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職位描述

責(zé)任范圍:

1.通過電話與客戶進(jìn)行溝通了解客戶需求.對潛在客戶進(jìn)行跟蹤.拜訪.尋求銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績.維護(hù)老客戶.建立建立良好的長期合作關(guān)系

2.熟悉平臺軟件操作.流利快速回答客戶提出的相關(guān)水產(chǎn)問題

3.處理平臺訂單業(yè)務(wù).完成上級安排的任務(wù)

崗位要求:

1.男.20-35歲.打字速度快.不然應(yīng)付不了多為顧客同事咨詢你,

1.熟悉水產(chǎn)行業(yè).對蝦蟹養(yǎng)殖產(chǎn)品有一定了解

2.心態(tài)要好.不能因?yàn)轭櫩偷闹谎云Z影響心情

3.心要細(xì).訂單信息.庫存數(shù)據(jù)等要及時(shí)核對

4.學(xué)會揣測顧客心理.用合適的語言針對特定的顧客

5.有較強(qiáng)的銷售意識和潛力.善于發(fā)掘潛在客戶.跟蹤客戶信息

6.客服的基本工作要做好熟悉產(chǎn)品.了解產(chǎn)品相關(guān)信息.對于產(chǎn)品的功能.規(guī)格.注意事項(xiàng)等要做到了如指掌.

7.有水產(chǎn)一線基層服務(wù)經(jīng)驗(yàn).

薪資:***+提成

聯(lián)系方式:

謝女士:13507****35

簡歷發(fā)送至:

bb***sh@163.com

請?jiān)卩]件標(biāo)題中注明:“xx應(yīng)聘xx職位”.請把簡歷上傳附件.并粘貼到郵件正文

公司簡介

廣西南信網(wǎng)絡(luò)是以互聯(lián)網(wǎng)為主要發(fā)布媒體，集信息服務(wù)、電子商務(wù)、廣告策劃/制作、展會籌辦等于一體的信息服務(wù)公司。

    主營網(wǎng)站--中國水產(chǎn)門戶網(wǎng)()運(yùn)營已過八年，累計(jì)瀏覽量超過1000萬次，受220萬行業(yè)人群關(guān)注，站內(nèi)擁有數(shù)十萬水產(chǎn)用戶數(shù)據(jù)資源；在權(quán)威世界排名Alexa綜合排名數(shù)據(jù)中，中國水產(chǎn)門戶網(wǎng)位居中國數(shù)百家漁業(yè)網(wǎng)站首位！2004--2009年均被中國農(nóng)業(yè)部評為農(nóng)業(yè)網(wǎng)站一百強(qiáng)，成為連續(xù)六年獲得“中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站百強(qiáng)”稱號的唯一水產(chǎn)類網(wǎng)站，已成為漁業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化的搭建者與領(lǐng)跑者。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

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家政公司的客服人員主要工作內(nèi)容：接打電話，加微信等，不存在銷售性質(zhì)，以中介為主工作要求：每天12小時(shí)內(nèi)都能接電話，工作時(shí)間：上午8:30--12；下午14:00--18:00.不加班，但是回家要帶著工作機(jī)

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工作內(nèi)容：主要值班線上與公司客源溝通！無責(zé)底薪2700，加提成，加獎金，加五險(xiǎn)，加每年公費(fèi)旅游，月休4天，銷冠獎勵，主推獎勵。工作方式：公司在高檔寫字樓辦公，提供資源客戶，只需要在辦公室，吹吹空調(diào)，打打電話，不需要外出派單，享受白領(lǐng)薪資福利待遇。輕松干：5000-7000 認(rèn)真干：8000-12000 努力干：15000～20000

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職責(zé)描述： 1.協(xié)助建立健全客服部管理機(jī)制，對現(xiàn)場運(yùn)營進(jìn)行督導(dǎo)，重點(diǎn)管控閘口、游客中心、醫(yī)務(wù)室相關(guān)業(yè)務(wù)開展，督促員工在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作； 2.負(fù)責(zé)客服部投訴處理、意外傷害救治等工作開展，積極應(yīng)對園內(nèi)的各類突發(fā)狀況； 3.協(xié)助建立健全客服部安全責(zé)任機(jī)制、安全預(yù)警體系，安全責(zé)任落實(shí)到人； 4.編制客服部年度工作計(jì)劃并督導(dǎo)完成； 5.提報(bào)客服各項(xiàng)報(bào)表及數(shù)據(jù)，為制定調(diào)整和改善措施提供依據(jù)； 6.組織客服部定期進(jìn)行安全隱患排查，配合開展跨部門應(yīng)急演練； 7.協(xié)助審核客服部人員排班、作息時(shí)間和崗位布置，根據(jù)運(yùn)營情況調(diào)整在崗人員； 8.編制客服部各崗位操作流程等制度文件，定期更新； 9.負(fù)責(zé)客服部運(yùn)營物資、資產(chǎn)的管理及盤點(diǎn)，加強(qiáng)費(fèi)用和成本控制。任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，年齡30-42周歲。 2、具備主題樂園或大型景區(qū)客服管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上，擔(dān)任負(fù)責(zé)人崗位2年以上。 3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力以及應(yīng)急事件處理能力。 4、具備較強(qiáng)的現(xiàn)場協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力。

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