游客中心經(jīng)理（客服主管）

職位描述

招聘職位：游客中心經(jīng)理（客戶服務(wù)主管）

崗位職責(zé)：票務(wù)管理，服務(wù)品質(zhì)提升，服務(wù)流程優(yōu)化，投訴處理，現(xiàn)場轉(zhuǎn)化等工作

任職要求：

1、有過相關(guān)管理經(jīng)驗，形象氣質(zhì)佳；

2、客戶投訴管理能做到妥善處理；

3、有良好的溝通能力；

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)。

工作地：潿洲島（南灣運(yùn)動公園） 

公司簡介

新奧1989年在河北廊坊創(chuàng)業(yè)起步.致力于創(chuàng)建現(xiàn)代能源體系.提高人民生活品質(zhì).成為一家受人尊敬的創(chuàng)新型智慧企業(yè).從城市燃?xì)?城市地產(chǎn)出發(fā).逐步形成了貫通下游分銷.中游貿(mào)易儲運(yùn).上游生產(chǎn)的清潔能源產(chǎn)業(yè)鏈和涵蓋健康.文化.旅游.置業(yè)等領(lǐng)域的生命健康產(chǎn)品鏈.依托能源.健康全產(chǎn)業(yè)場景.新奧正在發(fā)展產(chǎn)業(yè)智能物聯(lián)網(wǎng).以數(shù)智技術(shù)賦能百行千業(yè).助力城市智能治理.旗下有4家上市公司.4萬多名事業(yè)伙伴.2020年營收1436億元.
旗下有新奧能源(02688.HK).新奧股份(600803.SH).新智認(rèn)知(603869.SH).西藏旅游(600749.SH)4家上市公司.
新繹控股承接新奧集團(tuán)“提高人民生活品質(zhì)”的企業(yè)使命.有員工近3000人.資產(chǎn)規(guī)模超過300億元.年營業(yè)收入約70億元.公司聚焦“居家”和“出行”兩大場景和人文.山岳.海洋等景致類型.開發(fā)“來康郡”和“康樂旅游目的地”.致力于為客戶提供從居家到出行的全方位.高品質(zhì).智慧化的康樂居家和旅游服務(wù).打造美好生活棲息地.引領(lǐng)美好生活新風(fēng)尚.
北海新繹游船有限公司是新奧集團(tuán)旗下旅游版塊上市公司的全資子公司.前身是有著60多年歷史的廣西北海海運(yùn)總公司.擁有亞洲豪華的高速客船.是國內(nèi)船隊規(guī)模大.載客能力強(qiáng)的海洋旅游企業(yè)之一.目前運(yùn)營北海-潿洲島.北海-海口.北海海上游等旅游航線.北海新繹游船有限公司聚焦中國十大最美海島之一的潿洲島.打造親海類.健康類旅游體驗項目.形成內(nèi)容豐富.特色鮮明.體驗優(yōu)良的健康旅游度假基地.