(fù)責(zé)客人的入住信息,了解抵離店時(shí)間,在客人抵店前安排好房間,做好客人抵達(dá)的迎候工作。
2、負(fù)責(zé)客人抵達(dá)前的查房工作,客人抵店前做好房間的檢查工作,引導(dǎo)客人至房間并適時(shí)介紹房間設(shè)施和周邊生活服務(wù)。
3、對客人住店期間的意見進(jìn)行征詢,了解客人的消費(fèi)需求,并及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通予以落實(shí),確??腿说男枨蟮靡赃m時(shí)解決和安排。
4、周邊吃喝玩樂等旅游攻略,如客人有需求,適時(shí)進(jìn)行推薦。
5、客人離店前提醒客人檢查行李,并協(xié)助檢查房間是否有遺漏,若有遺漏及時(shí)聯(lián)系客人并負(fù)責(zé)溝通歸還方式并安排等
公司簡介
棲海銘墅酒店位于銀灘后一百畝別墅區(qū)內(nèi),是一家集餐飲,團(tuán)建,住宿于一體的綜合民宿酒店
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海銀海區(qū)北海銀灘棲海銘墅度假酒店一樓 查看上班路線
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民宿管家2000-3000元北海-銀海區(qū)廣西景坤酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)客房的日常檢查,確保客房整潔衛(wèi)生 - 提供基礎(chǔ)的對客服務(wù),包括但不限于接待、咨詢和協(xié)助客人解決問題 - 管理和運(yùn)營民宿的日常事務(wù),包括但不限于客房預(yù)訂、退換房和客人反饋 任職要求 - 具備吃苦耐勞的精神,能夠承受工作壓力 - 具備良好的責(zé)任心和服務(wù)意識,能夠積極主動地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 具備一定的新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),能夠利用社交媒體平臺進(jìn)行民宿宣傳和推廣2025-12-31
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民宿管家3000-4000元北海-銀海區(qū)北海市銀海區(qū)一如精品民宿店專業(yè)服務(wù)/咨詢民宿招聘白班前臺。 工作內(nèi)容:接待,登記身份證,發(fā)卡。 上班時(shí)間:8:00-16:00。 薪資: A選項(xiàng):2800,4天假 B選擇:3000,2天假 春節(jié)、五一、十一:節(jié)假日發(fā)不低于200紅包。 待遇:包午餐,也可以在這兒吃早餐。(如有住宿要求可提供一個(gè)儲物間的上鋪床位,有風(fēng)扇無空調(diào),公衛(wèi)洗澡) 要求:有民宿或酒店工作經(jīng)驗(yàn),會操作電腦登記身份證等。無經(jīng)驗(yàn)的不考慮。2025-12-31
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民宿管家4000-5000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海市峻涵餐飲娛樂有限公司餐飲業(yè)管家崗位要求: 1.做事情主動 踏實(shí) 肯干 學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 2.認(rèn)真負(fù)責(zé) 主動與人溝通 3.有較強(qiáng)的服務(wù)意識 與客人溝通有親和力和耐心 4.有良好的管理協(xié)調(diào)能力,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識. 5.包吃住,全勤加績效 能力越高績效越高2025-12-31
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民宿管家4000-5000元北海-海城區(qū)-潿洲島廣西北海嗨唄旅游有限責(zé)任公司酒店/旅游要求:,年齡30周歲以下,形象氣質(zhì)佳有服務(wù)意識,勤快靈活服從和按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)的工作要求! 有酒店民宿的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和熟悉各大OTA平臺的操作經(jīng)驗(yàn)。日常接待客人,服務(wù)客人辦理入住退房等工作,配合保潔嚴(yán)格把控客房衛(wèi)生。除了民宿的日常工作還有安排客人出海游玩活動等,配合店里做好網(wǎng)絡(luò)宣傳及運(yùn)營。2025-12-31
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李明星
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- 北海市銀海區(qū)棲海銘墅酒店
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 7年(2018年9月30日)
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- 公司規(guī)模 --