職位描述
崗位職責:
1、負責客戶接待,受理客戶訴求;客戶滿意度調(diào)查,提升客戶服務品質(zhì)。
2、客戶入場退場管理,客戶咨詢服務工作的協(xié)調(diào)管理工作。
3、物業(yè)類費用核算及公司相關收費政策的落實執(zhí)行。
4、負責相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總上報。
5、其他相關工作任務。
要求:
1、2年以上客戶服務管理工作經(jīng)驗。
2、熟練處理客戶咨詢投訴、具有一定數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力。
公司簡介
北海福達農(nóng)產(chǎn)品冷鏈有限公司是福達控股集團有限公司的全資子公司,于2018年成立。公司開發(fā)的北海福達農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流園項目總投資20億元 ,總建筑面積約55萬平米,分二期開發(fā),一期2019年12月13日已盛大開園,二期計劃2021年底全部開業(yè)運營。 公司主要經(jīng)營農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)交易、冷鏈物流、生鮮食品城配、跨境電商、海產(chǎn)品加工銷售、供應鏈金融、倉儲物流等業(yè)務。公司在建的冷庫,總庫容約20萬噸,容量約80萬立方米,是廣西目前規(guī)模最大的冷鏈基礎設施。項目集農(nóng)副產(chǎn)品交易中心、北部灣國際水產(chǎn)凍品冷鏈物流中心、城市生鮮供應鏈中心、農(nóng)商旅特色體驗中心、國際跨境生鮮電商中心、產(chǎn)業(yè)供應鏈金融服務中心六大功能為一體,以模式新、檔次高、品類齊、規(guī)模大、物流暢、管理優(yōu)為特色,致力于成為北部灣乃至廣西地區(qū)大型全品類農(nóng)商漁冷鏈物流產(chǎn)業(yè)集群和北海市產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展標桿項目。
項目建成后可進駐1000多戶商家,商品交易額將達80-100億元,同時帶動冷鏈物流、跨境電商、金融服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造1萬個工作崗位,社會經(jīng)濟效益十分顯著。
公司本著“不拘一格,用人樹人”的人才理念,為員工提供合理的收益、平等的競爭、終身的學習。歡迎各屆有志之士加入福達大家庭,與公司一起共創(chuàng)佳績。
上班地點
工作地址:
北海市海城區(qū)澳門路18號北海福達農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流園 查看上班路線
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客服專員2600-8000元北海-銀海區(qū)銀盛業(yè)(北京)金融服務外包有限公司北海分公司金融/投資/證券提供住宿和工作餐 主要負責通過撥打電話與客戶溝通,了解銀行信用卡逾期客戶的逾期原因,并提醒客戶及時還款 任職要求:1,年齡20-32歲,條件優(yōu)秀者可適當放寬;2,大專以上學歷,條件優(yōu)秀者可適當放寬至高中或中專;3,普通話標準,具備一定的溝通能力,性格外向者優(yōu)先聘用;4,有過同行業(yè),電話銷售及電話客服經(jīng)驗者,優(yōu)先聘用;5,無犯罪記錄,且銀行征信良好2025-11-17
樊繼宏HR -
國內(nèi)外旅游 中高端線路【客服專員】3000-6000元北海-銀海區(qū)如果你喜歡旅游, 如果你想免費去旅游; 如果你踏實肯干,學習應變能力較強; 你又有1年左右攜程/去哪/飛豬等OTA平臺運營經(jīng)驗; 我們團隊正在尋找你,尋找有思維、有想法的你。。。。。 職位描述: 1、負責公司專線國內(nèi)及出境中高端線路,國內(nèi)旅游(西藏 黃山 甘肅 三亞 新疆);馬爾代夫,歐洲,日本,毛里求斯,斐濟,帕勞,大溪地等高端海島路線產(chǎn)品的同業(yè)/OTA等平臺的客服銷售和業(yè)務對接。 2、公司同時也有代訂國內(nèi)外、港澳酒店和機票等業(yè)務。 3、根據(jù)同業(yè)/營業(yè)部或者線上同業(yè)需求,定制專屬客戶的國內(nèi)外旅游路線。 