職位描述

工作周期:2024-01-25~2024-02-25
每周工期:5天及以上
工作時(shí)間:不限
工作時(shí)段:按單安排時(shí)間
結(jié)算方式:月結(jié)
招聘截止時(shí)間:2024-03-22
職位描述:
1. 保持令人愉悅的態(tài)度并專心接待每位到來的客人。
2. 主動(dòng)協(xié)助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供禮貌和迅速的協(xié)助。
3. 始終駐扎在酒店大堂/酒店入口/門口,盡可能主動(dòng)向客人提供幫助,甚至在經(jīng)過時(shí)。
4. 了解酒店的服務(wù)、設(shè)施、活動(dòng),并能將客人介紹給禮賓部詢問酒店服務(wù)。
5. 為每天預(yù)期的客人流量(到達(dá)、離開)和酒店活動(dòng)做好準(zhǔn)備。
6. 根據(jù)公司的政策和程序以及標(biāo)準(zhǔn),高效地處理行李(到達(dá)、離開、儲(chǔ)存、托收)和包裹/郵件/信息/傳真處理、發(fā)送和接收(內(nèi)部、托收、當(dāng)天到達(dá)、退房、無預(yù)訂等)。
7. 確保行李車的外觀始終干凈整潔。
8. 在開始工作前/輪班期間,確保儀容整潔
9. 始終與其他部門保持良好的工作關(guān)系。
任職要求:
1. 年齡30歲以下,身高175以上,高中以上學(xué)歷
2. 擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
3. 沉著冷靜,能隨機(jī)應(yīng)變多項(xiàng)工作,有團(tuán)隊(duì)精神

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海海城區(qū)北海溫德姆酒店廣西北海市海城區(qū)西南大道525號(hào)27樓人力資源部 查看上班路線

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北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待客戶,提供專業(yè)的鈑噴服務(wù)咨詢 2. 維護(hù)客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶需求 3. 協(xié)助處理客戶反饋,提升客戶滿意度 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效協(xié)作,與團(tuán)隊(duì)共同完成工作任務(wù) 3. 具有積極的工作態(tài)度,愿意不斷學(xué)習(xí)和提升自我
2025-11-12
李惠瓊
廣西愛麗酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西愛麗酒店有限公司
所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
成立時(shí)間 10年(2015年3月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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