職位描述
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)美容院的日常運營管理，確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。
2. 帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績目標(biāo)，激發(fā)員工潛能，提升團隊凝聚力。
3. 監(jiān)控店內(nèi)庫存，控制成本，優(yōu)化資源配置。
4. 處理顧客投訴與咨詢，維護品牌形象，提升顧客忠誠度。
5. 與總部保持良好溝通，執(zhí)行公司策略，反饋運營中的問題和建議。
任職要求：
1. 具備良好的團隊管理能力和客戶服務(wù)意識。
2. 熟悉美容行業(yè)，有美容店長或相關(guān)領(lǐng)域管理經(jīng)驗。
3. 優(yōu)秀的人際溝通技巧和解決問題的能力。
4. 熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。
5. 對美容行業(yè)有熱情，具有一定的市場敏銳度和創(chuàng)新能力。
上班地點
工作地址：
北海 海城區(qū) 湖南路 查看上班路線
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生活美容店長8000-13000元北海-海城區(qū)北海麗紳貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口生活美容店店長崗位職責(zé) 一、門店運營管理 1. 負(fù)責(zé)門店日常運營工作，確保門店正常、高效運轉(zhuǎn)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。 2. 制定并執(zhí)行門店的工作計劃和目標(biāo)，包括但不限于業(yè)績目標(biāo)、客戶滿意度目標(biāo)等，定期對目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)分析并調(diào)整策略。 二、團隊領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn) 1. 招聘、培訓(xùn)、管理和激勵門店員工，提升團隊整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。定期組織員工培訓(xùn)課程，包括祛痘專業(yè)知識、服務(wù)技巧、銷售話術(shù)等內(nèi)容。 2. 合理安排員工工作崗位和班次，監(jiān)督員工工作表現(xiàn)，進(jìn)行績效評估并及時給予反饋和獎勵，營造積極向上的工作氛圍，提高團隊凝聚力和執(zhí)行力。 三、客戶管理 1. 關(guān)注客戶需求和反饋，及時處理客戶投訴和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量，提升客戶滿意度和忠誠度。 2. 建立和維護客戶檔案，對客戶進(jìn)行分類管理和定期回訪，挖掘客戶潛在需求，制定個性化的服務(wù)方案，促進(jìn)客戶二次消費和長期消費。 四、市場營銷與推廣 1. 協(xié)助總部制定并執(zhí)行門店的市場營銷策略和活動方案，包括線上線下推廣、促銷活動、會員制度等，提高門店知名度和美譽度，吸引新客戶進(jìn)店消費。 2. 分析市場動態(tài)和競爭對手情況，及時調(diào)整營銷策略，保持門店在市場中的競爭力。 五、商品與庫存管理 1. 負(fù)責(zé)門店商品的陳列展示、庫存管理和采購申請，確保商品種類齊全、庫存合理、陳列美觀，避免出現(xiàn)缺貨或積壓現(xiàn)象。 2. 監(jiān)督商品質(zhì)量和使用期限，及時處理過期或損壞商品，保證顧客使用安全。 任職要求： ? 專業(yè)知識與技能方面 ? 要求具備皮膚管理相關(guān)知識，尤其是祛痘方面的專業(yè)知識，包括不同膚質(zhì)的祛痘方案、痘痘產(chǎn)生的原因和應(yīng)對方法等。 ? 熟練掌握美容儀器的操作，熟悉生活美容和醫(yī)學(xué)美容項目。 ? 熟悉面部皮膚面診，有良好的銷售技巧，能夠向顧客推薦合適的祛痘套餐、護膚品等產(chǎn)品。 ? 工作經(jīng)驗要求 ? 一般需要有美容行業(yè)店長工作經(jīng)驗或者至少3 - 5年美容行業(yè)工作經(jīng)歷，熟悉皮膚管理中心的日常運營流程。 ? 有帶領(lǐng)團隊工作的經(jīng)驗，能有效管理員工、安排工作任務(wù)并且激勵團隊達(dá)成目標(biāo)。 ? 個人素質(zhì)方面 ? 有較強的溝通能力，包括和顧客溝通了解需求、處理顧客投訴，和員工溝通協(xié)調(diào)工作等。 ? 要有服務(wù)意識，以顧客為中心，致力于提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗。 ? 具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力，能處理好門店內(nèi)的大小事務(wù)，如活動組織、人員調(diào)配等。 ? 有責(zé)任心，對門店業(yè)績、顧客滿意度、員工管理等諸多方面認(rèn)真負(fù)責(zé)。 ? 能夠適應(yīng)美容行業(yè)的工作時間，可能包括周末和節(jié)假日上班。2025-11-08
程小英
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相關(guān)企業(yè)
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汽車清洗、保養(yǎng)服務(wù)，汽車維修、租車服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：寵物食品及用品零售；寵物銷售；寵物服務(wù)（不含動物診療）；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：生活美容服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：化妝品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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旅館業(yè)，中餐類制售，咖啡制售，美容美發(fā)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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眼科、麻醉科、醫(yī)學(xué)檢驗科、醫(yī)學(xué)影像科（X線診斷專業(yè)、超聲診斷專業(yè)、心電診斷專業(yè)）、中醫(yī)科（眼科專業(yè)）、中西醫(yī)結(jié)合科（眼科專業(yè)）、內(nèi)科、醫(yī)學(xué)美容外科（眼部整形外科專業(yè)）、急診醫(yī)學(xué)科（眼科專業(yè)）、醫(yī)學(xué)驗光配鏡，二類醫(yī)療器械經(jīng)營。（按醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證有效期至2023年8月23日止）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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美容/醫(yī)院
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許可項目：醫(yī)療服務(wù);母嬰保健技術(shù)服務(wù);第三類醫(yī)療器械經(jīng)營;藥品零售;食品銷售;出版物零售;互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：診所服務(wù);中醫(yī)診所服務(wù)（須在中醫(yī)主管部門備案后方可從事經(jīng)營活動）;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;遠(yuǎn)程健康管理服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）;業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）;咨詢策劃服務(wù);體育健康服務(wù);會議及展覽服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動;地產(chǎn)中草藥（不含中藥飲片）購銷;中藥提取物生產(chǎn);第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;母嬰用品銷售;日用品銷售;日用百貨銷售;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:理發(fā)服務(wù);生活美容服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目:化妝品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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美容/美發(fā)
- 北海金曼頓醫(yī)療美容診所
- 所在行業(yè) 美容/診所
- 成立時間 7年（2018年11月5日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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火鍋配菜
￥4000-5000元
北海-銀海區(qū) -
保潔
￥3000-4000元
北海-銀海區(qū) -
醫(yī)美護士
￥3000-6000元
北海-銀海區(qū) -
美體師
￥3000-4000元
北海-銀海區(qū) -
醫(yī)美咨詢助理
￥3000-4000元
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