4、開拓客戶資源,維護同業(yè)/營業(yè)部或者線上同業(yè)并建立良好的業(yè)務合作關系。 5、致力完成公司所制定的各項業(yè)務及服務指標。 6、協(xié)助處理團隊在境外旅游中遇到的各種問題。 任職要求: 1、歡迎畢業(yè)生、旅游管理、市場營銷相關專業(yè)大專及以上學歷的最佳; 2、喜歡旅游行業(yè)的銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪高壓的工作 3、熟悉word、excel等軟件操作和基本的辦公設備 4、較強的責任心和主動學習能力,具備獨立處理業(yè)務能力 5、具有較強溝通能力、善于思考,做事細致、有耐心,抗壓力較強; 6、誠實守信,吃苦耐勞,務實,勇于超越自己、積極向上、具有良好團隊精神; 7、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 職位薪酬: 薪資2600~6000+提成(15%~30%)+ 獎勵; 公司購買一檔社保;每年都會安排員工出境旅游學習; 雙休+國家法定節(jié)假日放假+年終帶薪休假等 如果你經(jīng)驗豐富,如果你業(yè)務能力強,底薪或者提成可以根據(jù)個人能力而定,我們給出的報酬占你產(chǎn)出的業(yè)務創(chuàng)行業(yè)最高。合作方式可以靈活; 【藍極之旅&OK旅行】 專注中高端海島旅游 10年+東南亞海島團隊運營經(jīng)驗 攜程、去哪兒等OTA平臺核心供應商。。。。 藍極之旅&OK旅行(深圳眾程國際旅行社有限公司專線品牌) 成立于2011年,是一家專注于旅游品質(zhì)、杜絕利用低價旅游產(chǎn)品來吸引客戶的口碑旅行社。 目前主要經(jīng)營國內(nèi)國內(nèi)旅游(西藏、黃山、甘肅、三亞、新疆等)以及出境旅游(馬爾代夫,歐洲,日本,毛里求斯,斐濟,帕勞,大溪地等高端海島路線)為主的旅游業(yè)務,公司同時也有代訂國內(nèi)外、港澳酒店和機票等業(yè)務。其中西藏、新疆、馬爾代夫和毛里求斯等是公司最有優(yōu)勢的產(chǎn)品,在當?shù)睾献鞯穆眯猩?、酒店及國?nèi)各地同業(yè)當中都有良好的口碑。我們真誠地希望能為每一位客戶提供最有優(yōu)勢,體驗最優(yōu)的旅游產(chǎn)品,讓客戶有物超所值的感受。我們一路走來,有成就,也一直在不斷成長,我們真誠的希望您的加入。2025-11-17
史旭輝 -
客服專員2000-7000元北海-海城區(qū)崗位職責: 1.提供客戶服務支持,解答客戶咨詢 2.處理客戶反饋,確保服務質(zhì)量 3.商家后期跟進,活動執(zhí)行等服務 4.負責入駐商家辦理入駐手續(xù) 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧 2.能夠高效處理客戶問題 3.有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先 4.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成任務2025-11-17
林鶴洲 -
客服專員3000-5000元北海-海城區(qū)北海仟佰家網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件崗位職責: 維系客戶售后工作 任職要求: 有相關工作經(jīng)驗,有耐心服務客戶,積極處理工作問題 崗位福利: 3000+提成2025-11-17
張水生 -
客服專員/助理3000-5000元北海-海城區(qū)1,應對客人,需要充分發(fā)揮熱情;特別是售后問題的處理,需要足夠的耐心,有一定的邏輯思維,表達清晰。 2,會做excel表格,不需要高手,基礎的會就可以,但是一定是細致認真的。 3,對安排的工作,及時按量有質(zhì)的完成,服從管理; 4,有團隊意識,工作中發(fā)現(xiàn)問題及時溝通。2025-11-17
徐世君 -
客服專員3000-4000元北海-銀海區(qū)廣西和居生活酒店有限公司北海分公司酒店/旅游負責維護客戶資料,信息等; 托管房屋合同簽訂,存檔等; 房屋水電燃氣匯總結算。 客戶辦理入住離店結賬收銀等2025-11-17
何斌 -
