職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶投訴、抱怨事件,客戶疑問等的回復(fù)及改善效果追蹤;
2、召集相關(guān)部門,對客戶投訴、抱怨事件進(jìn)行檢討,跟催驗證和改善;
3、部分客戶投訴、抱怨事件,到客戶端進(jìn)行考察;
4、熟悉銅箔制程及下游客戶制程。
任職要求:
1、年齡25-35歲,大專及以上學(xué)歷,化學(xué)、化工等相關(guān)專業(yè);
2、有同行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、有較強(qiáng)的溝通、管理及協(xié)調(diào)能力,
4、熟悉運(yùn)用品管手法、QS核心工具,熟悉銅箔及下游覆銅板、鋰電池制程。

公司簡介

廣西惠銅新材料科技有限公司成立于2021年9月,隸屬于中國制造業(yè)500強(qiáng)企業(yè)惠科集團(tuán)旗下,專業(yè)從事鋰電池用銅箔及電子電路用銅箔的生產(chǎn)、銷售及服務(wù)。公司倡導(dǎo)以人為本,尊賢重仕的企業(yè)文化,希望和員工共同發(fā)展、共同進(jìn)步?,F(xiàn)誠邀有賢之士加盟,與我公司共謀美好未來??!

上班地點

工作地址: 北海市海城區(qū)北海市工業(yè)園區(qū)臺灣路8號 查看上班路線

可能感興趣的職位

客服主管
6000-8000元
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各項目的房屋交付工作; 2、 負(fù)責(zé)處理顧客投訴,并做好投訴記錄、跟蹤及檔案管理工作; 3、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工程維保工作,建立并及時更新維保臺賬、理賠記錄; 4、 負(fù)責(zé)督促物業(yè)公司項目管理品質(zhì)、提升客戶滿意度; 5、 負(fù)責(zé)做好各項目網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控工作; 6、 完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,工程、法律、公共關(guān)系、房地產(chǎn)管理專業(yè)優(yōu)先; 2、了解房地產(chǎn)開發(fā)全過程概念; 3、3年以上大型房地產(chǎn)開發(fā)公司客服工作經(jīng)驗,有較豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗; 4、良好的組織協(xié)調(diào)能力,性格穩(wěn)重、耐心,具備良好的客戶服務(wù)意識。
2025-11-08
劉先生
廣西惠銅新材料科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西惠銅新材料科技有限公司
所在行業(yè) 進(jìn)出口/金屬制品/材料
成立時間 4年(2021年9月13日)
企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP