職位描述

受理客戶電話抱怨、咨詢并組織關(guān)閉,預(yù)約客戶及管理,服務(wù)關(guān)懷及跟蹤,服務(wù)活動促銷,收集、分析并撰寫客戶滿意度報告,在客戶滿意度會議上提出改善報告,定期主持客戶滿意度改善會議,通過提高客戶滿意度,進而提升公司業(yè)績。 

公司簡介

廣西物資集團北海機電有限公司,成立于1992年12月。注冊資本500.8萬的國有企業(yè),是北海地區(qū)最早的汽車銷售維修企業(yè)之一,是一家以汽車銷售,汽車維修,二手車交易,保險信息咨詢,汽車租賃等為一體的企業(yè)。

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客服專員
3000-4000元
北海-海城區(qū)
崗位職責: 1、完成店鋪客服接待銷售工作,負責產(chǎn)品價格修改,客服咨詢,物流跟進等具體工作; 2、通過電商平臺優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度; 任職資格: 1、年齡18--28歲,男女不限 2、熟悉計算機基本操作,打字速度每分鐘45字以上;電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,能夠吃苦耐勞,反應(yīng)速度快 3、熟悉電商交易流程,有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先(沒有也可以,有主管帶) 4、全職,能夠接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、輪休4天/月 待遇:底薪2300+績效提成+全勤獎200+獎金,每入職滿一年底薪加200,月綜合薪資3000-4000節(jié)假日三倍工資 相關(guān)節(jié)日還有其他福利 還在等什么,加入我們吧
23小時前
趙海龍
北海-海城區(qū)
廣西古郡海物業(yè)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位描述: 1.負責接待游客咨詢、處理投訴等工作; 2.協(xié)助上級處理突發(fā)投訴事件; 3.收集各項客訴信息,建立客訴檔案,做回訪記錄等管理工作; 4.根據(jù)投訴情況向提出公司服務(wù)改進建議; 5.季度客訴工作總結(jié)及情況分析。 任職要求: 1.大專及以上學歷,旅游管理、公共關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有2年以上文旅行業(yè)客訴處理或同等經(jīng)歷; 3.溝通、談判、協(xié)調(diào)能力強,善于了解客戶心理; 4.熟悉客戶服務(wù)體系。
2024-11-05
姚玥芳
客服專員
2000-4000元
北海-海城區(qū)
廣西北海市海帆冷凍食品有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
負責貨品售后,客戶咨詢解答
2024-11-04
劉成明
客服專員
5000-9000元
北海-海城區(qū)
北海牙博士口腔門診部
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
1.負責電腦回復患者的線上咨詢,接聽患者的來電咨詢并幫患者預(yù)約安排醫(yī)生的就診時間。 2.要求溝通有耐心,善于傾聽和表達。 3.想在牙科這個行業(yè)長期發(fā)展。 4.上班時間分早晚班,采取早晚班輪班制,兩天一輪,早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00。 5.基礎(chǔ)休四天,當月有法定節(jié)假日多1天。 6.公司包吃包住,購買五險。
2024-11-03
戴常育
5K客服專員
3000-7000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
樓86最高無責底薪7500元等你來挑戰(zhàn)!每年都有一次500元-1000元提薪機會! 工作內(nèi)容: 1.對公司固有客戶資源進行聯(lián)絡(luò),跟進和后期服務(wù); 2.協(xié)助團隊錄入客戶信息、置換物品等 3.電話了解客戶最新信息,維護及更新客戶資源對接銷售部。 職位要求: 1、年齡在18至26周歲,男女不限,有無經(jīng)驗均可。 2、一定的語言表達能力和溝通能力,做事成熟穩(wěn)重。 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無責底薪+提成+豐富獎金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費培訓機制+晉升通道完善+出國旅游機會+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外,另有業(yè)績獎,年終獎試用期間有培訓,無經(jīng)驗可
2024-11-03
王女士
客服專員
2000-7000元
北海-海城區(qū)
工作內(nèi)容:有自己門戶網(wǎng)站APP,抖音,頭條等,坐在辦公室與客戶線上交流,不需要出去跑業(yè)務(wù),無責底薪加高提成,工作時間8:30-12:00 14:30-6:30 選擇一家好的平臺對你的職業(yè)生涯很有幫助 職位要求:有上進心,想要改變現(xiàn)狀,更好生活 人品* 工作時間:工作時間8:30-12:00 14:30-6:30
2024-11-03
祁海
客服專員
3000-4000元
北海-海城區(qū)
客服專員 1.根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客源使用電腦溝通發(fā)展業(yè)務(wù) 2.通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展 3.做好日常維護 任職要求 1.沒有學歷可以,但是要有賺錢的野心,不需要有工作經(jīng)驗,免費培訓,有客服經(jīng)驗工作者優(yōu)先;2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟悉使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件; 2.有較強的溝通能力,服從上級安排; . 3.要求普通話標準打字速度較快,男女不限,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,退伍軍人優(yōu)先,有駕照證者優(yōu)先,從事過電話客服與電話銷售工作者優(yōu)先;公司目前主要經(jīng)營的項目及公司業(yè)務(wù)在北海
2024-11-03
唐女士
客服專員
2000-3000元
北海-海城區(qū)
崗位職責: 1、通過抖音后臺,接待來訪顧客的在線咨詢,包括產(chǎn)品特點、規(guī)格、款式等商品信息細節(jié)參數(shù)的解析; 2、通過語言溝通技巧和對產(chǎn)品的推薦,向顧客推薦商品并促成滿意購買,提高詢單轉(zhuǎn)化率; 3、向買家提供良好的售后服務(wù),解決售后問題、解決客戶糾紛,使客戶獲得好的體驗; 4、統(tǒng)計客服日志,對客訴問題進行詳細拆分,為優(yōu)化各方面用戶體驗做反饋支持。
2024-10-30
王福
北海-海城區(qū)
廣西春秋房地產(chǎn)代理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
負責線上打電話溝通中介公司,有一定的語言表達能力和親和力,能獨立完成公司交代的任務(wù),態(tài)度第一。 月休4天
2024-10-29
蔡耀宗
客服專員
4000-8000元
北海-海城區(qū)
廣西珍星鮮食品有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
1、歡迎有能力,愛好銷售的人才加入,負責任的說能力出眾者六七千一個月薪酬是常事。 2、負責天貓,阿里,淘寶,京東店的在線客戶接待; 4、工作中主動了解顧客需求,為客戶推薦適合產(chǎn)品,有效達成銷售目標,提高客單價、轉(zhuǎn)化率; 5、熟悉公司產(chǎn)品,學習相關(guān)專業(yè)知識,能熟練準確解答客戶問題,促成成交; 6、配合運營、倉儲等同事處理客戶溝通及銷售問題; 7、電話回訪,微信客戶管理等; 8、完成領(lǐng)導交辦的其它工作; 9、上班時間:早班:08:00-16:00、正班:09:00-12:00 13:00-18:00 中班:14:00-22:00、晚班:16:00-24:00 10、休假:每周單休1天
2024-10-26
徐國強
廣西物資集團北海機電有限公司招聘:公司標志 logo
廣西物資集團北海機電有限公司
所在行業(yè) 機電
成立時間 31年(1992年12月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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商務(wù)合作
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