客服專員4000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)室內(nèi)辦公,無需風吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實力平臺,資源穩(wěn)定! 無經(jīng)驗?沒問題!帶薪系統(tǒng)化培訓上崗,工作無憂! 工作內(nèi)容: 1.網(wǎng)絡線上接待2.來電咨詢接聽3.日??蛻艄芾?.電話了解客戶需求對接銷售部 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無責底薪+提成+豐富獎金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費培訓機制+晉升通道完善+出國旅游機會+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務提成外,另有業(yè)績獎,年終獎試用期間有培訓,無經(jīng)驗可學習。2025-11-17
閆超 -
客服專員2000-7000元北海-海城區(qū)北海房客網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件工作內(nèi)容:有自己門戶網(wǎng)站APP,抖音,頭條等,坐在辦公室與客戶線上交流,不需要出去跑業(yè)務,無責底薪加高提成,工作時間8:30-12:00 14:30-6:30 選擇一家好的平臺對你的職業(yè)生涯很有幫助 職位要求:有上進心,想要改變現(xiàn)狀,更好生活 人品* 工作時間:工作時間8:30-12:00 14:30-6:302025-11-16
祁海 -
客服專員2000-7000元北海-合浦縣客服專員 工作內(nèi)容簡單上手,有一對一培訓,不需要有法律知識及相關的經(jīng)驗。1、通過多元化方式跟進廣西中小企業(yè)、個體戶及個人、以北海合浦主。2、維護老客戶,做好客情及服務,以便轉介紹及客戶續(xù)費工作氛圍簡單輕松 都是90、00后團隊,年輕活力上班時間:9:00-12:00,14:00-18:30福利:月休 6-8天、節(jié)假日放假、節(jié)日禮品、五險晉升:客服專員-儲備主管-主管-初級經(jīng)理-中級經(jīng)理-高級經(jīng)理-見習總監(jiān)-總監(jiān)合伙人-分公司分總當月完成目標考核次月馬上晉升,晉升渠道直觀明朗,可享受團隊提成薪資:底薪+提成+獎金形式,無責底薪 2000-3500有浮動,獎金和提成也一樣多勞多得,能接受打電話 有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先2025-11-13
鄧學華 -
客服專員3000-4000元北海-海城區(qū)工作內(nèi)容: 1、熟悉旅游產(chǎn)品,負責日常線上線下旅游咨詢回復,促進成交。 2、準確、簡潔、高效、友好的回復游客咨詢,解答游客提出的各種問題。 3、處理各項售前、售中、售后事宜; 4、提升客戶滿意度; 5、協(xié)助公司做好文旅產(chǎn)品的宣傳推廣、內(nèi)容活動方案的構建與落地工作。 工作職責: 1、旅游管理、電子商務、市場營銷等相關專業(yè),專科及以上學歷。? 2、具備較強的服務意識和耐心,具備較強的抗壓能力和應變能力,能夠妥善處理客戶問題,靈活應對突發(fā)情況。 3、熟悉美團、抖音、快手、小紅書、視頻號、私域等平臺規(guī)則,有電商客服、電話客服或相關服務類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 上班時間:8點半-16點半或者12點-20點或者14點-22點 工作地點:北海市銀海區(qū)銀灘鎮(zhèn)上海路旅游集散中心二樓2025-11-12
田甜
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- 北海福達農(nóng)產(chǎn)品冷鏈有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/進出口
- 成立時間 7年(2018年10月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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