職位描述
1、咨詢工作:負責口腔齒科的咨詢工作,通過和消費者溝通,了解消費者的口腔項目需求;
2、根據(jù)消費者需求推薦合適的醫(yī)生:根據(jù)消費者自訴的項目需求,為消費者做專業(yè)知識答疑,推薦適配的醫(yī)生;
3、幫助消費者預約面診:幫助消費者預約口腔醫(yī)院面診、協(xié)調溝通等;
4、對消費者進行術后回訪:對消費者進行定期跟進回訪,與消費者維持長期、穩(wěn)定的良好關系,保證治療計劃的完成;
5、整理消費者病例:對顧客病歷等文件、文檔的整理工作;
6、開發(fā)消費者資源:開發(fā)消費者關系資源,深度開發(fā)消費者消費意識;
7、幫助消費者進行預約:協(xié)助消費者進行電話預約就診工作,并做好預約日期,醫(yī)生的登記。
上班地點
工作地址:
北海市環(huán)衛(wèi)路友誼大廈7號鋪面 查看上班路線
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